Summary
Marketing Hoofdstuk 1 t/m 8 samenvatting
- Course
- Institution
De samenvatting is gemaakt op basis van het marketing boek en heeft foto's als ondersteuning
[Show more]
Seller
Follow
esmeebakker3
Content preview
Samenvatting eindtoets 1e jaarmarketing
Samenvatting Marketing H1
Wat is marketing
Intro 1.1
Marketing omvat allerlei andere activiteiten van mijn organisatie doeltreffend
kan inspelen op de wensen en behoeften van de klant om zo haar
concurrentiepositie te versterken.
1.1.1
In grote lijnen doen bedrijven twee dingen: ze maken producten en ze brengen
deze op de markt deze op de markt. Met andere woorden, ze produceren en ze
doen aan marketing. Verschil tussen marketing en verkoop weerspiegelt het
verschil tussen een maatschappij waarin consumenten kunnen kiezen uit
producten en diensten die exact op de wensen en behoeften zijn afgestemd en
de maatschappij waarin veel kopers die keuze niet hebben. Het voornaamste
doel van marktgericht ondernemingen is om in te spelen op de wensen en
behoeften van de klant. De marketinggerichte manager in die bedrijven
proberen zich voortdurend te verplaatst in de klant, in plaats van hun product
centraal te stellen.
Verkoop is “zien kwijtraken wat je op de plank hebt liggen”, terwijl marketing
is er voorzorgen dat je je klanten, met een uitgekiende strategie, de juiste
producten en diensten kunt aanbieden. Omdat het product precies is wat de
klant zoekt verkoopt het zichzelf.
1.1.2
Dankzij de marktfunctie in een bedrijf wordt de ontwikkeling van het producten
en diensten gekoppeld aan bepaalde markten. Anders gezegd: het aanbod
wordt precies afgesteld op de vraag.
Het gaat in de marketing dus niet alleen om een uitgekiend product, maar ook
om de juiste distributiekanalen, rustige prijs en de beste promotiecampagnes.
Deze factoren voor me samen de marketingmix. Als een van de vier elementen
niet klopt, wordt. Ook niet goed gekocht, waardoor de drijft de omzet en winst
doelstellingen die in het marketingplan staan niet haalt. Bovendien blijft de
doelgroep waarschijnlijk zitten met onbevredigde wensen en behoeften.
,Marketing: Dit ontvangt de, op de markt afgestemde, ontwikkeling,
prijsbepaling, promotie en distributie van producten, diensten of Ideeën en
alle andere activiteiten die klant toegevoegde waarde bieden; deze leiden
systematisch tot een hoge omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij
alle partijen hun doelstellingen bereiken.
1.1.3
Een doeltreffend marketingbeleid bestaat uit een uitgekiende combinatie van
vier marketinginstrument om de markt te bewerken: deze worden ook al
marketingmix of de 4P ‘s genoemd. Marketingmixvariabelen zijn nauw met
elkaar verbonden. Als een van hen veranderd, kan dit gevolgen hebben voor de
rest van het beleid. Er ontstaat dan een geheel nieuw marketingmix. 4P ‘s
bestaan uit:
1. Product
2. Prijs
3. Plaats
4. Promotie
1: hierbij gaat het om goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en
behoeften van de klant tegemoetkomen. Deze P omvat, naast de fysieke
product, ook andere factoren die bepalen welk merk de klant koopt, zoals de
garantie, de verpakking, het merkimago, het assortiment en de service. Een
productstrategie heeft onder meer betrekking op het ontwikkelen van nieuwe
producten en diensten, verbeteren van bestaande producten en de beslissing
om wel artikelen niet langer in behoefte voorzien uit de markt.
2: hierbij gaat het om de hoeveelheid geld die ervoor het product of de dienst
wordt gevraagd. Bij het ontwikkelen van het prijsbeleid let een bedrijf niet
alleen op de kostprijs, maar ook op de prijzen van de consumenten en het
effect van een verandering van de verkoopprijs op de vraag.
3: hierbij gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in handen van
de koopkracht. De voornaamste factor die het succes van een. Het bepaalt, is
vaak niet het artikel zelf, maar hoe het wordt gedistribueerd. Onder het
distributiebeleid van de beslissing over de keuze van de subiet zie kanalen en
intermediairs. Die worden ingeschakeld, het aantal verkooppunten, de
gewenste voorraden en logistiek. Met een efficiënt distributiesysteem zijn de
juiste producten op het juiste tijdstip en op de juiste plaats verkrijgbaar.
,4: hierbij gaat het om de manier waarop een bedrijf met de markt
communiceert en de verkoop bevorderd. Weinig producten verkopen zichzelf.
Potentiële kopers moet eerst attent worden gemaakt op het product en de
voordelen die het biedt. Dit vereist een doeltreffend communicatiecampagne
om hen te informeren. De overtuig of, bij bekende merk, een product te helpen
herinneren. Promotie of marketingcommunicatie omvat reclame, inzetten van
sociale media, sponsoring, promotie, directe marketing, sales en public
relations activiteiten. Het uitstippelen van een promotiestrategie vereiste
diverse beslissingen: het formuleren van de communicatiedoelstellingen, het
bepalen van het reclamebudget, het kiezen van de beste promotie
instrumenten en het selecteren van de media. Andere beslissingen hebben
trekking op het ontwikkelen van aantrekkelijke website, gebruiker van displays
in winkels, het geven van korting en zo voort.
Intro 1.2
Commerciële economie is onderdeel van het vak economie, met als
voornaamste aandachtpunten de beslissingen over het inkoop en
verkoopbeleid van een bedrijf. Verkopenbeslissingen maken, op hun beurt,
weer uit van het marketingbeleid, net als beslissingen over de distributie of
prijsstellingen.
1.2.1
Als consument nemen voortdurend beslissingen over bestelling van ons in
komen. De algemene economie besturen bestuderen je verschillende
keuzevraagstukken van de mens in zijn streven naar welzijn. Algemene
economie heeft twee invalshoeken: Marco-economische, waarbij het gedrag
van bijvoorbeeld consument of consumenten als groep analyseren en de micro-
economische, die is gericht op de economisch handelen van de individuele
huishouden. Verder is de algemene economie de moeder van twee andere
onderdelen van de economische wetenschap: de bedrijfseconomie en de
commerciële economie.
Bedrijfseconomie: dit houdt zich bezig met de economische aspecten van
activiteit binnen bedrijf huishouding en hun onderlinge samenhang. Kortom de
bedrijfseconomie bestudeert het economische handelen van de mens in een
organisatie.
Commerciële economie: dit analyseert, met behulp van inzichten uit
de psychologie en de sociologie, de houding en het gedrag van de consument
zodat zij hun producten optimaal kunnen afstemmen op de wensen en de
behoefte van de klant. Deze onderneming veroverd daardoor marktaandeel ten
koste van concurrenten die minder klant of Mark gericht te werk gingen. Dat
vlakgebied commerciële economie of marketing is sindsdien niet meer weg te
denken uit de praktijk in het onderwijs.
, 1.2.2
Bekijken we marketing niet vanuit het management van een bedrijf, dit heet
micro marketing, maar, op het niveau van de samenleving, als een proces dat
goed moet functioneren om de economische doelstellingen van de
maatschappij te realiseren, bespreken van macro marketing. Hierbij zijn we
vooral geïnteresseerd in het systeem van de maatschappij om bij de overdracht
van goederen en diensten de schaarse middelen optimaal op de behoefte af te
stemmen. De, door internet, verbeterde communicatiesystemen,
distributiemiddelen en transactie mogelijkheden vermakelijke het
marketingproces op macroniveau.
1.2.3
Tussen macro marketing en micromarketing zit mesomarketing. Hierbij gaat
het om de gezamenlijke uitgevoerde marketingactiviteiten van bedrijven die
actief zijn op dezelfde markt. Mesomarketing kunnen we het beste analyseren
doormiddel van een raamwerk van de bedrijfskolom: de reeks personen
organisaties, van oerproducten tot consument, die zijn betrokken bij de
productie, distributie en het gebruik van de product en diensten.
Mesomarketing beperkt zich in het algemeen dus tot een bepaalde sector in de
samenleving.
Een bedrijfskolom bevat diverse horizontale geledingen of schakels. Zo schakel,
bestaat uit bedrijven die een gelijkwaardige functie in de productie of handel
van een bepaald product vervullen, die heten een bedrijfstak. Binnen zo’n
bedrijfstak noemen we een groep organisaties die bepaalde overeenkomsten
vertonen op het gebied van productietechniek en de geleverde producten een
branche.
Hoe meer schakels een product doorloopt, hoe hoger de toegevoegde waarde
is. Vooral als de betrokken bedrijven het marketingconcept toepassen.
Intro 1.3
Het marketingconcept is eigenlijk een onderneming-filosofie. Het is een
mindset van de manager die bij zoveel mogelijk beslissingen de wensen en
behoeften van de klant centraal stelt. Zo marktgericht bedrijfsvoering vereist
wel de actieve steun van het topmanagement. Directie zelf hoeft niet per se
een marketing achtergrond te hebben. Maar moet wel de belangen van
marketing inzien. Als bedrijfsleiding zich voornamelijk bezighoudt met het
product of met het oplossen van een allerlei operationele problemen in plaats
van het zo goed mogelijk inspelen op de wensen en behoeften van klanten is
het moeilijk om het marketingconcept in de praktijk toe te passen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller esmeebakker3. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.88. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
78252 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now