100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Complete samenvatting Communicatiestrategie - Wil Michels $5.93   Add to cart

Summary

Complete samenvatting Communicatiestrategie - Wil Michels

9 reviews
 446 views  37 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Samenvatting van het boek communicatiestrategie van Wil Michels. Hogeschool Rotterdam Context en Strategie

Preview 1 out of 24  pages

  • Yes
  • November 5, 2016
  • 24
  • 2016/2017
  • Summary

9  reviews

review-writer-avatar

By: deffffx • 6 year ago

review-writer-avatar

By: cindyknoop • 4 year ago

review-writer-avatar

By: sbouaissa • 5 year ago

review-writer-avatar

By: Brouweredr • 6 year ago

review-writer-avatar

By: kellymb • 7 year ago

review-writer-avatar

By: mischahokke • 7 year ago

review-writer-avatar

By: melanielopes • 7 year ago

Show more reviews  
avatar-seller
Samenvatting Context en strategie
Hoofdstuk 1: vertrekpunten voor een strategie
1.1 Visies op strategie
Je hebt verschillende visies om naar een strategie kijken. Mintzberg onderscheidt er 10. Één van
die visies is ‘De ontwerpschool’. Via een analyse worden factoren beschreven die invloed hebben
op de organisatie. Door de analyse krijg je inzicht om tot een goede positionering te komen, die
vervolgens on een strategie wordt vertaald.

Specifieke uitgangspunten:
• Strategievorming is een doelbewust en rationeel denkproces.
• Verantwoordelijkheid ligt bij het topmanagement.
• Strategie bouwt voort op de USP van de organisatie
• Strategie moet volledig worden uitgewerkt en uitgevoerd.


Strategische vragen:
• Welke inzichten blijken uit de SWOT-analyse?
• Wat zijn de USP?
• Wie zijn de grootste concurrenten?
• Wat doen om het concurrentie voordeel te versterken?

Er moet meer aandacht zijn voor de communicatie, interactie en cocreatie met de medewerkers,
klanten en andere stakeholders. Zo sluit de strategie beter aan bij de realiteit van de werkvloer en
de markt.

1.2 Focus op externe analyse
Bij Porter en Ansoff is er bij een strategie focus op de externe analyse. Er wordt uitgegaan van een
stabiele omgeving met weinig veranderingen die redelijk voorspelbaar zijn. Dit is vaak niet het
geval. De SWOT-analyse, het vijfkrachtenmodel van Porter en het groeimodel van Ansoff bieden
zelden inzichten en inspiratie voor een verfrissende communicatiestrategie. Een ander nadeel is
dat de aanpak vanuit de externe analyase vooral reactief is.

Basisvraag: Hoe ziet onze omgeving eruit en hoe reageren we daarop?

1.3 Focus op interne analyse
Hamel en Prahalad benaderen strategie vanuit het perspectief van de organisatie zelf. Bij het
bepalen van de strategie moet een organisatie haar kerncompetenties als uitgangspunt nemen.
Organisaties boeken succes door met hun kernwaarden, kernkwaliteiten en kerncompetenties in te
spelen op nieuwe marktkansen. Een valkuil is dat de organisatie te weinig op de markt kan gaan
letten. Een nadeel is ook dat niet iedere organisatie uniek is en zich kan onderscheiden via
kerncompetenties.

Basisvraag: Waar staan we voor en waar gaan we voor?

1.4 Focus op de relaties
Tegenwoordig staat de relatie centraal binnen strategie. In de benadering bij
communicatiestrategieën staan samenwerking, interactie en relatie centraal.

Relaties staan centraal bij communicatie en -strategie. Authenticiteit, identiteit, imago en dialoog
zijn belangrijk. De essentie is het opbouwen van waardevolle relaties.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Quintyy. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

66579 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling

Recently viewed by you


$5.93  37x  sold
  • (9)
  Add to cart