Other

Businesscase Organisatie en Verandering (2021 / cijfer 8)

1 purchase

Course
Organisatie en verandering

Institution
NCOI (NCOI)

Book
Organisatie en verandering in de praktijk

Voor het onderdeel 'Organisatie en Verandering' is dit de eindopdracht. Een businesscase die begint bij de uitwerking van de huidige situatie (IST) en daarna de uitwerking van de gewenste situatie (SOLL). Om tot een conclusie te komen op de onderzoeksvraag wordt er gebruik gemaakt van verschillende...

[Show more]

Last document update: 1 year ago

Preview 4 out of 20 pages

View example

Uploaded on April 13, 2023
File latest updated on April 13, 2023
Number of pages 20
Written in 2020/2021
Type Other
Person Unknown

veranderaanpak
veranderdoel
veranderstrategie
swot analyse
dynamo factoren
confrontatiematrix
organisatiediagnose

Book Title:Organisatie en verandering in de praktijk

Author(s):Anton Cozijnsen

Edition:Unknown
ISBN:9789055163076
Edition:3

Institution
NCOI (NCOI)
Education
HBO Bachelor Logistics Management
Course
Organisatie en verandering

$11.29

Add to cart

Add to wishlist

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

ORGANISATIE EN VERANDERING
Het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve
van de (afdeling organisatie)

Student: XXXXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum: 05-05-2021
NCOI: NCOI opleidingsgroep
Opleiding: HBO Logistiek en Economie
Module: Organisatie en verandering
Docent: XXXXXX

, (NAAM)
ORGANISATIE EN VERANDERING

Voorwoord
Als eerste zal ik mijzelf even voorstellen. Mijn naam is (naam) en ik ben (functie en organisatie).

Sinds 2007 ben ik werkzaam bij (organisatie) en vervul ik mijn taak in de (functie).
[Omschrijven functie taken en loopbaan]

Deze moduleopdracht is onderdeel van de opleiding HBO Logistiek en Economie. Voor het afsluiten
van de module organisatie en verandering is deze module de eindopdracht. De aanleiding voor het
schrijven van deze moduleopdracht is het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve van de
(afdeling organisatie).

Ik wil de heer (docent) bedanken voor zijn enthousiasme en kennis tijdens de studiedagen. Dit heeft
ervoor gezorgd dat ik de theorie in de praktijk kan toepassen. Ook bedank ik mijn werkplekbegeleidster,
(naam werkplekbegeleidster), voor de begeleiding en het aanreiken van de juiste handvatten om deze
moduleopdracht te kunnen afronden.

1

, (NAAM)
ORGANISATIE EN VERANDERING

Samenvatting
In deze businesscase wordt gekeken naar het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve van de
(afdeling organisatie). De (afdeling organisatie) is onderdeel van de (afdeling organisatie) welke onder
(organisatie) valt. De (afdeling organisatie) is verantwoordelijk voor Operational Level Maintenance
(OLM) onderhoud aan boord van (schip). Elke drie maanden voert de (afdeling organisatie) per (schip)
maximaal drie weken het onderhoud uit dat is gepland. Deze planning vindt plaats in het Enterprise
Resource Planning (ERP) van het Systemen, Applicaties en Producten (SAP). Aan de onderhoudstaken
in het SAP kunnen ook materialen zijn verbonden die nodig zijn om het onderhoud uit te voeren.

De doelstelling voor deze businesscase is het realiseren van een eigen magazijn ten behoeve van de
(afdeling organisatie) zowel in SAP als fysiek waardoor de huidige openstaande onderhoudstaken aan
boord van de (schip) verlaagd worden naar 5% voor 31 december 2021. De gestelde einddatum voor
het realiseren van de doelstelling is haalbaar doordat het om een verandering gaat die met behulp van
SAP specialisten van (organisatie) zelf te realiseren is en het betreft een verandering op kleine schaal.

In de huidige situatie worden de materialen die nodig zijn voor het onderhoud aan boord van de (schip)
geleverd. De belangrijkste verandernoodzaak is het niet op tijd beschikbaar zijn van materialen. Door
gebruik te maken van de SWOT (strenghts, weaknesses, oportunities en threats) analyse en de
confrontatiematrix zijn de sterke en zwakke punten van de organisatie in kaart gebracht. Hieruit is
gebleken dat innovatie een sterkte van de organisatie is en de materiële beschikbaarheid een zwakte.
Ook is uit de confrontatiematrix gebleken dat een kans buiten de organisatie ligt bij technologische
ontwikkelingen. Smart maintenance is hiervan een voorbeeld waarbij sensoren op de installaties in het
systeem aangeven wanneer er onderhoud nodig is. Een bedreiging van buiten de organisatie zijn de
bezuinigingen waardoor de zwakte binnen de organisatie niet op korte termijn verholpen kan worden.

In de gewenste situatie zal de logistieke keten ten behoeve van de (afdeling organisatie) onafhankelijk
worden van de (schip). Met als voornaamste doel de materiële beschikbaarheid te garanderen en
daarnaast de regie in eigen handen te nemen. Gekeken naar de veranderhistorie van (organisatie)
hebben er verschillende veranderingen plaats gevonden. Het introduceren en implementeren van het
SAP is daar een bekend voorbeeld van. Uit deze implementatie kan lering getrokken worden om ervoor
te zorgen dat medewerkers gemotiveerd zijn en blijven om de nieuwe verandering tot een succes te
maken. Dit kan positief bijdragen aan de verandercapaciteit van de (afdeling organisatie). Door de
(afdeling organisatie) medewerkers te overtuigen van de voordelen en doordat de impact van de nieuwe
werkwijze in SAP nihil zal zijn. Met betrekking tot de veranderdiepte van de (afdeling organisatie) zal
het management overtuigt moeten worden van de noodzaak. Er is hier sprake van een hiërarchisch
organisatie met een top-down management stijl.

Nu de huidige situatie, de gewenste situatie en het doel van deze businesscase zijn omschreven kan er
gekeken worden naar de veranderaanpak. Om het doel te behalen zijn er verschillende strategieën die
toegepast kunnen worden. De veranderaanpak die zal worden toegepast is de traditionele
veranderaanpak doordat ervaringen uit het verleden niet als positief worden ervaren. Voor de
veranderaanpak is gebruik gemaakt van verschillende veranderstrategieën. Voor het implementeren is
gekozen voor het driefasemodel van Lewin: unfreezing, move en freezing . Waarbij de daadwerkelijke
implementatie plaatsvind in de ‘move’ fase. Dit dient in een zo kort mogelijke periode te gebeuren zodat
de medewerkers niet in hun oude werkwijze terug vallen. Aan het driefasemodel van Lewin zijn de acht
slaagfactoren van Kotter gekoppeld. Met behulp van de interventiematrix is hieraan een
veranderstrategie met daarbij een passende interventiemethoden gekoppeld. Elke fase vraagt om een
specifieke interventiemethode zodat de medewerkers van de (afdeling organisatie) op de juiste manier
worden betrokken bij de desbetreffende fase.

Er zijn verschillende leiderschapsstijlen die toegepast kunnen worden gedurende het verloop van het
veranderproces. Door gebruik te maken van het Managerial Grid van Blake en Mouton zijn er wederom
per fase effectieve leiderschapsstijlen toegepast. Aan de leiderschapsstijlen zijn interventiekleuren
gekoppeld door middel van het kleurmodel van De Caluwé. Als laatste is er gebruik gemaakt van het
beweegmodel om de juiste communicatiestijl toe te passen. Hierbij zal de leider de medewerkers eerst
moeten overtuigen van de noodzaak. Zodra de implementatie heeft plaats gevonden zal de leider de
medewerkers moeten blijven inspireren om de verandering te laten slagen. Als laatste is het belangrijk
om vast te houden aan de nieuwe werkwijze. Door de stappen van de veranderaanpak te volgen zal het
veranderdoel behaald worden en de medewerkers gemotiveerd blijven in de nieuwe situatie. Dit alles
zal bijdragen aan een positief eindresultaat van de verandering binnen de (afdeling organisatie).

2

, (NAAM)
ORGANISATIE EN VERANDERING

Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................. 1
Samenvatting ........................................................................................................................ 2
Inhoudsopgave ...................................................................................................................... 3
Inleiding ................................................................................................................................. 5
1. Organisatiediagnose ................................................................................................... 6
1.1 Analyseresultaten huidige situatie ........................................................................ 6
1.1.1 Structuur ....................................................................................................... 6
1.1.2 Strategie ....................................................................................................... 6
1.1.3 Systeem ....................................................................................................... 6
1.1.4 Staf ............................................................................................................... 7
1.1.5 Stijl van management ................................................................................... 7
1.1.6 Sleutelvaardigheden ..................................................................................... 7
1.1.7 Significante waarden .................................................................................... 7
1.1.8 Conclusie 7S-model huidige situatie ............................................................. 7
1.2 Verandernoodzaak .............................................................................................. 7
2. Analyseresultaten gewenste situatie ........................................................................... 8
2.1 Structuur .............................................................................................................. 8
2.2 Strategie .............................................................................................................. 8
2.3 Systeem .............................................................................................................. 8
2.4 Staf ...................................................................................................................... 8
2.5 Stijl van management .......................................................................................... 8
2.6 Sleutelvaardigheden ............................................................................................ 9
2.7 Significante waarden ........................................................................................... 9
3. Analyse van de verandercontext ................................................................................. 9
3.1 Veranderhistorie .................................................................................................. 9
3.2 Verwachte weerstand .......................................................................................... 9
3.3 Verandercapaciteit ............................................................................................... 9
3.4 Veranderdiepte .................................................................................................... 9
3.5 Verandercultuur ..................................................................................................10
3.6 Aanwezige energie .............................................................................................10
4. Veranderdoel en veranderstrategie ............................................................................10
4.1 Veranderdoel ......................................................................................................10
4.2 Veranderstrategie ...............................................................................................10
4.2.1 Veranderkwadranten van Berenschot ..........................................................10
4.2.2 Slaagfactoren van Kotter .............................................................................10
4.2.3 Het kleurenmodel van De Caluwé ................................................................10
4.3 Prestatie indicatoren ...........................................................................................11
5. Veranderaanpak ........................................................................................................11

3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller annemarie_vana. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $11.29. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69411 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling

Other

Businesscase Organisatie en Verandering (2021 / cijfer 8)

Document information

Subjects

Connected book

Written for

Seller

Content preview