Inhoud
Hoofdstuk 1: Je missie........................................................................................................................................3
Hoofdstuk 2: kwaliteitsvol werken.....................................................................................................................3
Organizational citizenship behavior (OCB) ~ Organ (1990).............................................................................3
Contraproductief gedrag................................................................................................................................3
Hoe weet ik of ik goed werk lever als psycholoog?........................................................................................4
Hoofdstuk 3: Wie ben ik? Persoonlijkheid, vermogens en vaardigheden...........................................................5
Persoonlijkheid...............................................................................................................................................5
Big Five.......................................................................................................................................................5
MBTI...........................................................................................................................................................6
Multiculturele persoonlijkheid...................................................................................................................6
De rol van persoonlijkheid in de situatie....................................................................................................6
Ability (vermogen)......................................................................................................................................6
Hoofdstuk 4: Tevreden werken..........................................................................................................................9
Hoofdstuk 5: gemotiveerd werken...................................................................................................................11
Expectancy theorie.......................................................................................................................................11
Goal setting theorie......................................................................................................................................12
Equity theorie...............................................................................................................................................12
Empowerment..............................................................................................................................................13
Hoe belangrijk is motivatie voor je kwaliteit van werken?...........................................................................14
Hoofdstuk 6: In groep werken..........................................................................................................................15
Teamingrediënten........................................................................................................................................15
Teamrollen................................................................................................................................................16
Teamgrootte.............................................................................................................................................16
Interesse...................................................................................................................................................16
Teamvaardigheden...................................................................................................................................16
Hoe kun je een team beter helpen worden?................................................................................................17
Hoofdstuk 7: Hoe structuren en normen je werk beïnvloeden: structuur en cultuur......................................18
Structuur.......................................................................................................................................................18
Werkspecialisatie......................................................................................................................................18
Chain of command....................................................................................................................................18
Span of control.........................................................................................................................................18
Centralisatie en formalisatie.....................................................................................................................19
Dus............................................................................................................................................................19
Organisatiecultuur........................................................................................................................................19
1
, Sterkte van cultuur...................................................................................................................................20
Hoofdstuk 8: leiderschap..................................................................................................................................22
Wie wordt er leidinggevende?......................................................................................................................22
De rol van machtstypes................................................................................................................................22
Organisatiemacht.....................................................................................................................................22
Persoonlijke macht...................................................................................................................................23
Macht gebruiken om invloed te verkrijgen...................................................................................................23
Rationele overtuiging................................................................................................................................24
Vleien........................................................................................................................................................24
Persoonlijke oproep..................................................................................................................................24
Uitleggen..................................................................................................................................................24
Druk zetten...............................................................................................................................................24
Coalitie......................................................................................................................................................24
Uitwisseling...............................................................................................................................................24
Achterkamerpolitiek.....................................................................................................................................25
Effectief leiderschap.....................................................................................................................................25
Gedrag van leidinggevenden....................................................................................................................25
Contingentietheorieën.................................................................................................................................26
Transformationeel leiderschap.....................................................................................................................26
Aan de hand van 4 dimensies:..................................................................................................................27
Leader-member exchange theorie (LMX).....................................................................................................28
Dienend leiderschap.....................................................................................................................................28
Hoe beslissingen maken als leider?..............................................................................................................28
2
, Psychologen aan het werk
(boek)
Hoofdstuk 1: Je missie
Missie: geeft een algemene richting waar je naartoe wilt, eerder dan een concreet stappenplan
als plan te concreet: geen nieuwe wegen omdat je je vasthoudt aan gekozen richting
Hoofdstuk 2: kwaliteitsvol werken
Jobprestatie= goed werk leveren door goed te presteren, degelijk onderzoek doen, cliënten goede
begeleiding geven, medewerkers goed te woord te staan
= de verschillende gedragingen die je als psycholoog stelt die bijdragen aan de doelstellingen van een
organisatie
Taakprestatie= handelt over routinetaken (= taken die je dag in dag uit doet als deel van je werk als
psycholoog)
werk vereist meer dan routinetaken:
We moeten adaptief zijn
Uitkijken naar nieuwe oplossingen voor problemen die zich stellen
Goede burgers= anderen helpen en een positieve houding aannemen
Organizational citizenship behavior (OCB) ~ Organ (1990)
Helpen
Hoffelijkheid: delen van informatie met collega’s
Sportief gedrag: positief zijn in de omgang en een goede professionele attitude aanhouden
Ook organisatie gerichte OCB
Mening geven: zoeken naar proactieve oplossingen (ze aandragen)
Civic virtue: op de hoogte blijven door deel te nemen aan beleidsvergaderingen, opnemen andere
functies die je organisatie kunnen helpen
Boosterism: organisatie in positief daglicht zetten als je erover praat
Dekas en collega’s voegen nog toe (2013)
1. Zelfzorg: goed voor jezelf zorgen => kwaliteit werken ↑
veel OCB activiteiten OCB vermoeid
Contraproductief gedrag
= gedrag stellen dat zich richt tegen de organisatie of collega’s, intentioneel
Er is een verband tussen minder goed voelen op werk en plegen van diefstal ~ Jones
Sabotage= bewust iets fout doen, verkwisting van middelen, onnodig veel pauzes nemen, misbruik of
gebruik van alcohol of drugs allemaal contraproductief gedrag tegenover eigendom of efficiëntie
ook tegenover personen: roddelen, onrespectvol en onbeleefd gedrag kan erger worden =>
werkomgeving neemt toxic vormen aan = “spirals of incivility”
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisetolo123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.95. You're not tied to anything after your purchase.