Summary
Samenvatting Gesprekstechnieken 2
- Course
- Institution
Samenvatting van de lessen gesprekstechnieken van het tweede semester.
[Show more]
Seller
Follownadialenaerts
Reviews received
Content preview
Gesprekstechnieken SV van SVAlgemene en specifieke gesprek – en rapportagetechnieken
Sociaal agogisch werk:
Agogisch:
Begeleiden naar een verandering
Agogisch werker:
Iemand die zich bezig houd met de hulp-of dienstverlening aan andere mensen (bv.
MA)
Algemene omgangsvaardigheden
1. Toegankelijk zijn
2. Contact zoeken
3. Begroeten
4. In gesprek komen
(on)geschreven regels, afhankelijk van de tijd, cultuur,..
Socialisatie
De beroepshouding van een MA
Positieve basishouding -> empathie (inlevingsvermogen)
3 fundamentele houdingsaspecten:
Empathisch begrijpen
Echtheid
Waardering, aanvaarding, vertrouwen
Communiceren: persoon, relationele situatie en structurele situatie
Bestaanskringen op 3 verschillende niveaus
Persoonsniveau: micro-niveau
Relationele situatie: meso-niveau
Structurele situatie: macro-niveau
Referentiekader/betekeniskader van de MA:
Wisselwerking tussen de 3 niveaus
Eigen denk, leef en gevoelswereld
Geen statisch gegeven
Zender
, Ontvanger
Coderen
Kanaal/medium
Decoderen
Tweezijdige communicatie/interpersoonlijke communicatie
Eenzijdige communicatie
Subjectieve wijze
Referentiekader
De betrekking
Communicatiemodel van Schulz Von Thun
Boodschap = vierzijdig
Zakelijk/referentieel aspect
Relationeel aspect
Expressief aspect
Appellerend aspect
Ruis
Externe ruis
Interne ruis
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nadialenaerts. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now