100% de satisfacción garantizada Inmediatamente disponible después del pago Tanto en línea como en PDF No estas atado a nada
logo-home
Samenvatting beleid BZL : kwaliteitsmanagement $3.80
Añadir al carrito

Resumen

Samenvatting beleid BZL : kwaliteitsmanagement

1 revisar
 0 veces vendidas
  • Grado
  • Institución

In deze samenvatting vind je alle te kennen leerstof voor het laatste zelfstandig door te nemen hoofdstuk beleid. Deze samenvatting bevat alle te kennen leerstof uit de les en de PowerPoint en is aangevuld met voorbeelden. Veel succes!

Vista previa 2 fuera de 13  páginas

  • 9 de marzo de 2023
  • 13
  • 2022/2023
  • Resumen

1  revisar

review-writer-avatar

Por: sophialagae • 1 año hace

avatar-seller
kwaliteitsmanagement




140

, 10. Kwaliteitsmanagement

10.1 Wat is kwaliteit ?

Integrale kwaliteitsontwikkeling

 Kijken naar alle elementen binnen een organisatie die je objectief en subjectief gaat
beoordelen
 Elk individu binnen organisatie is mee verantwoordelijk voor kwaliteit
 Resultaat van complex aantal factoren


Verschil tussen profit en non-profit


Profit Non-profit
Eindproduct : zichtbaar Proces (<-> geen eindproduct) : begeleiding
met belang van proces
Producten Mensen
Standaardisatie Diversiteit
Meetbaarheid Moeilijk meetbaar : SMART-doelstellingen
Eindresultaat waarborgen Geen waarborg : kan niks beloven
Garantie Geen ruilmogelijkheid
Zichtbaar eindresultaat Niet te tonen
Voorraden Geen voorraad : wachtlijsten + maatgericht
werken a.d.h.v.. modellen en theorieën



Wat is kwaliteit in de non-profit?

 Belanghebbende
 Cliënten en netwerk staan centraal

 Beoordeling
 Meten van het proces

 Proces en resultaat
 Kwalitatief afvragen of proces voldoende op maat is
 Wat wij willen : kwaliteit laten beoordelen door tevredenheid van cliënten maar
gaat niet want moeten kwaliteit aantonen om subsidies binnen te halen



141

Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:

Garantiza la calidad de los comentarios

Garantiza la calidad de los comentarios

Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!

Compra fácil y rápido

Compra fácil y rápido

Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.

Enfócate en lo más importante

Enfócate en lo más importante

Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!

Preguntas frecuentes

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?

Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller thyrajanssens. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for $3.80. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

45,681 summaries were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now

Empieza a vender

Vistos recientemente


$3.80
  • (1)
Añadir al carrito
Añadido