Wil je goed voor de dag komen tijdens het laatste examengerichte onderdeel CGI, dan moet je dit document uploaden. Vanuit school kreeg ik een erg goede beoordeling (70 van de 72 pnt). Het document bevat in totaal 4 onderdelen. Een onvoorziene situatie, Professionele ontwikkeling en kwaliteit, techn...
, Criterium Gericht Interview
Hoofdstuk 1.0 Reageren in onvoorziene situatie
1.1 Verslag onvoorziene situatie
Cliënt is een man van X jaar met het downsyndroom en woont al jaren op X te X. Dhr. is een rustige man die houdt van
een rood wijntje, een voetbalclub en gaat naar de dagbesteding alwaar hij op de wasserij handdoeken vouwt. Dhr. zit
normaal na terugkomst van de dagbesteding rond 16.00 uur op zijn kamer, waar dhr. zich vaak terug trekt om rustig tv
te kijken. Eten doet dhr. in de gezamenlijke ruimte/huiskamer, welke grenst aan zijn appartement.
Dhr. is licht dementerend, heeft medicatie voor de schildklier en slikt cranberry tabletten voor een betere weerstand van
de blaas, want dhr. is een bekend met blaasontstekingen. Verder heeft dhr. in het verleden vele onderzoeken gehad
voor pijn in de lies. Hier is niets uit voort gekomen, maar dhr. geeft toch vaak pijn hieraan.
Tijdens het begin van mijn dienst merk ik dat dhr. zich anders gedraagt dan anders. Dhr. vraagt vaak welke dag het is
en of hij de dag erop moest werken, want dan moest hij alles klaar gaan leggen. Loopt zeer veel (zeker 10x in 5 minuten)
van zijn slaapkamer naar de woonkamer en weer terug. Ik vraag aan dhr. of er iets is, hij zegt; “nee”. Toch heb ik een
vreemd onderbuik gevoel dat dhr. zo onrustig is. Ik geef bij dhr. aan dat ik graag zijn temperatuur wil meten. Dhr. gaat
akkoord en ik ga even met hem mee naar zijn slaapkamer om de temperatuur te meten. De temperatuur is 36,7°C, dus
niet verontrustend maar ik blijf dhr. wel in de gaten houden, zeker omdat dhr. bekend is met blaasontstekingen.
Gedurende het diner zit ik tegenover dhr., zo dat ik hem nog beter kan observeren. (criterium 2)
Net na het avondeten komt dhr. naar me toe en vraagt of ik even wil meekomen. Dhr. heeft een geschrokken grimas op
het gezicht en neemt me mee naar het toilet. Daar constateer ik dat dhr. bloedurine heeft geürineerd. Ik merk aan dhr.
dat hij ontdaan is en zich zorgen maakt. Ik probeer dhr. gerust te stellen door te vragen of hij even op de stoel wil gaan
zitten. Ik spoel de bloedurine weg zodat het voor dhr. minder confronterend is. Omdat ik de bloedurine natuurlijk moet
proberen op te vangen, geef ik bij dhr. aan dat ik even een urinepotje ga halen. Ik heb een urinepotje en een po gehaald
(mocht dhr. meer moeten urineren dan het urinepotje aankan) en vraag aan dhr. of het lukt om nogmaals wat urine uit
te plassen in de po. Dhr. geeft aan dat het moeilijk zal worden, maar dat hij het wel gaat proberen. Er komt een kleine
hoeveelheid (50cc) uit en ik geef aan, dat het voldoende is. Nadat dhr. de broek weer heeft aangedaan, geef ik aan dat
ik zo even ga bellen. Ik geef bij dhr. aan dat hij even op zijn appartement mag wachten en dat ik na het gesprek bij hem
terugkom. Alvorens ik de Arts Verstandelijke Geneeskunde (AVG) bel, benader ik een collega van een andere afdeling
en vraag waar de strips om de urine te meten liggen. Ik controleer de bloedurine, maar door het aanwezige bloed komt
erover de controlestrip een rode waas te zitten. (criterium 3)
Volgens de richtlijnen van mijn leerplek moeten we bij medisch advies, schakelen met de huisarts omdat we in X zitten
(van maandag tot vrijdag van 8.00 t/m 17.00 uur) of buiten kantoortijden (zaterdag, zondag en maandag t/m vrijdag
17.00 t/m 8.00 uur) van de huisarts moeten we schakelen met de AVG. Deze arts probeert iedereen zo goed mogelijk
te woord te staan, maar soms gaat dat niet en dan worden we doorgeschakeld met het expertise team. Dit is een team
met verpleegkundige die als back up op het terrein van mijn werkgever zitten om andere partijen te voorzien van hun
expertise.
Ik bel met de zorgcentrale van werkgever (zit in X en hebben alle nummers voorradig van huizen en disciplines) en
vraag of ik de AVG mag spreken. De zorgcentrale geeft aan dat ik het expertiseteam krijg, omdat de AVG er niet is.
Tijdens het gesprek geven ze aan om nogmaals de temperatuur te meten, die is nu 36,8°C . Na overleg, geven zij aan
dat ze het even gaan overleggen en dat ze snel zullen terugbellen.
Kort erna bellen ze me terug dat ik met dhr. en de bloedurine om 19.15 uur bij de Huis Artsen Post (HAP) in X wordt
verwacht. (criterium 4)
Na alle gesprekken met de diverse disciplines, bel ik mij collega op of hij de groep wil observeren tijdens mijn
afwezigheid. Ik geef bij de overige cliënten aan dat ik even met dhr. weg moet en als er iets is dat zij bij de buren (mogen
aankloppen.
Hierna geef ik bij dhr. aan dat we over een kwartier naar de HAP gaan en dat hij zijn schoenen mag gaan aandoen.
Tezamen met dhr. rijd ik naar de HAP, tijdens de rit onderhoud ik steeds het contact met hem en vraag meerdere malen
of hij weet wat we gaan doen. Telkens moet ik opnieuw aangeven dat we naar de HAP gaan i.v.m. de bloedurine.
Wanneer we de HAP zijn, geeft dhr. bij de huisarts aan, last te hebben van de lies. Nadat ik dhr. heb aangesproken dat
hij vanavond bloedurine heeft geürineerd en dat we daarom hier zijn herinnerd hij het zich weer. De huisarts onderzoekt
dhr., maar ik merk dat hij hem niet echt serieus neemt en geeft vlug aan dat het niets is. Ook omdat er niets uit de
urinetest komt. Ik geef bij de huisarts aan om dhr. goed uit te leggen wat hij nu moet doen. Ik merk opnieuw dat de
huisarts in vaktermen naar dhr. spreekt. Hierop heb ik in de auto dhr. uitgelegd dat hij veel water moest drinken en dat
er niks ernstig was te zien.
2 Naam
Verzorgende IG-BSD
, Criterium Gericht Interview
Na terugkomst op mijn leerplek hebben we samen, 1e contactpersoon video gebeld. In het zorgplan staat beschreven
dat 1e contactpersoon op de hoogte wordt gesteld bij ongemakken van dhr. Ik heb uitgelegd wat er vanavond is
voorgevallen en dat er nu niks te zien is. Ik geef bij hem aan dat we weer contact opnemen, mocht er iets veranderen.
Na het gesprek met hem, heb ik dhr. gerust gesteld en aangegeven dat hij op zijn kamer lekker mag gaan relaxen.
Hierna ben ik naar mijn collega gelopen en uitgelegd wat ik allemaal heb gedaan. Hierna heb ik alle informatie
gerapporteerd onder de zorgdoelen in het registratiesysteem van mijn leerplek. (criterium 5)
Tijdens deze onvoorziene situatie heb ik geleerd, dat het goed is om alle vitale functies eerst te controleren. Ook het
testen van de urine hoort erbij. Ondanks dat het een vertekend beeld gaf (controlestrip die rood kleurt door het
aanwezige bloed) is het goed dat ik heb geschakeld met het expertise team. Bij een volgende keer weet ik waar de
controle strips liggen en dat ik meteen een po erbij moet pakken. Bij een bezoek aan een huisarts zal ik nu eerder mezelf
uitspreken, dat een cliënt wel serieus moet worden genomen.
Bij terugkomst heb ik meteen geschakeld met 1e contactpersoon en ook even mijn collega op de hoogte gesteld. Nadat
ik alles goed onder de zorgdoelen te hebben gerapporteerd, kon ik stellen dat ik goed heb gehandeld.
Ik heb na deze onvoorziene situatie, wel last van gehad, dat dhr. niet serieus is behandeld als elk “normaal” persoon. Ik
vond het grensoverschrijdend gedrag van deze arts. Dit zal ik bij een volgend moment zeker beter willen oppakken.
Jammer dat het zo is gegaan. (criterium 1) (criterium 5)
Voor de dag erna, heb ik op de agenda gezet dat er contact met de eigen huisarts opgenomen moest worden tezamen
met deze rapportage. Het gevolg was, dat dhr. toch een blaasontsteking had en dat de huisarts een onderzoek bij de
uroloog heeft uitgezet.
Document met “naar waarheid beschreven” hier plaatsen, of laten aftekenen door de praktijk.
3 Naam
Verzorgende IG-BSD
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Boetzkes. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.03. You're not tied to anything after your purchase.
