Hoofdstuk 2 | Van aanpakken weten
Ontwerpaanpak
- Relatief kleine groep mensen definieert en bepaalt inhoudelijk de verandering.
- De aandacht van de verandermanager voor de proceskant is relatief gering, waarbij
het accent ligt op het plegen van besluitvorming.
- In het dagelijks gebruik wordt ook wel van ‘topdownaanpak’ gesproken.
Figuur 2.1 Bladzijde 24
- Initiatief -> opdracht aan verandermanager
- Problematiek onderzoeken door projectteam en eventuele deskundigen
- Waar nodig betrokkenen in organisatie consulteren
- Oplossingen ontwerpen en opstellen werkdocumenten
- Besprekingen met opdrachtgever en/of deskundigen -> commentaren -> bijstellingen
- Opstellen concept(en) door projectteam
- Advies naar opdrachtgever -> deze beslist (eventueel na bijstelling)
- Projectteam werkt blauwdruk uit
- Projectresultaat toelichten aan belanghebbenden en implementeren
- De ontwerpaanpak is vaak de standaard in sterk technische, heel
concurrentiegevoelige en vijandige, of in sterk hiërarchische omgevingen.
- Minder specialistische projecten, zoals organisatieveranderingen.
- Bij reorganisaties, ongeacht de branche.
- Ook geschikt bij diepgewortelde conflicten.
Ontwikkelaanpak
- Gaat uit van een intensieve betrokkenheid en participatie van het overgrote deel van
alle belanghebbenden, inclusief verandermanager.
- Verandermanager stimuleert de betrokkenen en spoort hen persoonlijk aan hun
inbreng te leveren.
Figuur 2.2 Bladzijde 28
- Initiatief -> managerial/bestuurlijk groen licht
- Collectieve intentie via werkbijeenkomst
- Uitwerking in groepen met belanghebbenden
- Conclusies toetsen bij achterbannen
- Onderhandeling -> overeenkomst
- ‘Rooddruk’ uitwerken in organisatie -> implementatie
- Ontwikkelaanpak wordt veel gezien in organisaties waar generalistische kennis
centraal staat (beleids- en adviesorganen), not for profit organisaties en organisaties
met tamelijk egalitaire verhoudingen (kennisintensieve dienstverlening).
- Net zoals bij de ontwerpaanpak bestaat in dit soort culturen de neiging alle
veranderingen op dezelfde manier aan te pakken, ongeacht de aard ervan.
- Past goed bij veranderingen in werkwijze en cultuur. Onvoldoende aandacht voor de
betrokkenen kan fnuikend voor het resultaat de verandering zijn.
- Activiteiten als strategieontwikkeling gedijen bij een ontwikkelaanpak.
- Ook verkenningen voor fusies, joint ventures en andere samenwerkingen kennen een
voorfase, waarin via werkgroepen de haalbaarheid en wenselijkheid van de
samenwerking wordt verkend.
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller serenalemsom. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.35. You're not tied to anything after your purchase.