Summary
Samenvatting Marketingcommunicatie in 14 stappen - Hoofdstuk 4
- Course
- Institution
- Book
Hoofdstuk 4 van Marketingcommunicatie in 14 stappen
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
anoukvanderwal
Reviews received
Content preview
1. Wie is je marketingdoelgroep: je richt je primair op de (potentiële) gebruikers of opde kopers van het product, of op nog een andere groep mensen
2. Het segmentatievraagstuk: je richt je daarbij op alle gebruikers, kopers of een deel
daarvan (op basis waarvan selecteer je dat deel)
3. Wat zijn voor die marketingdoelgroep de belangrijkste behoeften en verlangens,
drijfveren (motieven) en gewenste producteigenschappen en – voordelen:
behoeftehiërarchie van de productcategorie?
4.2 Bepalen van de marketingdoelgroep
Marketingdoelgroep = verzameling (potentiële) kopers waarop de organisatie zich met een
merk richt en waarom zij specifieke marketingactiviteiten onderneemt om vraag naar de
producten van het merk te creëren en daarmee de marketingdoelstelling te realiseren
valt uiteen in 2 delen:
1. Verzameling (potentiële) afnemers waarop de organisatie zich met een merk richt
2. Waarvoor zij specifieke marketingactiviteiten onderneemt
Marketingcommunicatiedoelgroep bestaat altijd uit meerdere groepen (veel breder dan de
marketingdoelgroep):
Gebruikers
Kopers (als deze niet hetzelfde zijn als de gebruikers)
De eigen organisatie
Wederverkopers
Partners
Journalisten
Overige beïnvloeders etc.
Je behoort tot de marketingdoelgroep als je een (potentiële) koper bent bij dit bedrijf (Ikea,
H&M)
Je behoort tot de marketingcommunicatiedoelgroep als je bij de schil om de
marketingdoelgroep heen hoort, ze willen beïnvloeders bereiken (Heineken, Toyota)
Afnemer = klant = koper afnemer is vaak de gebruiker, maar niet altijd (producent
verkoopt aan detaillist (geen gebruiker) producent kan detaillist en eindgebruikers als
klant of koper zien
Gebruiker hoeft niet een consument te zijn dit kan ook een organisatie zijn
B2b2c = als een organisatie producten voor consumenten maakt, maar die via een
tussenkanaal aan consumenten levert
Gebruiker is vaak koper (betaler/beslisser), maar niet altijd kleine kinderen kunnen niet
de koper zijn kind is de beïnvloeder
Je moet een marketingdoelgroep kiezen voor wie je marketingactiviteiten gaat maken je
kan niet de gebruiker en de beslisser kiezen, die lopen niet altijd parallel en soms zijn ze zelfs
tegenstrijdig lijkt op de keuze voor een push- versus pullstrategie
↪ beïnvloeder (apotheek) of adviseur kan ook tot de doelgroep berekend worden
Als je de definitie van de marketingdoelgroep doorvertaalt naar die van de
marketingcommunicatiedoelgroep is dat de verzameling mensen waarop de organisatie zich
, met het merk richt en waarvoor zij specifieke marketingcommunicatieactiviteiten
onderneemt
↪ marketingcommunicatiedoelgroep bestaat meestal uit meerdere groepen
Marketingdoelgroep bestaat uit een klein aantal verschillende groepen op hoeveel
verschillende groepen kan een organisatie zich richten qua prijs, distributiebeleid, behoeften
en verlangens
Marksegmentatie = het opdelen en clusteren van een markt in verschillende groepen
mensen met gemeenschappelijke kenmerken tot deelmarkten, waarvoor het wenselijk kan
zijn een specifieke marketingstrategie of marketingmix toe te passen
Waarom?
Verwerken van informatie
Confirmatie Bias (geeft een fijn gevoel, gevoel van controle)
Verwerkingssnelheid)
↪ onbewust doen we dit allemaal
Deel 1 van het marktsegementatievraagstuk = de keuze of je je als organisatie of merk op de
hele groep (totale markt) gaat richten of op slechts een deel van de groep (marktsegment) =
businesssegmentatie
Op 1 segment gericht:
Geconcentreerde marketing = focus op marktsegment met aangepast beleid
Op de totale markt gericht:
Ongedifferentieerde marketing = 1 algemeen marketingbeleid zonder onderscheid te
maken efficiënt, niet effectief
Gedifferentieerde marketing = op elk marktsegment/deelmarkt een aangepast
marktbeleid met 1 afstemming van de 4 P’s kun je je richten op de markt
↪ per soort worden de 4 P’s op een andere manier ingevuld
Wat doen we met de segmentatie:
Segmentatie = indeling van de markt op basis van bepaalde segmentatiecriteria
Doelmarkt = bepaling van de doelgroep (afnemers) op basis van de gecreëerde
segmenten
Positionering = bepaling van imago en identiteit dat samenhangt met de gekozen
doelgroep
4.3 Variabelen om marketingdoelgroepen te segmenteren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoukvanderwal. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now