Exam (elaborations)
Examenvragen Operational Marketing
- Course
- Institution
Tentamen van 3 pagina's voor het vak Operational Marketing aan de KdG
[Show more]
1 review
By: shardaecastelen • 1 year ago
Seller
Follow
mganewouters
Reviews received
Content preview
H0: introductie1) Geef de Kraljic matrix.
2) Geef de B2B koopcyclus.
3) Welke 3 types van B2B aankoop zijn er en hoe staan die tegenover deze 2 vorige?
4) Wat is een DMU (en wie maakt hier de hoofdbeslissing) & een PSU?
H1: de onzekere consument
1) Welke 3 behoeften heeft de B2B persona?
2) Waardoor hebben we nood aan H2H?
3) Wat zijn de 2 gevolgen van H2H?
4) Wat zijn de gevolgen/ impact van AI?
5) Wat is het verschil tussen voice recognition en speech recognition?
6) Welke 2 voice toestellen bestaan er?
7) Wat zijn de gevolgen/ impact van voice marketing?
8) Geef het voice content stappenplan.
H2: vertrouwen van de consument
1) Wie/ wat deed deze uitspraak: ‘meeste vertrouwen gaat naar de werkgever vandaag’?
2) Wat is een trusted advisor en een trusted partner?
3) Wat is de impact van Covid-19 op vertrouwen in communicatiekanalen?
4) Wat is Blockchain?
H3: behoeften van de consument/klant
1) Welke behoeften hebben impact op B2B acquisitie?
2) Welke elementen dragen bij aan trust?
H4: Customer flow
1) Wat is consumerization en wat houdt het in voor B2B?
2) Geef de flipped funnel voor B2B.
3) B2B inkopers zijn meer zelfsturend geworden. Wat is het gevolg hiervan/ wat is hun behoefte
hierdoor?
H5: waardeaanbod: productontwikkeling
1) Wat is het huidige operational marketing probleem?
2) Hoe start je als trusted advisor?
3) Wat is C2C?
4) Wat zijn de ontwerpcriteria van C2C?
5) Wat zijn de trends door C2C?
6) Geef het model van The Progression Of Economic Value van Pine and Gillmore en pas dit toe
op een vb.
7) Wat zijn de 4 manieren om een productervaring te creëren?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mganewouters. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.13. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77858 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now