Summary
Samenvatting Inleiding Marketing (auteur: Stefan Renkema) 1e druk. Hoofdstukken: 1 t/m 11
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting aan de hand van het boek met aanvullende informatie van de docent.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
28 reviews
By: 1078015P • 1 year ago
it's generally a good summary but sometimes a few important things are missing and chapter 11 isn't in ffff
By: Suwesha • 2 year ago
By: iliasfathallah2002 • 2 year ago
By: kevin4682y9 • 3 year ago
By: lydianathaliekok • 3 year ago
By: jaimyhonig • 3 year ago
By: dcsn • 3 year ago
Seller
Follow
Michelleschlumer
Reviews received
Content preview
Outside-in-onderzoek H1Fase 1: Onderzoek, Analyse en strategie
Onderzoek is belangrijk voor de marketeer, dit help om beslissingen te nemen en ook om een goed
beeld te krijgen van de omgeving (behoefte en wensen van consumenten).
De eerste 4 vragen van het marketingproces zijn:
1. Waar staat ons bedrijf nu?
2. Hoe ziet de buitenwereld er op dit moment uit?
3. Welke relevante ontwikkelingen komen er op ons af?
4. Hoe staat ons bedrijf er intern voor?
Eerste 3 vragen kun je beantwoorden door middel van een Outside-in-onderzoek.
Outside-in-onderzoek houdt in dat een bedrijf gaat kijken naar de buitenwereld om zich heen om zo
die kennis naar binnen te halen. (Voorbeeld: AH, klantenpanel. Zo kom je er achter wat je omgeving
‘’de klant’’ wilt, dit kun je dan toepassen in je bedrijf.)
Desk research:
Het verzamelen en bewerken van bestaande gegevens (secundaire gegevens). De gegevens kunnen
van externe en ook interne bronnen komen.
(Voorbeeld: Je kunt gegevens uit administratie, uit productie en voorraadcijfers halen en daar
gedeeltelijk je onderzoek op baseren. Dit gebeurt vooral op je werkplek achter de PC.) AKA data-
analyse.
Voordelen secundaire gegevens Nadelen secundaire gegevens
- Snel beschikbaar (internet) - Betrouwbaarheid niet altijd duidelijk
- Relatief goedkoop (andere hebben - Gebrek aan actualiteit (hoe actueel
het werk gedaan) zijn de gegevens)
Field research:
Het verzamelen en bewerken van gegevens (primaire gegevens) die niet kunnen gevonden worden
door middel van desk research. Manieren: Observeren en vragen stellen.
Observeren kan met een camera gedaan worden en bij het scannen van de producten bij de kassa
maar er zijn ook nog 2 andere manieren in dit verband:
- Pentry check = kijken in de keuken kastjes van de consument en er op die manier achter
komen welk merk wie inkoopt
- Dustbin check = kijken in de vuilcontainer met de zelfde bedoeling als de Pentry check.
Nadeel is dat je alleen kan zien WAT mensen doen en niet waarom. Daarvoor zou je vragen gaan
moeten stellen.
Vragen stellen:
Dit kun je doen doormiddel van enquêtes afnemen. Dit kan op verschillende manieren gedaan
worden. Namelijk:
- Online
- Telefonisch
- Mondeling
- Schriftelijke
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Michelleschlumer. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.57. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now