Complete samenvatting voor management en economie 2
0 view 0 purchase
Course
Management & Economie 2
Institution
Avans Hogeschool (Avans)
Het document bevat de samenvatting van de lessen van management & economie 2 van de opleiding integrale veiligheidskunde. Daarnaast zijn de opdrachten van hoofdstuk 1 van bijbehorend boek toegevoegd
Kennis en snelheid zijn essentiële voorwaarden voor succes in de nieuwe economie
Deming-cirkel
Plan, Do, Check, Act
een model waarmee we op gestructureerde wijze aandacht kunnen besteden aan
kwaliteitsverbetering
,Organisatiedoelen hebben vaak 2 aspecten
1. Continuïteit (belangrijkst)
2. Winst
voor 1 heb je 2 nodig
Continuïteit = profit- als non-profitorganisaties
Winst = non-profitorganisaties streven naar de nullijn (geen winst, geen verlies)
Organisaties zijn afhankelijk van veel partijen:
Klanten
Leveranciers
Financiers
Maar ook:
Actiegroepen
Vakbonden
Brancheorganisaties
Lokale overheden
Omwonende kunnen reputatieschade veroorzaken
Werknemers
INK-model
- Ontwikkeld door: Instituut Nederlandse Kwaliteit
- Doel: kwaliteitsbesef en daarmee het Nederlandse bedrijfsleven naar een hoger niveau tillen
Sturingsmodel gericht op kwaliteitsverbetering
, Inhoud:
5 organisatiegebieden
1. Leiderschap
2. Management van werknemers
3. Strategie en beleid
4. Management van middelen
5. Management van proces
4 resultaatgebieden
1. Waardering door medewerkers
2. Waardering door klanten en leveranciers
3. Waardering door maatschappij
4. Eindresultaat
Organisatiegebieden
Leiderschap
= manier waarop de leiding de onderneming inspireert tot voortdurende verbetering
3 assen binnen INK-model die ook aansluiten bij taken van de manager
1. Mensgericht as
Taak: aandacht hebben voor medewerkers, hen motiveren, stimuleren en
coachen en op die manier hun effectief bevorderen
2. Ondernemers gerichte as
Taak: visie hebben op de organisatie en de toekomst van de organisatie,
ontwikkelingen kunnen inschatten en risico’s durven nemen
3. Voorwaarden- /middelen as
Taak: visie kunnen vertalen naar doelstellingen en de voorwaarden weten
te scheppen waaronder de medewerkers deze kunnen behalen
Medewerkers
= humanresourcemanagement
Uitgangspunt: mensen zo inzetten dat ze hulpbronnen zijn bij het creëren van
meerwaarde
Strategie en beleid
= ontwikkelen en formuleren van de strategie en het beleid (strategische beleidsvorming)
Vertalen van prikkels, signalen en invloeden vanuit externe omgeving
naar activiteiten binnen de organisatie
Middelen en voorwaarden
Middelen = nodig om transformatieprocessen mogelijk te maken
Voorwaarden = omstandigheden waaronder middelen worden ingezet en waaronder de
transformatie plaatsvindt
3 deelgebieden
1. De werving
2. Het gebruik 3. De borging (effectiviteit, efficiency)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maravandelft2000. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.87. You're not tied to anything after your purchase.
