Summary
Samenvatting communicatie en onderzoek 1
- Course
- Institution
samenvatting van communicatie en onderzoek 1 gegeven in 1ste jaar toerisme en recreatiemanagement aan vives hogeschool brugge
[Show more]
Seller
Followlouisebaeke
Reviews received
Content preview
InleidingCommunicatie = proces waarbij zender een boodschap doorgeeft aan
een ontvanger.
Feedback = reactie van de ontvanger op de boodschap
1.2. Soorten communicatie
Vorm
o Verbaal
o Met behulp van taal
o Non-verbaal
o Met behulp van niet talige elementen
Kanaal
o Mondeling
o Gesproken taal
o Schriftelijk
o Grafische tekens
Conventioneel
o Formeel
o Zakelijk
o Informeel
o Vrijblijvend
o Ongedwongen situatie
Situatie
o Intern
o Binnen organisatie
o Extern
o Van organisatie naar buitenwereld
Ontvanger
o Intrapersoonlijke communicatie
o Met jezelf
o Interpersoonlijke communicatie
o Kleine groep ontvangers
o Massacommunicatie
o Grote groep ontvangers
o Meest niet bekend aan zender
Milieu/veld
o Bedrijfscommunicatie
o In bedrijfswereld
o Bestuurlijke communicatie
o Binnen overheidsdiensten of van overheid naar burgers
, Logo Pictogram
Doel: Herkenbaarheid van Brengt specifieke
merk/bedrijf vergroten boodschap
Eigendo
m: Altijd eigendom Geen eigendom ->
universeel
1.3. Formeel-zakelijke communicatie
Kenmerken:
o Functioneel -> altijd praktisch doel
o Met of namens organisatie
o Graad van openbaarheid -> treedt buiten privésfeer
Eisen:
o Effectief/doeltreffend
o Correctheid
o Duidelijkheid
o Aantrekkelijkheid
o Gepastheid
1.4. De communicatieprocedure
o Communicatie plannen
o Opdracht analyseren
o Tekst ontwerpen
o Info verzamelen + ordenen
o Tekst uitschrijven
o Tekst reviseren
o Controleren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller louisebaeke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now