Summary
Samenvatting Marktonderzoek H12
- Course
- Institution
Samenvatting van 6 pagina's voor het vak Marktonderzoek aan de HvA (Marktonderzoek H12)
[Show more]
Seller
Followandarishasahabuddin
Reviews received
Content preview
12 Verwerking en analyse12.1 Verwerking van papieren vragenlijsten
Nadat de vragenlijsten zijn ingevuld door de respondent zelf op de computer, door een
enquêteur zijn ingevoerd of ingeleverd, of zijn geretourneerd door de respondent bij een
schriftelijke enquête, moet je eerst enkele controles uitvoeren.
Het gaat om controle op de volgende punten:
1. Respons.
2. Representativiteit.
12.2 Verpakking van papieren vragenlijsten
De vragenlijst moet je eerst controleren op leesbaarheid, volledigheid en juistheid van de
invulling. Als er op belangrijke vragen het antwoord niet duidelijk of niet te lezen is, kun je
de vragenlijst niet gebruiken, tenzij je gaat corrigeren of aanvullen.
Bij papieren vragenlijsten is correctie en aanvulling van de enquêtes meestal alleen mogelijk
na inschakeling van de enquêteur en/of de respondent.
12.2.1 Coderen van (open) vragen
Omdat de meeste marktonderzoeken met behulp van een computer worden verwerkt,
moeten alle antwoordmogelijkheden een cijfermatige code krijgen.
Dit coderen heeft voor de gesloten vragen al plaatsgevonden bij het maken van de
vragenlijst.
De open vragen geven meestal meer problemen. De antwoorden op een open vraag zullen
vak sterk verschillen.
Voor een overzichtelijke presentatie en verdere analyse mogelijkheden is het gewenst het
antwoord onder te brengen in een aantal antwoord categorieën, om vervolgens per
antwoordcategorie te kunnen turven hoe vaak dit antwoord voorkomt.
Om verwarring te voorkomen is het verstandig bij alle vragen steeds dezelfde codering te
gebruiken. Bijvoorbeeld code blanco bij geen antwoord en code 9 voor niet van toepassing.
Deze codes mogen niet gebruikt worden bij andere antwoorden.
Op het moment dat de antwoord categorieën zijn vastgesteld, wordt het antwoord van een
respondent in een van de categorieën geplaatst en krijgt dat antwoord dus een code.
Daarna kun je met behulp van een computerprogramma zoals SPSS, de gegevens in tabellen
en analyses verweken.
Het invoeren van enquêteresultaten in een datamatrix is een heel precies werkje, je maakt
makkelijk fouten. Een zogenoemd codeboek is hierbij een goed hulpmiddel.
Het codeboek is een hulpmiddel voor vrijwel alle mensen die bij de verwerking en analyse
van enquêtes betrokken zijn.
12.2.2 Datamatrix
Een snellere invoer van de gegevens in de computer is mogelijk als je op het
enquêteformulier bij elke vraag de codenummers vermeldt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller andarishasahabuddin. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
54879 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now