College aantekeningen Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg
12 views 0 purchase
Course
Veranderprocessen, management en innovatie
Institution
Universiteit Twente (UT)
In dit bestand staan de aantekeningen die ik tijdens colleges van Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg heb gemaakt. Er wordt onder andere ingegaan op het veranderplan van Kotter, hoe je om kunt gaan met weerstand, creativiteit, organisatorisch leren, kennismanagement, veranderpr...
Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg
De aard van verandering
- Revolutionaire: grote veranderingen, omvang is groot en gaat snel
Voorbeeld: pandemie, ineens hele leven anders, grote verandering
- Evolutionaire: kleine stapjes
2e dimensie:
- Gepland; je gaat iets uitwerken
- Ongepland; je zag het niet aankomen, pandemie
Disruptieve technologie: technologie die iets totaal anders kan doen, zoals een operatie robot,
kunnen zorgen voor revolutionaire verandering
Heraclitus: Panta rhei (alles stroomt = alles veranderd)
Revolutionaire verandering:
- Technologische veranderingen en verandering van de omgeving
- Reorganisatie, machtswisselingen, structuurverandering, nieuwe strategieën
- Nieuw evenwicht
Evolutionaire verandering:
- Korte kleine verandering binnen de huidige structuur
- Volgt vaak na revolutionaire verandering
- Behoud evenwichten
- Verbeteren bestaande producten
Revolutie betekent dat organisatie veranderd van configuratie
,3 redenen voor structurele verandering
1. Besluitvorming is langzaam en ongeschikt
2. De organisatie reageert onvoldoende innovatief op verandering in haar omgeving
3. Belangrijke taken hebben verantwoordelijke met autoriteit nodig
Weerstand tegen verandering
Waarom verzetten organisaties zich tegen verandering?
1. Angst voor verlies
2. Bureaucratie
3. Managen van omgeving
4. Cultuur van organisatie
Verandering is goed voor organisatie WAAR
Zorgorganisaties zijn moeilijker te veranderen dan andere organisaties WAAR
, Management activiteiten
- Interpretatie en perceptie van omgevingsfactoren
- Inhuren van consultants
organisatie wil verantwoordelijkheid afschuiven bijv.
- Waarom zouden CEOs organisaties verlaten na grote reorganisatie?
Mensen verliezen positie of ontslag, overname
- Change Agent
-Degene met de macht om verandering te implementeren en degene die deze macht willen
vervangen of tegenhouden
Het veranderplan
Interventie strategieën: de keuze van het veranderproces
4 strategieën:
Verandering van cultuur en gedrag: door structuur, technologie of organisatieprocessen
Implementatie van veranderplannen
Model van Kurt Lewin
- Unfreeze; afleren van oude gebruiken (stoppen met roken)
- Change; leren van nieuwe gebruiken (meer sporten, in agenda zetten)
- Refreeze; nieuwe gebruiken ook daadwerkelijk borgen, langdurige manier
Weerstand tegen verandering
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller minoukamphuis. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.04. You're not tied to anything after your purchase.
