Uitgebreide en duidelijke samenvatting van H6 van het boek: Principes van marktonderzoek! ISBN: 978-90-430-3293-3. Uit het boek is samengevat: H6; §6.1 t/m6.2, §6.3 t/m 6.3.1, §6.4 t/m 6.4.1, §6.4.5 t/m 6.4.6, §6.5 t/m 6.5.1. Er zitten ook afbeeldingen uit het boek bij die de stof verduidelijk...
H6 Observatie, focusgroepen en andere kwalitatieve onderzoeksmethoden
Categorieën methoden dataverzameling:
- Kwantitatief onderzoek
➢ Onderzoek waarbij, met behulp van gestructureerde vragen, de
antwoordmogelijkheden van tevoren bepaald zijn en waarbij een groot aantal
respondenten is betrokken
➢ Ook wel enquêteonderzoek
➢ Traditionele steunpilaar van de onderzoeksbranche
➢ Betreft vaak een omvangrijke representatieve steekproef onder de bevolking, waarbij
door middel van een vastgestelde procedure data worden verzameld
➢ het doel ervan is erg specifiek en dit soort onderzoek wordt toegepast als de
manager en onderzoeker allebei vinden dat precieze informatie vereist is
➢ het format van de data en de bronnen zijn duidelijk gedefinieerd en het verzamelen
en verwerken van de data volgt een ordelijke procedure, die grotendeels cijfermatig
van aard is
- Kwalitatief onderzoek
➢ Onderzoek, waarbij de data die verzameld, geanalyseerd en verklaard worden, zijn
verkregen door het observeren van wat mensen doen en zeggen
➢ Observaties en stellingen hebben een kwalitatieve en niet-gestandaardiseerde vorm
➢ Daarom kunnen kwalitatieve data pas worden gekwantificeerd na een vertaalproces
vb. blz. 144 + 145
➢ Elk onderzoek dat gebruikmaakt van een observatietechniek of van een
ongestructureerde manier van vraagstelling kan geclassificeerd worden als kwalitatief
onderzoek
➢ Kwalitatieve onderzoekstechnieken verschaffen veel inzicht in consumentengedrag
- Combinatie van kwalitatief en kwantitatief (pluralistisch)
➢ Combinatie met de voordelen van beide
➢ Je begint meestal met verkennende, kwalitatieve technieken zoals diepte-interviews
met geselecteerde dealers of een aantal groepsgesprekken met klanten, om te
begrijpen hoe zij je product of dienst zien vergeleken met het product of de dienst
van de concurrent
➢ De kwalitatieve fase dient als basis voor de kwantitatieve fase van het
onderzoeksproject
➢ Gewapend met deze kennis zijn de vorm en de uitvoering van de kwantitatieve fase
doorgaans stukken beter dan zonder een voorafgaande kwalitatieve fase
➢ Wordt steeds populairder, vooral bij nieuwe en complexe marketingverschijnselen
➢ De flexibiliteit van webgebaseerd onderzoek maakt pluralistisch onderzoek
gemakkelijker
Observatietechnieken:
- Kwalitatieve technieken
- Hierbij vertrouwt de onderzoeker niet op iemands feedback, maar op zijn eigen
observatievermogen om informatie te verkrijgen
- Observeren vereist dat je iets waarneemt en omdat ons geheugen niet perfect is, vertrouwen
onderzoekers op verslagleggingstechnieken zoals video, audio, handgeschreven
aantekeningen, foto’s of een ander tastbaar verslag van wat geobserveerd is
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Noaveldmaat. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.
