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Zusammenfassung Controlling Schwerpunkt I Gräf.
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Missaika
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Ziele der BSC: Horvath Filter für strategische Ziele:Strategiemodell von Horvath
Entscheidungskriterien zur Auswahl der Roll-Out Methode:
1. Bereichsgröße (rel.)
2. Zukünftige strategische Bedeutung
3. Unabhängigkeit innerhalb der Gesellschaft
4. Unterschiedlichkeit des Geschäfts
Gegeben ist ein Setting:
Strategisches Ziel: Messgröße:
z.B. Kundensicht: 1) Anzahl Anmeldeschritte
1) Prüfungsanmeldung vereinfachen 2) Wiedereinkäufer in %
2) Kundenbindung ausbauen 3) Reklamationsquote
3) Anz. Reklamation verringern 4) Neukundenanteil
4) Neukunden gewinnen
z.B. Prozesssicht: 1) Stückkosten der Produktion
1) Produktionskosten senken 2) Anzahl nicht fehlerhafte Produkte
2) Qualität verbessern 3) Anzahl Besprechungen pro Monat
3) Kommunikation zw. Abteilungen verbessern
Umsatz, EBIT, Ma-Anzahl,…
Steigern, verbessern, vergrößern,
vereinfachen, weiterentwickeln,
positionieren, …
Aktuelle Herausforderungen im Reporting
, = Reporting der Zukunft muss digital, effizient + agil sein!
Trends
1. Zunehmende Dynamik + Geschwindigkeit der Märkte
2. Neue digitale Geschäftsmodelle, Wettbewerber+ Industrien
3. Gesellschaftlicher Wandel
4. Neue Technologien + Applikationen
Herausforderungen im Reporting
1. Verkürzte Entscheidungsprozesse: Steuerung zunehmend proaktiv prognostizierend
2. Individualisierung: Steigender Bedarf nach flexiblen/ortsunabhängigen Infos
3. Große Datenmengen
4. Steigender Effizienzdruck
Zielsetzung des Digital Reportings
1. Stärkere Zukunftsorientierung
2. Agile Anpassungen der Steuerungsmodelle
3. UN-Wertschöpfungsübergreifende Verknüpfung der Daten
4. Neues Denken beim Zugriff auf Daten
5. Radikale Vereinfachung + Automatisierung von Routineprozessen
Robotics & (Predictive) Analytics: Top Themen der nächsten 2-3 Jahre!
In 10J werden Controller Übersetzer zw. Business <-> digitalen Medien sein
Die digitale Transformation verändert den Ressourceneinsatz gravierend
1. FTE Allokation sinkt um ca.35%
2. Zentralisierung & Standardisierung entwickelt sich zu Advanced Analytics & Robotics
Business Partner Data Science; Traditionell CFO 4.0.)
Das Reporting der Zukunft
= stellt den Nutzer in den Vordergrund; führt den Nutzer durch seine individuellen Informationen
1. Eine flexible Einstiegsseite mit den Hot Zopics für den Nutzer
2. Storytelling entlang der inhaltlichen Bedürfnisse des Nutzers
3. Vorselektion & Eingrenzung von Informationen
4. Real time Abbildung des Geschäftsmodells im Reporting
5. Verwendung von vertikalen + horizontalen Daten aus einer Quelle
6. Automatisierte Abteilung von Standardmaßnahmen & Lösungen
Zielbild: Gliederung des Reporting als individualisiertes Standardreporting & in Analytics!
Zielbild Standardreporting Zielbild Analytics
1. Highlight des Nutzers 1. Simulation von Ergebnissen und Treibern
2. AI generierte Story 2. Analytics per Drag & Drop
3. Real Time Informationen 3. Analyse durch Sprachsteuerung
4. Automatisierte Lösungsvorschläge 4. Drill-down in real time
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