Summary
Samenvatting werken aan wonen
- Course
- Institution
Samenvatting van het boek werken aan wonen in het tweede blok.
[Show more]
Seller
Follow
irisvruwink
Reviews received
Content preview
5.6.1Kwaliteitcentrum Woningcorpo Huursector onderozekt bij 130 woningcorpo kwali en geeft
beoordelingen en verbetersuggesties.
Landelijk kwali centrum voor en door deelnemende corporaties. KWH-label bij voldoende kwali:
huur-/koop-/maatschappij-/participatie-/goedwerkgeverschaps-/goedbestuurlabel.
Beoordeling gebaseerd op allerlei onderzoek; visitaties/interview/enquetes/bezoek mysteryguest.
Belanghebbenden erbij betrekken. KWH-participatielabel ontwikkeld in samenwerking met
woonbond en andere huurdersorgani.
Basis van beoordeling index samenstellen waarmee prestaties van verschillende corporaties te
vergelijken zijn = benchmarking = vergelijken processen en resultaten van eigen organisatie met
ander aan hand van relevante kengetallen. Besten dienen als ijkpunt.
Vooral gebruiken bij organi waarvan resultaten niet zomaar in marktwaarden aan te geven
zijn. Past bij woningcorporatie als hybride organi.
Aedes-benchmark = vergelijking belangrijkste prestaties en kosten van corporaties worden onderling.
Stelt samen met corpo en stakeholders benchmarkmodel op met de te meten prestatievelden.
Vereniging woningcorpo verzamelt gegevens van corporaties per branch jaarlijks geproduceerd
aedes.nl
5 prestatievelden Aedes:
Huurdersoordeel = tevredenheid huurders over antal primaire corpoprocessen (betrekken/verlaten
woning en reparatie)
Bedrijfslasten = kosten bedrijf die te beïnvloeden zijn (personeel, kantoor en ICT)
Duurzaamheid = energetische prestatie woning en CO2 uitstoot
Onderhoud en verbetering = kosten/investering corpo voor onderhoud en verbetering woningen
Vergelijken met ervaring woningkwali huurder en technische woningkwali
Beschikbaarheid en betaalbaarheid = aanbieden betaalbare woning
Autoriteit Woningcorporaties AW ziet toe op corpo concentratie kerntaak: lage inkomens in goede
en betaalbare woning.
Extern toezicht op financiële beheer woningcorpo/integriteit/prestaties. Intern toezicht in handen
van raad van toezicht.
AW: zelfstandig overheidsorgaan onder verantwoordelijkheid van minister BZK en ondergebracht bij
Inspectie Leefomgeving Transport
Los van rijksbeleid en standpunten sector oordelen over functieoneren van corpo’s.
Risicoanalyses en toezicht terplaatse. Zelf onderzoek starten en rapporten openbaar maken.
Ingrijpen bij vermoedens fraude/zelfcerrijking bestuurlijke boete/aanwijzing
geven/toezichthouder aanstellen/opleggen dwangsom.
Integrale toezich gericht op rechtmatigheid/finan continuïteit/governance (wijze
besturen)/integriteit.
Belast met goedkeuringen/ontwheffingen/zienswijzen voor woningcorpo; vergunningen/DAEB/niet-
DAEB/goedkeuring fusie/wijziging statuut/zienswijze geschiktheid/betrouwbaarheid
Voor gemeenten belangrijk om oordeel te kunnen vormen over finan positie corpo. AW geeft info in
oordeelsbrief over verschillende zaken: ICR/finan cerplichting/verh onderpand en schulden/etc.
AW beoordeelt jaarstukken corpo/gegevens verantwoordingsinfo (dVi)/prospectieve info (dPi).
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller irisvruwink. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.60. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now