Samenvatting functionele management gebied Management accounging en control
11 views 0 purchase
Course
Management van Zorgorganisaties (GW103K)
Institution
Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
Samenvatting van het functionele management gebied Management Accounting en Control. Inclusief literatuur (bijv. Management Control boek), colleges en video's/kennisclips.
Management Accounting & Control
4.2 C Management Accounting & Control – introductie en responsibility
accounbting
Aantekeningen college Management Accounting & Control dr Wendy Olsder
Blok 3 – Management Accounting & Control
- Management Accounting: het ‘produceren’ van managementinformatie (zoals budgetten,
kostprijzen of kengetallen)
- Management Control: ‘deelaspect van management, gericht op het vergroten van de kans
dat managers van een organisatie doelgericht gedrag vertonen, waarmee de kans wordt
vergroot dat de organisatie haar doelen zal halen.’ (cf: Hartmann & Bouwens, 2014:16)
meer iets doen met de getallen die je hebt geproduceerd bij management accounting.
Ook in Blok 5 en Blok 6:
- Blok 5 – kosten/opbrengsten van duurzame productiemiddelen
o Afschrijvingen
o Kosten vermogensbeslag
o Complementaire kosten
- Blok 6 – kostprijzen van producten/diensten
o Waaronder de toerekening van de kosten van duurzame productiemiddelen aan
producten/diensten.
MAC en…
- Management Accounting & Control en Financial Accounting, Accountancy en
Bedrijfseconomie. Verschillen:
o Financial accounting: kijken naar verslaggeving om te laten zien aan buitenwereld
hoe we ervoor staan
o Accountancy: controleren van die verslaggeving, controle op financial accounting
eigenlijk.
o Bedrijfseconomie: meer berekeningen van de economische kant, berekenen van
kosten, prijzen etc.
- Management control en internal/external
control
o Internal control: proces waarin de
voorwaarde worden geschept voor je
management control
o External control: van de
buitenwereld, externe actoren die
control uitoefenen.
,Klassieke control-functie – voorbeeld 1:
- Doel gekoppeld aan controller.
- Hebben input waarmee we iets doen in proces waar uiteindelijk output uitkomt.
- Controller zit eigenlijk overal aan. (Denk aan thermosstaat)
Van Control naar Management Control
Bij management control komt er nog iets meer bij dan alleen control
- “Management Control gaat niet om het beheersen van mechanische processen, maar om
het beheersen van het gedrag van diegene die voor de besturing (uitvoering) van die
processen verantwoordelijk zijn.” (Harmann & Bouwens, 2014:29)
- Managers kunnen een gebrek aan richting hebben: bijv. niet genoeg sturing krijgen om te
weten wat je moet doen, niet weten wat er precies van je wordt verwacht.
- Managers kunnen een gebrek aan motivatie hebben: bijv. als jij graag patiënten wil helpen
als arts, dat is jou doel, maar afdeling is vooral gericht op kostenbesparing kan dat wel is
mismatchen wat niet mee helpt in motivatie.
- Managers kunnen een gebrek aan kennis, kunde of aanleg vertonen
(Hartmann & Bouwens, 2014:30)
- Deze 3 komen niet altijd voor maar is wel goed om er rekening mee te houden vooral als je
een controlsysteem gaat ontwerpen/bedenken.
Produceren van informatie nodig voor een organisatie om in control te zijn omdat je moet weten
hoe het gaat in je organisatie, je moet weten of je managers gemotiveerd zijn of niet om er iets
aan te kunnen doen.
Management Accounting als informatiesysteem
- Management accounting informatie is heel breed:
o Formele (boekhouding, bepaalde cijfers die echt zijn vastgelegd, onderzoek dat echt
zo is uitgevoerd) en informele (wat je oppikt in een organisatie wat niet formeel is
vastgelegd maar bijv. via gesprek met medewerker) informatie
o Financieel en niet-financieel
, - Management accounting als onderdeel van het management contorl systeem:
o Zoekt doelcongruentie tussen eigenaren en medewerkers (doelen die je hebt als
medewerker overeenkomen/kloppen bij doelen van organisatie)
o Medewerker niet van nature geneigd tot doelcongruentie (moral hozard)
Management control door middel van cultuur
- Drie basistypen van control:
o Marktbeheersing
o Cultuurbeheersing
o Administratieve beheersing
(Hartmann & Bouwens, 2014: 32)
- Instrumenten om te kunnen vertrouwen op cultuur:
o Intra-organisationele transfers: medewerkers onderling in organisatie uitwisselt.
Om iedereen weer op 1 lijn te krijgen
o Toon aan de top: dat wat de managers doen doorspeelt in de organisatie
o Groepsgewijze beloningen: problemen met cultuur waar je voor de hele groep
beloningen in kan zetten (bijv. extra percentage van de winst)
o Gedragscodes: gedragscodes waar mensen aan moeten voldoen, staat in wat ze wel
en niet moeten doen en waardoor je ook onstalgen door kan worden als je er niet
aan houdt.
o Etc.
Management Control Systeem
Intern/external & management control zijn onderdeel van control. Als we verder kijken naar
management control zitten daaronder de 3 basisprincipes van management control onder:
cultuurbeheersing, marktbeheersing, administratieve beheersing.
Controlsysteem inschakelen omdat als manager hele andere doelen kan hebben dan raad van
Toezicht of Raad van Bestuur wordt het een zooitje.
Decentralisatie
- Om ‘samen grotere doelen te bereiken’ in een complexe organisatie, moeten we:
, 1. Beslissingsrechten toekennen (wie is waarvoor verantwoordelijk?)
2. Prestaties meten en beoordelen
3. Prestaties belonen
- Lager in de organisatie is meer taakspecifrieke kennis, maar minder vanzelfsprekende
afstemming op strategie
Allocatie van beslissingsrechten
- Niet alles centraal organiseren, maar decentraliseren
- Voordelen: kennis beschikbaar maken, flexibiliteit, tijdsbesparing centraal management en
motivatie
- Maar: afstemmings- en informatieproblemen
- Dus: beslissingen over verdeling van verantwoordelijkheden (responsibilities) en de
organisatie verdelen in subunits
Alles met het oog op het bereiken van de organisatiedoelstellingen
Decentralisatie en control (i)
Verantwoordelijkheidscentra
- In organisaties creëren we verantwoordelijkheidscentra om managers op bereikte
resultaten te kunnen aanspreken
- 4 soorten maatstaven waarop managers worden aangesproken:
o Revenu centers (omzet)
o Discretionary/Engineered cost (of: expense) center (kosten)
o Profit center (winst)
o Investment center (rendement op investeringen)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nienketenthof. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.83. You're not tied to anything after your purchase.
