Samenvatting studieboek Elementaire sociale vaardigheden van Kees van Meer, Jos van Neijenhof & Mieke Bouwens - ISBN: x, Druk: Tweede druk , Uitgavejaar: 2001
Waarnemen = wat je ziet en wat je opneemt in jezelf
Interpreteren = persoonlijk beredeneerd oordeel over de betekenis van een waarneming of een tekst.
Factoren die het proces van waarnemen en interpreteren beïnvloeden
• factoren die in de situatie zelf zijn gelegen
situatie in dit verband: de totale context waarbinnen gecommuniceerd wordt, dus niet alleen
de fysieke omgeving.
• de plaats waar gecommuniceerd wordt:
• aanwezigheid van derden
• tijdsdruk
• pregnantie
- verandering/beweging: als je naar een groep mensen kijkt, waarvan er maar één beweegt, zal
deze ene de aandacht naar zich toetrekken;
- afwijking: als in een groep een van de deelnemers eruit springt door kleding of haardracht, zal
dit meteen opvallen;’van dit verschijnsel wordt ook in boeken gebruikt door sommige
gedeelten cursief te zetten;
- herhaling; een groepslid dat een enkele keer de vraag stelt, zal daardoor niet opvallen, tenzij
het zo zelden gebeurt dat het afwijkt van wat de anderen verwachten; stelt iemand met grote
regelmaat vragen, dan zaldat de anderen ook gaan opvallen; zij onderkennen dan een
patroon in het gedrag.
- Intensiteit: bepaalde woorden of zinnen die van belang zijn voor het begrijpen van een
boodschap zul je met meer nadruk uitspreken, goed gearticuleerd of met stemverheffing.
Factoren aan de kant van de zender
• de zender wil informatie achterhouden
• de zender weet niet precies wat hij wil/moet zeggen
• de zender is erg met zichzelf bezig
• de zender spreekt een andere taal dan de ontvanger
• pregnantie door de zender
• het non-verbale gedrag is niet in overeenstemming met wat iemand zegt
Factoren aan de kant van de ontvanger
• kennis en ervaring
• gevoelens
• aandacht
• opvattingen, normen, waarden, cultuur
• motivatie
• humeur
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller fleur1992. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.