100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
samenvatting communicatie handboek $7.04   Add to cart

Summary

samenvatting communicatie handboek

86 reviews
 2813 views  301 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Uitgebreide samenvatting van het boek Communicatie Handboek 5e druk Wil Michels. Hoofdstuken 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,16,17.

Preview 1 out of 105  pages

  • No
  • Alle hoofdstukken behalve h15
  • September 30, 2016
  • 105
  • 2016/2017
  • Summary

86  reviews

review-writer-avatar

By: hsalet • 6 months ago

review-writer-avatar

By: nicolee24bijdevaate • 2 year ago

review-writer-avatar

By: furkan-demiric • 3 year ago

review-writer-avatar

By: anouktervoert • 3 year ago

review-writer-avatar

By: ejhulsman • 3 year ago

review-writer-avatar

By: asliyoussouf26 • 4 year ago

review-writer-avatar

By: hakandemirci117114 • 4 year ago

Show more reviews  
avatar-seller

Available practice questions

Flashcards 20 Flashcards
$9.77 0 sales

Some examples from this set of practice questions

1.

Wat is de taak van een organisatie?

Answer: De taak van een organisatie, is de buitenwereld naar binnen brengen en de binnenwereld naar buiten brengen.

2.

Waar staat het DNA en de identiteit voor?

Answer: Het DNA en de identiteit is het uitgangspunt voor de communicatie.

3.

Wat bedoelen we met van \"offline naar online\"?

Answer: Communiceren gaat sneller, lage drempel om online informatie te verzamelen, meer Big data (deze geeft ze informatie waar bedrijven slim op kunnen inspelen, organisaties hebben niet langer de controle of regie over wat er over hen wordt gezegd, tegenwoordig gaat het steeds om interactie, participatie en co creatie.

4.

Wat betekent transparantie?

Answer: Transparantie betekent dat bedrijven open moet kunnen communiceren als het goed gaat, maar ook als het slecht gaat. En drijfveren van een organisatie moeten duidelijk zijn.

5.

Wat bedoelen we met geïntegreerde communicatie?

Answer: Geïntegreerde communicatie is een samenspel tussen corporate communicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie.

6.

Geef de betekenis van corporate communicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie

Answer: Corporate communicatie is gericht op de beeldvorming en de reputatie van de gehele organisatie, interne communicatie is gericht op de communicatie tussen de medewerkers binnen de organisatie en marketingcommunicatie is gericht op de verkoop en sales.

7.

Wat houdt emotiemaatschappij in?

Answer: De communicatie is meer gericht op emotie en groepsbeinvloeding. Het gaat om empathie en de menselijke maat (empathie= inlevingsvermogen)

8.

Wat wordt er bedoeld met duurzaamheid?

Answer: Je moet duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen

9.

Wat wordt er bedoelt met netwerkmaatschappij?

Answer: De samenleving kent minder hierachie, maar meer horizontale verbanden. De kracht van het netwerk bepaalt ook sterk de kracht van de organisatie.

10.

Wat is de taak van de communicatie?

Answer: De taak van de communicatie is het faciliteren en organiseren van interacties om een organisatie helder te positioneren in de netwerken die mensen binnen en buiten de organisatie met elkaar vormen.

Samenvatting marketing communicatie druk 5

Hoofdstuk 1 communicatie

§1.1

De taak van communicatie binnen een organisatie is de buitenwereld naar binnen brengen
en de binnenwereld naar buiten.

Het DNA en de identiteit van je organisatie zijn het uitgangspunt voor de communicatie.

Consistentie: communiceren vanuit de ziel van de organisatie.

§1.2

Grote ontwikkelingen in het vakgebied communicatie:
1. Van offline naar online:
 hierdoor gaat de communicatie een stuk sneller
 lage drempel om online informatie te delen
 vroeger was de relatie met de media vrij passief (je keek naar tv of las de
krant), nu is iedereen auteur (je maakt een op FB)
 meer Big Data, deze geven bedrijven informatie waar ze slim op in kunnen
spelen
 organisaties hebben niet langer de controle of regie over wat er over hen
wordt bericht
 tegenwoordig gaat het steeds meer om interactie, participatie en cocreatie
2. Transparantie
 Organisaties moeten doen wat ze beloven (door social media ligt elk nieuwtje
snel op straat)
 Drijfveren van een organisatie moet duidelijk zijn
 Organisatie moet open en oprecht zijn, en open communiceren
3. Geïntegreerde communicatie
 Samenspel tussen corporate communicatie, interne communicatie en
marketingcommunicatie
 Corporate communicatie: gericht op beeldvorming, op de reputatie
van de gehele organisatie
 Interne communicatie: gaat over de communicatie met de
medewerkers binnen een organisatie
 Marketingcommunicatie: gericht op de verkoop en sales
4. Emotiemaatschappij
 Nu is de communicatie meer gericht op emotie en groepsbeïnvloeding
 het gaat om empathie en de menselijke maat (empathie: inlevingsvermogen)
5. Duurzaamheid
 Je moet duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen
6. Netwerkmaatschappij
 Samenleving kent minder hiërarchie, maar meer horizontale verbanden
 De kracht van het netwerk bepaalt ook sterk de krach van de organisatie

1

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller juultje1. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.04. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67232 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$7.04  301x  sold
  • (86)
  Add to cart