Class notes
Samenvatting hoorcolleges Technologie en innovatie management
- Course
- Institution
Deze samenvatting bevat alle benodigde informatie voor het tentamen van TIM voor bedrijfskunde. Eindcijfer: 8.2
[Show more]
Seller
Follow
juliawestra
Reviews received
Content preview
Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia WestraHoorcollege 1
Innoveren is het proces waarbij een vernieuwing/uitvinding/creatief idee plaatsvindt om mee te
gaan met de toekomstige situatie, het is commercieel gezien bruikbaar en waardevol.
Een bedrijf moet innoveren; diensten, producten en processen verbeteren. > om
concurrentievoordeel te behalen. Innovatie vergroot het overlevingsvermogen van bedrijven.
Producten innoveren (polaroid > digitale camera), maar ook diensten moeten innoveren (banken).
Innovaties zijn vrijwel altijd gebaseerd op technologie. De toepassing van wetenschap in de vorm van
techniek (=know how) > Technologieën als AI, sensoren etc.
Verschil tussen producten en diensten:
3 categorieën van innovatie:
Productinnovatie; kan over fysieke producten of diensten gaan. 3 verschillende manieren:
- hetzelfde product goedkoper aanbieden,
- verbeterd product (dezelfde behoeften),
- radicaal nieuw product (andere behoeften)
Procesinnovatie; 3 verschillende manieren:
- lagere kosten; bijv. door naar lagere lonenlanden te verkassen met productie. Ook als een
bedrijf vaker bepaalde producten maakt treedt er een leercurve op.
- hogere kwaliteit; 6sigma (hoe voorkom je dat een defect nog een keer voorkomt, proces
aanpassen door defecten te bestuderen)
- Sneller reageren; bijv. Bol.com die ervoor zorgt dat levering op dezelfde dag mogelijk is bij
online bestelling.
Marktinnovatie; 3 verschillende manieren:
- nieuwe doelgroep bedienen met een nieuw product (voor jou als bedrijf nieuwe doelgroep),
- nieuw segment (binnen huidige doelgroep een specifieke kleinere groep bedienen)
- vergelijkbare doelgroep in een ander gebied.
,Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
De typen innovatie hangen samen:
In het begin probeert men de product performance te maximaliseren, later gaat men zich verdiepen
in de product cost minimalisatie. Product & Proces innovatie staan niet los van elkaar.
Perspectief is onwijs van belang als je praat over innovatie. Of een bepaald product een
productinnovatie of procesinnovatie is, hangt af van het perspectief wat je neemt.
3 soorten innovatie;
Mate van verandering;
- Incrementeel; continu, stapsgewijze kleine veranderingen ten opzichte van wat er al bestaat,
bouwt voort op bestaande kennis en bronnen. (nieuwe geur wasmiddel)
- Radicaal; grote verandering, baanbrekend, nieuwe bronnen en kennis, nieuwe markt of
nieuw marktsegment (eerste elektrische grasmaaier)
Je kunt bepalen of het incrementeel of radicaal is bijv. of er nieuwe technologie nodig
voor het product/dienst is, of wanneer er nieuwe patenten komen.
Reikwijdte verandering:
- Autonoom; kan worden toegepast zonder aanpassingen aan het grotere systeem, alleen een
bepaalde module wordt verandert, de rest blijft hetzelfde aan het product.
- Systeem; kan alleen worden toegepast als het grotere systeem aangepast word. Voor een
bepaalde aanpassing zijn er ook andere aanpassingen nodig aan het huidige systeem.
Bron verandering:
- Marktgedreven; marketpull, klanten vormen de bron van innovatie, het bedrijf kan reageren
op deze behoeften van de klant, reactief, meestal succesvol, vaak incrementeel omdat de
klant vaak minder ver denkt dan wat er al op de markt is.
,Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
- Technologiegedreven; technologypush, de nieuwe technologie vormt de bron voor
innovatie. Proactief, speelt in op latente behoeften, risicovol en vaak radicale verandering.
Hoorcollege 2
Als organisatie moet je een bepaalde flexibiliteit behouden bij het organiseren van het innovatie
proces en de typen innovatie: Manieren hoe je kunt kijken naar innovatie:
- Type 1
Innovatie wordt gezien als een soort tunnel van een idee tot het in de markt gebracht product.
- Type 2
Er vind steeds meer een trechtering plaats van veel verschillende ideeën tot het uitgevoerde idee:
Het beste potentiële idee ga je je tijd aan besteden
- Type 3
Alle verschillende verschijningsvormen over de tijd
, Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
- Type 4
Metaforisch als een reis waarbij je verkeerde afslagen neemt, en terug moet etc. voordat je vooruit
kan. Alles is heel onverwacht, hoe erg je het probeert te plannen (zoals type 1). Je weet niet wat de
concurrent doet, je weet niet wat de klant ervan gaat vinden, het is een erg onzeker proces en kan
veel tegenslagen geven.
NPD; new product development; het maken van een product/service
Er zijn 3 manieren van organiseren van activiteiten:
- Lineair (gestructureerd, minder flexibel, houdt geen rekening met stapjes terug doen,
overzichtelijk) VS Cyclisch (feedback, leren, flexibel, minder overzichtelijk)
- Sequentieel (stap voor stap, duurt langer voordat je de markt op kan) VS Parallel (Sneller
naar de markt gaan, in vroeg stadium al voorruit denken, chaotischer, meerdere stappen
tegelijk, een fout kan meerdere processen verstoren)
- Monodisciplinair (alle functies zijn gescheiden, makkelijk samenwerken door zelfde kennis
binnen disciplines) VS Multidisciplinair (meer frictie, elke afdeling heeft eigen belangen bij
het proces, meerdere perspectieven, meer kennis, meer kans op conflict) > bij innovatie is
multidisciplinair van belang
Stage-Gate proces (belangrijk!): bestaan uit activiteiten, waarbij er bij een gate keuzes gemaakt
moet worden door het senior management om het project door te laten gaan, te stoppen of te
wachten. Elke organisatie geeft zijn eigen draai hieraan. Voordeel: focus op professionele manier van
uitvoering van proces & goed nadenken voordat je geld uitgeeft. Dit is GEEN invuloefening! Na elke
gate vallen projecten af, je maakt een scherpe selectie.
Er zijn dus verschillende fases:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller juliawestra. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.88. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
48756 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now