Summary
Samenvatting Marktonderzoek blok 4 - CE1
- Course
- Institution
Commerciële Economie, Avans Breda jaar 1
[Show more]
Seller
FollowES_1
Reviews received
Content preview
P4 – MarktonderzoekMarktonderzoek: Het systematisch en objectief verzamelen en analyseren van gegevens die van
belang zijn voor het vaststellen en oplossen van marketingproblemen.
Fundamenteel onderzoek: heeft als doel een beter inzicht te krijgen hoe de wereld in elkaar zit
Toegepast onderzoek: heeft tot doel om direct het probleem van een organisatie op te lossen.
Ethische kwestie: wet- en regelgeving->marktonderzoeksbranche-> de vakinhoudelijke eisen.
Doel van onderzoek
1. Goede marketingbeslissingen nemen
2. Marketingideeën opdoen
3. Marktontwikkelingen volgen
4. Een organisatie profileren, een onderwerp onder de aandacht van het publiek brengen
Methodologie van het onderzoek
Aanleiding onderzoek
Onderzoeksdoelstelling
Probleemstelling
Meerdere onderzoeksvragen
Meerdere deelvragen
Analyse
Conclusies
Aanbevelingen
Methoden van marktonderzoek
• Deskresearch, databanken en bestaand marktonderzoek, concurrentieanalyse
• Fieldresearch
• Kwalitatief onderzoek, groepsdiscussies, diepte-interviews, laddering
• Kwantitatief onderzoek, enquête, observatie, experiment, smaaktesten
Functie van marktonderzoek
1. Verkennend (Exploratief), doel: meer inzicht krijgen in een bepaald onderwerp, informatie
verzamelen.
2. Beschrijvend (Descriptief), doel: om de stand van zaken en de ontwikkelingen daarbinnen in
kaart te brengen. (kwantitatief onderzoek, percentages)
3. Verklarend (Causaal), doel: relaties te leggen, verbanden te vinden, oorzaak en gevolg
proberen te verleggen.
, 3 fasen in marktonderzoek
1. Bepalen van de inhoud van het onderzoek (probleemanalyse)
2. Uitvoeren van het onderzoek
3. Rapporteren en presenteren
Informatiedoelstelling: Wat moet het onderzoek duidelijk maken / Welke vragen moeten
beantwoord worden?
Organisatiedoelstelling: Aan welke beslissingen, verbeteringen of andere zaken gaat het
marktonderzoek binnen de organisatie bijdragen?
Probleemstelling: omschrijft de kernvraag waarop de onderzoeker antwoord wil geven.
Probleemstelling onderzoeksvraag deelvraag deel-deel-vraag
Deelstappen binnen de fase uitvoering van het onderzoek
Kwantitatief onderzoek Kwalitatief onderzoek
Vragenlijst opstellen Checklist opstellen
Onderzoeksdoelgroep omschrijven Onderzoeksdoelgroep omschrijven
Steekproef trekken Respondenten selecteren
Enquête afnemen Groepsgesprekken/interviews
Dataverwerking Analyse van gesprekken
Schone dataset Analyseschema, citaten
Tabellenboek, bespreking Ervaringen delen met opdrachtgever
Onafhankelijke variabele = oorzaak = de verklarende variabele bijv. regen / contacturen
Afhankelijke variabele = gevolg = de te verklaren variabele bijv. paraplu / studieresultaat
Marktstructuur: door te analyseren wordt duidelijk hoe de markt globaal in elkaar zit.
Kwantitatief = top van de ijsberg Kwalitatief = de wereld onder de zeespiegel
• Waarneembaar gedrag Inzicht krijgen in:
• Meetbaar maken • Achterliggende
• Gegevens/ Cijfers • Redenen/ oorzaken
• Emoties - Gevoelens
• Motivaties/Drijfveren
• Dieper inzicht
• Associaties (onbewust)
• Ideeën opdoen
• EXPLORATIEF/ VERKENNEND !
Generaliseren van uitkomsten: de uitkomsten van toepassing verklaren op een grotere groep.
Stimulus: een reclamespotje of story board waarin aan de hand van tekeningen te zien is hoe het
spotje eruit gaat zien.
Pretest: als het gaat om een uiting die men breed in de media wil brengen, dan noemen we dit een
pretest.
Usabilitytest: een onderzoek om te onderzoeken of een website duidelijk is en prettig werkt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ES_1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now