Summary
Samenvatting Marketing 10t/m13
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Marketing
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
FollowEmmaWolters
Reviews received
Content preview
MarketingmixDe 6 P’s : Plaats, Prijs, Product, Personeel, Presentatie, Promotie
Marketing = de behoefte van de klant centraal zetten
Hoofdstuk 10 Product
Productmix:
- het product zelf
- het merk en de soorten merken
- de verpakking
- de service en de klachtenafhandeling
hoe kun je een product positioneren? product zo samenstellen dat het zich onderscheidt van andere
producten en daardoor bepaalde klanten aanspreekt.
Productindeling :
-de productindeling van Leeflang. ( onderscheidt het fysieke, uitgebreide en het totale product.)
fysieke product : technische en objectieve eigenschappen van product ( grootte,gewicht,smaak),
uitgebreide product: fysieke product + de eigenschappen die de producent aan het product geeft om
zich van zijn concurrent te onderscheiden.
het totale product: uitgebreide product + de eigenschappen die de consument aan het product
toekent.
- de productindeling van Copeland. ( gericht op handel) hij onderscheidt producten of diensten van
elkaar door te kijken naar de moeite die de consument wil doen om een product of dienst te
verwerven. 4 soorten goederen : convenience/shopping/specialty/unsought goods.
a) Convenience goods : gemaksgoederen ( regelmatig kopen) brood
stapelgoederen, emergency goederen, impulsgoederen
b) shopping goods : koop je pas als je prijs, kwaliteit hebt vergeleken ( homogene
shopping goods : zijn 'gelijk' vaak alleen prijs verschillend. heterogene shopping
goods: verschillen tussen kwaliteit, vormgeving. prijs niet zo belangrijk)
c) specialty goods: goederen waarbij consument precies weet wat hij wil hebben. vb:
mountainbike
d) unsought goods: niet-gezocht goederen. nieuwe artikelen die de consument nog niet
kent. ( nieuwe computergame) andere soort: wil de consument niet over nadenken
( uitvaartverzekering)
- identieke en niet-identieke producten. bij identieke producten ziet de consument geen verschil
tussen de producten ( je ziet geen verschil tussen benzine ). bij niet-identieke producten ziet de
consument wel verschillen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller EmmaWolters. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.78. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
60281 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now