ABCD analyse:
Afnemersanalyse: het is een ideale manier om klanten te begrijpen, die steeds vaker centraal staan
en de strategie van een onderneming hierop af te stemmen.
Bedrijfstakanalyse: Hiermee wordt de externe omgeving geanalyseerd. Het geeft een beeld van de
algemene marktfactoren en de concurrenten. Het geeft een zicht op de kansen en bedreigingen van
de bedrijfstak.
Concurrentenanalyse: Geeft een inzicht van de markt waarin de onderneming actief is, het biedt ook
de mogelijkheid tot het identificeren van kansen en bedreigingen vanuit externe analyse.
Distributieanalyse: Distributie heeft een steeds meer invloed op de strategie van bedrijven. Het geeft
inzicht in de distributie en de kansen en bedreigingen die dit aspect meebrengt.
Retailmarketing: marketingactiviteiten van bedrijven die actief zijn in de detailhandel. Genereren
van bekendheid van retailers.
Vb. Dat AH reclame maakt om bij AH te komen, voor het grote assortiment en niet voor een specifiek
product.
Trade/handel marketing: Twee opeenvolgende bedrijven in een keten die samen de vraag proberen
te optimaliseren.
Vb. Interchicken en AH werken samen om zoveel mogelijk kip te verkopen.
Dienstenmarketing: ontastbaar, afnemers kunnen een dienst niet zien, proeven en aanraken.
Onscheidbaar: diensten worden tegelijkertijd geproduceerd en verbruikt en zijn
onscheidbaar van de dienstverlener.
Vergankelijk: diensten kunnen niet voor later verbruikt of opgeslagen worden.
Niet te standaardiseren: kwaliteit van de dienst hangt af van de training, instelling en
prestaties van de dienstverlening en kan dus variëren.
Business to business-marketing (B2B): industriële markt: structuur, vraag en besluitvorming.
(vergeleken met consumentenmarkt)
- Minder kopers maar, grotere transacties
- Klanten zijn typisch geografisch geconstateerd (bepaalde industrieën in bepaalde gebieden)
- Industriële vraag komt door consumentenvraag (finale vraag)
- Koopbeslissingen complexer (toegevoegde eigenschappen)
- Koper en verkoper zijn afhankelijk van elkaar (relatieopbouw)
- Het koopproces is formeler (professionele inkopers)
- Teamwork is noodzakelijk (DMU, decision making unit)
Deelnemers aan het koopproces:
De DMU omvat managers uit verschillende afdelingen van de organisatie, die tijdelijk of
permanent deel uit maken van de commissie om een belangrijke aankomen voor te bereiden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller yaseminb40. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.