Samenvatting Besturing en Informatie (Ondernemen met informatie)
22 views 0 purchase
Course
Besturing en Informatie (HBBDH03BI)
Institution
Avans Hogeschool (Avans)
Book
Ondernemen met informatie
- H1 Organisaties werken dankzij informatie p. 1.1-1.6
- H3 Bedrijfsprocessen in beeld p. 3.1-3.2
- H2 Informatievoorziening p. 2.1-2.6
- H4 Informatiesystemen p. 4.1-p. 4.6
- H6 Het managen van de organisatie, een verzameling bedrijfsprocessen p. 6.1-6.6
P4 Besturing & Informatie: ‘’Ondernemen met informatie’’
- H1 Organisaties werken dankzij informatie p. 1.1-1.6
- H3 Bedrijfsprocessen in beeld p. 3.1-3.2
- H2 Informatievoorziening p. 2.1-2.6
- H4 Informatiesystemen p. 4.1-p. 4.6
- H6 Het managen van de organisatie, een verzameling bedrijfsprocessen p. 6.1-6.6
,1.1: De organisatie
Profit-organisatie : Gericht op het maken van winst
- B2B : Bedrijf levert direct aan een ander bedrijf
- B2C : Bedrijf levert direct aan de consument
Non-profitorganisaties : Niet gericht op het maken van winst
- NGO : organisaties als kerken, jeugdverenigingen
- Overheid
Ondernemingen transformeren goederen. Hiervoor hebben zij invoer nodig om te transformeren,
waar een bepaalde uitvoer uitkomt:
1.2: Bedrijfsproces: daar waar de actie is
Bedrijfsproces = het realiseren van een op een specifiek doel gerichte aaneenschakeling van
activiteiten die in een organisatie worden uitgevoerd.
De processen in een onderneming worden verdeeld in twee categorieën:
1. Operationele processen
= de uitvoerende processen binnen de organisatie.
Deze kunnen weer onderverdeeld worden:
- Primaire processen realiseren de producten/diensten
- Secundaire processen ondersteunen de primaire processen
2. Bestuurlijke processen
= sturen de operationele processen
, 1.3: Informatie maakt dat bedrijfsprocessen werken
Zonder gegevens kan een activiteit niet goed worden uitgevoerd. Activiteiten en bedrijfsprocessen
produceren zelf ook weer informatie, die weer gebruikt wordt door anderen.
Hierdoor worden de bedrijfsprocessen aan elkaar verbonden en dat maakt de organisatie een
samenwerkend geheel van bedrijfsprocessen.
Hierdoor is informatie de verbindende schakel tussen bedrijfsprocessen.
1.4: Informatievoorziening binnen een organisatie
Gegevens = feiten of gebeurtenissen die vastgelegd zijn en de werkelijkheid weergeven
Informatie = de betekenis die iemand geeft aan gegevens.
Gegevens worden pas informatie wanneer de persoon voor wie de gegevens bestemd zijn, deze gaat
interpreteren en gebruiken.
Informatievoorziening = het systematisch verzamelen, vastleggen, bewaren en verwerken van
gegevens met als doel om hier informatie uit te halen voor het uitvoeren van allerlei
bedrijfsactiviteiten.
Door de automatisering van informatievoorziening worden bedrijfsprocessen continu verbeterd op
3 gebieden:
• Efficiëntie - sneller en accurater
• Effectiviteit - betere selectie
• Kwaliteit - betrouwbaarheid wordt vergroot
Tegenwoordig is de informatievoorziening (bijna) volledig geautomatiseerd. Hierbij wordt ICT
(informatie- en communicatietechnologie) ingezet bij de uitvoering van de informatievoorziening.
1.5: Soorten informatie
De binnen een bedrijf benodigde informatie kan je scheiden in:
• Operationele informatie (voor operationele processen)
• Management informatie (voor bestuurlijke processen)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller stijnriet. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.