Tema 3: a entrevista
Definición de entrevista: "reiterados encontros cara a cara entre o investigador e os
informantes, encontros dirixidos cara a comprensión das perspectivas que teñen os
informantes das súas experiencias ou situacións, tal como as expresan cas súas propias
palabras” (Taylor e Bogdan (1986-101). Sería polo tanto unha situación de dialogo entre
o educador social e outra persoa co fin de que co encontro aporte información para
comprender mellora a situación de estudo. É importante ter en conta que non sexa
directiva, xa que non temos que condicionar o que nos van a contar, senón que solo temos
que recoller os datos.
- As entrevistas cualitativas son flexibles e dinámicas.
- Descríbense como non directivas e abertas.
Planificación da entrevista:
Ter en conta:
- Obxectivo da entrevista
- Temas a tratar na entrevista
- Creación de preguntas
É moi importante ter en conta que antes de levar a cabo a entrevista débese planificar.
Unha entrevista non é unha ferramenta que se decida empregar dun momento a outro. A
planificación axuda a recoller os datos dunha maneira máis rigorosa. O primeiro que se
fai é determinar o obxectivo do porque se fai, un xeral e varios específicos. Hai que ir
pensando nos temas a tratar na entrevista xa que vai condicionar a creación das
entrevistas,
Dentro das entrevistas hai varios tipos:
- Informal: debese realizar ao comezo do traballo, para describir que emerxan novos
temas. Ten como fin a exploración xeral dun tema. Non é prescindible un guión.
- Aberta ou non estruturada: con temas abertos co fin de coñecer máis dos temas.
Permite establecer varios temas. Non se presentaría con estrutura formal axuda a
establecer nexos na conversación.
- Semiestruturada (dos máis empregados): deseño previo con preguntas abertas, co
fin de afondar en certos temas
1
, - Estruturada ou estandarizada: estrutura delimitada, preguntas pechadas e
establecidas nunha orde, ten os obxectivos moi delimitados. O fin é establecer de
aprobar unha hipótese, ter datos concretos dunha situación...
Máis ríxida: estruturada e informal é a menos ríxida.
Condicións previas á entrevista:
- Selección dos informantes.
- Aceptación participación.
Levamos a cabo a entrevista
Cando se ten deseñadas as preguntas faise un guión para o desenvolvemento das
entrevistas. Non se poden forzar respostas, teñen que ser libres para detectar as
necesidades.
Unha cuestión importante é o lugar e o momento. O espazo ten que ser que a persoa se
sinta cómoda, que poida estar con tranquilidade para expoñer as súas vivencias. O
momento a hora do día, espazo e tempo, dependendo de cal sería a mellor hora do
entrevistado, debemos adaptarnos para que a persoa se atope cómoda e tranquila.
Outra cuestión é a explicación de porque foi seleccionada para a entrevista. Porque se vai
facer e con que fin. O obxectivo da entrevista... para conseguir o vínculo coa persoa. hai
que ter moitísima empatía, hai que saber poñerse no seu lugar, saber comprender e non
xulgar. Non podemos mostrar ningún tipo de valoracións, xesto, actitude que a outra
persoa poida entender de maneira discriminadora... hai que manter sempre o momento
con moita comprensión e respecto.
É moi importante que falen sen estruturar o que teñen que dicir. Hai que afondar e darlle
a oportunidade de que fale e se exprese para saber cales son as verdadeiras necesidades.
É moi importante a confidencialidade, os datos das persoas son privados, hai que manter
a ética e hai que ser moi rigorosos. Non se pode colgar, polo que hai que manter o
anonimato e confidencialidade. Hai que recoller información para mellorar unha situación
e non para facer incómoda á persoa.
Despois hai que facer o rexistro da información: manual ou gravación da mesma (audio,
vídeo) que despois permitirá transcribir coa máxima literalidade posible para que non se
esqueza ningunha cuestión chave. Hai que pedir permiso para gravar.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller luciafernndezmaneiro. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.77. You're not tied to anything after your purchase.