Class notes
Aantekeningen verandermanagement
- Course
- Institution
College aantekeningen
[Show more]
Seller
Follow
Leroyvv
Reviews received
Content preview
60% verandermanagement en 40% verbetermanagement (Kapitaselecta)Artikelen zijn ook toets stof à kunst van het verbinden!
Kennis en inzicht vragen
Les 1, week 1
Verandermanagement (belangrijk!)
1. Terug naar het oude
2. Verandering = Weerstand
3. Alles veranderd voortdurend
4. Mensen kunnen/ willen wel veranderen, maar willen niet veranderd worden
Verandermodel
Is zowel te gebruiken voor organisaties als
voor persoonlijke doelstellingen. Wanneer
1 van de 4 niet aanwezig is dan gaat het
veranderen niet goed.
1. Overtuiging creëren
2. Rolmodellen
3. Vaardigheden verzorgen
4. Systemen en processen inrichten
Bovenstroom
Urgentie
Onderstroom
Twee veranderperspectieven Geplande Ongeplande
1. Geplande verandering verandering verandering
2. Ongeplande verandering
levende en
stabiele
complexe
systemen
systemen
formele informele
structuren structuren
topdown bottom-up
oorzaak- organisch,
gevolg spontaan
voorspelbaar, dubbelzinnig,
rationeel variabiliteit
het ‘doen’ het ‘denken’
, 60% verandermanagement en 40% verbetermanagement (Kapitaselecta)
Artikelen zijn ook toets stof à kunst van het verbinden!
Kennis en inzicht vragen
Verandering
Verandering is niet vanzelfsprekend
‘Planned Change’ Lewin (1951)
Je gaat de oude
situatie ontdooien.
Vervolgens ga je een
verandering
toepassen en deze
weer bevriezen zodat
deze zo blijft en er
geen verval toetreedt.
Voorbeeld toets vraag:
Casus over manager Rabobank, die vindt dat zijn team te weinig samenwerkt. Iemand ingehuurd
wordt om meer samenwerken te stimuleren. Van welke veranderwijze is hier sprake?
Antwoord: Geplande verandering, omdat er daadwerkelijk plannen zijn gemaakt om de
samenwerking te veranderen.
Les 2, week 2
Belangrijk bij verandermanagement
- Kunnen à Verandervermogen, wordt bepaald door de stroperigheid organisatie
- Willen à Veranderbereidheid
- Moeten à Veranderingsstrategie
Verandervermogen
- Geld
- Kracht
- Communicatie
- Strategie
- Interventie (Ingrijpen)
- Fasering
Nudging …
Lagard …
Doelen stellen bij verandermanagement
1 – 2 ß Maar 1 of 2 doelen stellen, dan heb je de grootste kans op succes.
3–5
5 – 10
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Leroyvv. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.77. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now