Summary
Samenvatting tentamen vastgoedmanagement 1
- Course
- Institution
Het is een samenvatting van alle leerstof van het eerste tentamen vastgoedmanagement in het eerste leerjaar van de opleiding vastgoed en makelaardij.
[Show more]
Seller
Follow
ivgroeningen
Content preview
Vastgoedmanagement Samenvatting blok 1Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Interne processen...................................................................................................................... 2
*Het primaire proces............................................................................................................................................2
*Het secundaire (ondersteunende) proces..........................................................................................................3
1. Communicatie..............................................................................................................................................3
2. Onderzoek en ontwikkeling/ research & development (R&D)....................................................................3
3. Personeelszaken. HRM................................................................................................................................3
4. Administratie...............................................................................................................................................3
5. Financiën......................................................................................................................................................3
6. ICT (Informatie, Communicatie, Technologie).............................................................................................4
7. Juridische zaken...........................................................................................................................................4
8. Facilitair........................................................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 Structuur en Cultuur................................................................................................................... 5
Stijlen van leidinggeven........................................................................................................................................5
Autoritair VS. Democratisch............................................................................................................................5
Transformationeel of Transactioneel..............................................................................................................5
Bedrijfscultuur......................................................................................................................................................6
Cultuuruitingen................................................................................................................................................6
Cultuurtypering van Handy..............................................................................................................................6
Bedrijfsstructuur...................................................................................................................................................7
Lagen in de bedrijfscultuur..............................................................................................................................7
Taken................................................................................................................................................................7
Functies............................................................................................................................................................7
Afdelingen........................................................................................................................................................7
Organisatiestructuur........................................................................................................................................7
Bepaling organisatiestructuur.........................................................................................................................9
Organisatieveranderingen Greiner..................................................................................................................9
Vormen van sturing.......................................................................................................................................10
Sturingsacties.................................................................................................................................................10
Management Kengetallen.............................................................................................................................11
Hoofdstuk 3 Omgeving Vastgoedmanagement.............................................................................................12
Omgeving van de organisaties...........................................................................................................................12
Omgevingsanalyse.............................................................................................................................................12
DESTEP-analyse..............................................................................................................................................12
Stakeholder analyse.......................................................................................................................................12
5-Krachtenmodel Porter................................................................................................................................13
Hoofdstuk 4 Strategisch Management.......................................................................................................... 14
Model Treacy & Wiersema.................................................................................................................................14
Business Model Canvas (Osterwalder)...............................................................................................................15
Bleu Ocean Strategy (Kim & Mauborgne)..........................................................................................................16
,Hoofdstuk 1 Interne processen
Interne processen gaat over het efficiënt en het effectief leveren van toegevoegde waarde aan de
organisatie.
Het strategisch management wordt weergegeven tussen de spanning tussen de omgeving, structuur
en proces. Het management zorgt ervoor dat de vastgoedprocessen goed verlopen, dit doen de
vastgoedmanagers van de organisatie.
*Het primaire proces
Het primaire proces draagt direct bij aan de verkoop. Het heeft betrekking op wat er in de organisatie
gebeurt en het leidt tot wat een organisatie aanbiedt.
Primair proces, een serie samenhangende handelingen met een bepaald doel die leiden tot een
product of dienst.
Processen hebben een paar kenmerken:
- Bestaat uit fasen
- Er is spraken van input en output, mensen van in de organisatie en van buiten de organisatie
moeten op de hoogte blijven.
- Het is dynamisch, ze veranderen steeds aan de situatie. Het is constant in beweging.
- Er is spraken van transformatie, je begint klein maar gaat naar wat je wilt leveren.
Zo werk je aan de processen:
Je stelt een plan op -> je voert uit -> je checkt-> en daar reageer je weer op.
Bij het managen van deze processen zijn de volgende aspecten van belang
1. Effectiviteit, welk effect wil je dat wordt behaald?
2. Efficiënte, met hoeveel middelen, geld en tijd wordt het beoogde effect gehaald.
3. Besturing, hoe kan het proces worden bestuurd, en hoe kan er worden bijgestuurd ?
2
, *Het secundaire (ondersteunende) proces
Secundaire processen zijn ook belangrijk maar leiden niet direct tot een gevolg. Het voegt ook niet
direct waarde toe aan producten/diensten. Het secundaire proces heeft verschillende aspecten:
1. Communicatie
Het gaat hierbij over het interne (binnen je bedrijf) en externe (stakeholders) communicatiebeleid.
Het geven van communicatieadvies en ondersteuning binnen je bedrijf en het verzorgen van in- en
externe publicaties. Ook valt hier het contact met de pers onder.
2. Onderzoek en ontwikkeling/ research & development (R&D)
Het ontwikkelen en ontwerpen van nieuwe producten/ diensten en procesinnovaties. De doelen
hiervan zijn: marktontwikkelingen, strategische beslissingen. De risico’s: hoge kosten, snelle
technologische ontwikkelingen, sterke concurrentie.
3. Personeelszaken. HRM
Heeft aandacht voor instroom-doorstroom-uitstroom. Heeft aandacht voor beloning, tevreden
personeel levert betere prestaties. Gaat over personeelsplanning/ administratie. De aandacht wordt
hierop gevestigd omdat de kosten van een bedrijf voor ¾ uit personeelskosten bestaat.
4. Administratie
De administratie geeft een inzichtelijk beeld over de bedrijfsvoering van de organisatie, voor mensen
van binnen en buiten de organisatie zijn dir interessante gegevens. De 3 verschillende vormen van
administratie:
- Financiële administratie
- Goederen administratie
- Personeelsadministratie
5. Financiën
Bij de financiën draait het om geld, dus het kapitaal van de organisatie. Een bedrijf kan profit zijn of
non-profit.
Profit organisatie, het genereren van winst.
Non-profit organisatie, het genereren van winst is niet het bestaansrecht van de organisatie,
liefdadigheid.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ivgroeningen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.84. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now