Culturele studies: hoe mensen betekenis geven aan hun leven.
The paradox of technology
Technologie kan het leven makkelijker en beter maken en heeft zo z'n voordelen.
Maar het kan er ook complexer en moeilijker door worden.
Featuritis
De onbedwingbare behoefte steeds nieuwe features toe te voegen aan een product.
Dit botst vaak met Human Factors; te veel, te kleine en te onduidelijke knopjes.
,2. Human Factors
Definitie
Bestudeert menselijke denkprocessen/informatieverwerking.
Gebaseerd op empirisch onderzoek: mogelijkheden en beperkingen van de mens
kunnen vaak gezien worden als wetten, regels volgens welke mensen functioneren.
Deze wetten zijn veelal onveranderlijk, wel beïnvloedbaar door context.
Ergonomie
Stem systemen af op mensen en hun mogelijkheden.
Fysiek
Bijvoorbeeld de hoek van traptredes.
Vaak i.c.m. cognitieve ergonomie.
Cognitief
Bijvoorbeeld de volgorde van knoppen op het gasfornuis.
Vaak i.c.m. fysieke ergonomie.
Multi-store model
Er zijn verschillende manieren om informatie op te slaan.
Sensory memory, short-term memory en long-term memory.
Korte reactietijd
Affordance
Laat informatie in het object.
Een manier waarvoor het object ontworpen is en gebruikt kan worden.
Voorbeeld affordance: we zitten of staan op een stoel omdat die affordances voor de
hand liggend zijn.
Recognition versus recall
Herkennen is makkelijker dan herinneren.
Externalization
Representatie met relevante feedback.
Het herinneren van taakgerelateerde kennis is onnodig.
Low cognitivie load: relieves working memory.
Internalization
Geen support: taakgerelateerde informatie is niet beschikbaar op de interface.
, High cognitive load: het moet opgeslagen worden in het geheugen.
Theorieën
Bottleneck
Cognitief model. Suggereert dat individuën beperkte aandacht hebben per keer.
Hierdoor wordt alleen de belangrijkste informatie begrepen.
Capacity Allocation
Aandacht is gelimiteerd, maar verdeelbaar over verschillende processen.
Centraal begrip: 'allocation policy'
Automatic & controlled processing
Automatic processing en controlled processing worden onderscheden.
Automatic processing: standaardtaken, vragen weinig capaciteit.
Controlled processing: onbekende en moeilijke taken, vragen veel capaciteit.
Moeilijke taak die je oefent kost steeds minder capaciteit.
Signal detection theory
Er worden altijd fouten gemaakt.
Voor elk mogelijk signaal zijn vier mogelijkheden: wel of geen respons en signaal
of ruis.
Respons en signaal: hit
Respons en ruis: false alarm
Geen respons en signaal: miss
Geen respons en ruis: correct rejection
Probleem: false alarm (minder erg) en miss.
Menselijke fouten
Slips: er gebeurt iets anders dan dat je gepland had.
Storage failure (bijvoorbeeld iets dubbel doen)
Test failure (wat deed ik ook alweer)
Subroutine failure (vergeet attachment bij de mail)
Discrimination failures (start word i.p.v. outlook)
Programme assembly failures (save mail, delete attachment)
Cognitie en actie
7 stage model of activity
1. Goals
2. Intention to act
Gulf of execution
3. Sequence of actions
4. Execution of the action sequence
The world
5. Perceiving the state of the world
6. Interpreting the perception
Gulf of evaluation
7. Evaluation of interpretations
Ga terug naar 1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pien0110. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.