100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Complete samenvatting met belangrijkste hoofdpunten arbeidspsychologie $9.09
Add to cart

Summary

Complete samenvatting met belangrijkste hoofdpunten arbeidspsychologie

 32 views  3 purchases
  • Course
  • Institution

Een samenvatting van het vak arbeidspsychologie van UU van alle colleges, kennisclips en met aanvullingen uit het boek (bijna alle belangrijke punten van het boek worden besproken). Gesorteerd per college met ook collegeaantekeningen erbij. Kennisclips zijn van Kennisclips van Maria Peeters, Toon...

[Show more]

Preview 4 out of 65  pages

  • April 12, 2023
  • 65
  • 2022/2023
  • Summary
avatar-seller
💼
Arbeidspsychologie
dikgedrukt wordt ook besproken in de colleges

⚠ aandachtspunten
🚦 Oefententamen
📆 planning
College 1: introductie

inhoud

wat is A &O psychologie

arbeidspsychologie in historisch perspectief

veranderingen in werk


Wat is A & O psychologie?
toepassing & onderzoek (scientist practitioner) dus gebruiken van recente kennis die zelf onderzoek doen

verschil deelgebieden

organisatiepsychologie


richten op gedrag van medewerkers in relatie tot elkaar en tot het grotere systeem dat
men de organisatie noemt

→ communicatie, besluitvorming, macht, leiderschap, samenwerking, conflict, organisatiecultuur,
organisatiestructuur, organisatorische verandering

personeelspsychologie (HRM):


het verband tussen een persoon en de organisatie in het bijzonder de totstandbrenging
van de arbeidsverhouding (instroom), de ontwikkeling (doorstroom), de beeindiging
(uitstroom)

→ werving en selectie personeel, competenties en ontwikkeling van personeel, carriereontwikkeling, beloning,
training en opleiding ⇒ hoe zorg je ervoor dat de taak door de juiste persoon (met juiste kennis, vaardigheden,
motivatie) wordt uitgevoerd?

arbeidspsychologie:
→ taakontwerp, arbeidstijdregelingen, prestaties, fouten, ongelukken, inspanning, herstel, vermoeidheid en
welzijn, motivatie


Het werk zelf staat centraal en de context waarbinnen deze wordt uitgevoerd
(arbeidsomstandigheden) en het verband hiermee tot de werknemer

arbeidspsychologie in historisch perspectief
werk


Gecoordineerde, doelgerichte activiteiten die uitgevoerd worden in ruil voor iets (meestal geld)




Arbeidspsychologie 1

, ⇒ criteria: doelgericht, coordinatie, ruil + contract? (duidelijkere grens)
? is studeren werk zoja waar ligt de grens van bv met opvoeden maar ander domein

functies
werkenden zijn over het algemeen ’beter af’ dan werklozen

(hogere risico op ongezonder leven onder werklozen en minder werk)

structuur

sociaal contact

gezamelijk doel

identiteit/status

regelmatige activiteit

geschiedenis (AANVUL BOEK voorbeelden etc)
historische wortels als werk (oude grieken & romeinen) —> occupational medicine/bedrijfsgeneeskunde (1500) —>
work psychology (1800: industriele revolutie) —> taylorisme (1910 tot 1930) —> human relations (1930…) —> human
factors (… 1990) —> positieve psychologie & sustainable performance & scientific management verbreding(heden)

Taylorisme/scientific management
uitgangspunt: efficient mogelijk werken waarbij arbeiders lui & dom (een kleine taak voor een persoon)
oplossingen domheid:

maak taken simpel als mogelijk

vaststellen beste manier uitvoeren taken

arbeiders trainen tot beste manier beheersen

arbeiders niet laten nadenken over uitvoering taken: zijn machines

selecteer beste werknemers voor bepaalde tijk

oplossingen luiheid:

prestatie- of stukloon betaling

veel controle (ontslag als gevolg)

⇒ standaardisatie & efficiency (geen bevlogenheid of motivatie)
Human relations beweging (elton mayo)
uitganspunt: human problems industrial civilisation
⇒ uitbreiden taken door niet alleen uitvoerende maar ook controlerende en voorbereidende taken
→ meer tevredenheid en motivatie, minder ziekteverzuim, meer ontplooiing waardoor hogere
productiviteit(taylorisme saai en verveling)
hawthorne-experimenten: onafhankelijke interventie in arbeidsomstandigheden (licht, geluid, controle) (welke
verbeteren productiviteit)
hogere arbeidsprestatie als sociale condities goed zijn ⇒ belangrijk
Veranderingen in werk (tegenwoordig vs vroeger) (AANVUL BOEK)
1. aard van werk

groei dienstensector (verschuiving sinds 1970)

door technologische ontwikkelingen veel functies (ook industrie) geautomatiseerd

groei kenniswerkers (R&D, consultancy, ICT)

⇒ meer cognitieve en emotionele belasting & minder fysieke belasting
2. samenstelling beroepsbevolking




Arbeidspsychologie 2

, meer diversiteit

meer vrouwen (sinds jaren 60): meer deeltijd werken dan mannen 25% → 64%

meer ouderen: door later pensioen 20%→ 65%

meer niet-westerse allochtonen

3. flexibiliteit van werken

het nieuw werken (HNW)

flexibel in tijd (andere dagen, tijden)

flexibel in plaats

← moderne ICT

(verplicht) thuiswerken tijdens COVID (neg. gevolgen als verplicht)

4. verandering in organisaties
door:

globalisering: weinig grenzen geven uitdaging & mogelijkheden

snelle ontwikkelingen in ICT dus nadenken over nieuwe mogelijkheden

5. psychologisch contract


individuele overtuigingen van de werknemer over de aspecten van de
uitwisselingsovereenkomst tussen de werknemer en organisatie → afhankelijk

wisselen vaker van baan

expliciete verwachtingen: loon, baanzekerheid

impliciete verwachtingen: waardering, ontwikkelingsmogelijkheden

overzicht veranderingen

traditionele organisaties moderne organisaties

homogeniteit in personeel (extern) diversiteit personeel (extern)

vervroegde uittreding (extern) langer doorwerken (extern)

stabiele omgeving (organisatie) continue verandering (organisatie)

baan voor het leven (organisatie) toekomstonzekerheid (organisatie)

extern toezicht & controle (organisatie) zelfcontrole/empowerment (organisatie)

eigen verantwoordelijkheid/employability
afhankelijk van organisatie (organisatie)
(organisatie)

variabele werkplek en
vaste werkplek en werktijden
werktijden/boundarylessness, het
(organisatie)
nieuwe werken (organisatie)

mentale en emotionele arbeid
fysieke arbeid (arbeidscontext)
(arbeidscontext)
accumulatie van ervaring levenslang leren/creativiteit en innovatie
(arbeidscontext) (arbeidscontext)
minder hoge werkdruk en meer intensivering van arbeid, weinig
recuperatie (arbeidscontext) herstelmogelijkheden (arbeidscontext)

relative deprivation model

1. tijdstructuur

2. kansen sociaal contract

3. gedeeld doel




Arbeidspsychologie 3

, 4. sociale identiteit of status

5. regelmatige activiteit

task analysis
→ hogere prestatie & hogere veiligheidsstandaarden
methodes

1. behaviour description approach/gedragsomschrijving: welk gedrag werknemers laten zien terwijl ze een taak
uitvoeren

2. behaviour requirements approach/gedragsbenodigheden: gedrag dat werknemers zouden moeten laten zien om
zo succesvol een taak uit te kunnen voeren

3. ability requirements approach: de capaciteiten, kennis, vaardigheden en persoonlijke karakter van de
werknemers wordt geanalyseerd

4. task characterstics approach: objectieve karakteristieken van de taak anlyseren

technieken

1. data-collectie: interviews, surveys, observations, organisatie documenten

2. taak-representatie: grafische beschrijvingen bv flow charts en hierarchische netwerken

3. taak-stimulatie: computer modellen en design progammas → mock-ups (stimuleren dynamische aspecten van
taken in werkomgeving) & workspace design (ergonomisch werkomgeving


Methodiek & statistiek
betrouwbaarheid

interne betrouwbaarheid = cronbach’s alpha: hoge interitem relatie tussen dimensie meten (hoog = 70-90)

constructen voor dimensies ← factoren bouwen construct op: factorstructuur
BAT: uitputting, mentale distantie, cognitieve ontregeling, emotionele ontregeling

manieren betrouwbaarheid

latent deprivatiemodel

fixed origin

A & O onderzoek
starten met interviews: hoe eruitzien, welke problemen, belangrijke onderwerpen
vervolgens belangrijke dingen in vragenlijst
samenhang tussen factoren bepalen
College 2: theorie & modellen

inhoud

job characteristics model

job demand control (support) model

vitamin model

effort-reward imbalance model

job demands-resources model

demand induced strain compensation model

functies van modellen

systematiek voor informatie → onderzoekbaar & toetsbaar maken (hypothesis)

reductie complexiteit (&realiteit)




Arbeidspsychologie 4

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller imkeesmaat. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $9.09. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53068 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$9.09  3x  sold
  • (0)
Add to cart
Added