Organisatie = groep mensen die samenwerkt om hun doel te bereiken
Organisatiekunde = een interdisciplinaire wetenschap die het gedrag van organisaties bestudeert (wat, waarom, hoe
aansturen, hoe beter, hoe doel bereiken?)
- Beschrijvend
- Interdisciplinair = elementen uit andere vakgebieden gebruiken voor nieuwe benadering
- Besturing: richting geven aan de processen binnen een organisatie
- Doeltreffend (effectief)
OUD
1800: industriële revolutie
Machiavelli (1469-1527) = vooral gericht op het behoud en uitbreiden van macht
Adam Smith (18e eeuw) = productieve arbeidsverdeling is de bron van welvaart
1900: efficiëntere manier van produceren (Taylor)
Manier waarop de productie georganiseerd zou moeten worden.
1. Wetenschappelijke analyse van werkzaamheden en uitvoeren van bewegingsstudies
2. Vergaande taakverdeling en training van arbeiders
3. Hechte en vriendschappelijke samenwerking tussen leiding en arbeiders
4. Bedrijfsleiders verantwoordelijk voor analyseren van en zoeken naar werkmethoden en het scheppen van
arbeidsvoorwaarden
5. Juiste man op de juiste plaats door zorgvuldige selectie
6. Invoeren van prestatiebeloning met als doel te komen tot lagere productiekosten
1900: totale management (Fayol)
, 1940: groots denken (Weber)
Ideale bureaucratie:
1. Sterk doorgevoerde taakverdeling
2. Hiërarchische bevelstructuur
3. Nauwkeurig afgebakende bevoegdheden en verantwoordelijkheden
4. Onpersoonlijke relaties tussen functionarissen
5. Werving op basis van bekwaamheden en kennis
6. Bevordering en beloning op basis van objectieve criteria en procedures
7. Uitvoering van werkzaamheden volgens vaste routineregels
8. Gegevens zijn vastgelegd in schriftelijke stukken
9. De macht van functionarissen is aan restricties gebonden
Human Relations (Mayo) Hawthorne experiment
Mayo bewees met zijn experimenten dat er naast objectieve factoren ook subjectieve factoren zijn voor het resultaat:
subjectieve factoren zijn aandacht, zekerheid, bij de groep horen en waardering
(Likert)
Revisionisme is synthese tussen Scientific Management en Human Relations
• Scientific Management: organisatie zonder mensen
• Human Relations: mensen zonder organisatie
• Revisionisme: mensen en organisatie
Systeembenadering (Boulding): Organisaties zijn een geheel van samenhangende delen (integrale
managementbenadering)
Contigentiebenadering (Lawrence / Lorsch): Er is niet 1 manier die als beste gezien wordt (structure follows strategy)
NIEUW
6 recente organisatietheorieën:
1.
• Deming & Crosby – kwaliteitszorg; 0 defects concept
Henry Mintzberg – 7 ideaaltypische basisvormen van organisaties met elk sterke en zwakke kanten
1. De ondernemersorganisatie
2. De machineorganisatie
3. De professionele organisatie
4. De divisieorganisatie
5. De innovatieve organisatie
6. De zendingsorganisatie
7. De politieke organisatie
2.
• Tom Peters (& Robert Waterman)
8 managementprincipes voor excellente, succesvolle bedrijfsvoering
1. Sterke actiegerichtheid
2. Het onderhouden van een innige relatie met de klant
3. Het creëren van ondernemerschap en zelfstandigheid
4. De werknemers zijn de belangrijkste bron voor productiviteit
5. Gedreven door waarden en overtuigingen
6. 'Schoenmaker blijf bij je leest'
7. Eenvoudige structuur met weinig ondersteuning
8. Het bestuur is zowel centralistisch als decentralistisch
3.
Peter Drucker; van massaproductie en massaconsumptie naar kennis als essentiële productiefactor.
• Michael Porter: belangrijke bijdragen op het gebied van de omgeving (vijfkrachtenmodel), strategie
(concurrentiestrategieën) en organisatieanalyse (waardeketen)
• Michael Hammer: herstructureren van bedrijfsprocessen door middel van een procesgerichte manier van werken
fundamenteel en radicaal herontwerpen van processen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ES_1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.