Hoofdstuk 1: communicatie
1.1 Inleiding
1.2 Wat is communicatie?
Alle gedrag, met of zonder woorden, in aanwezigheid van een ander mens, van wie men zich
bewust is, is communicatie.
=> Men kan niet niet communiceren.
Bijna alles wat je doet, is communicatie. Want als je iemand een vraag stelt en je antwoordt
niet, is dat eigenlijk ook communicatie: daarmee zeg je “ik weet het niet”. Je blijft
voortdurend communiceren, ook al zeg je niets.
Bv. als je in de les ergens helemaal achteraan in een hoekje gaat zitten, geef je aan
dat je eigenlijk niet in die les wilt zijn.
Bv. als de leerkracht constant rondloopt terwijl ze praat, komt dat over dat ze heel
zenuwachtig en onzeker is, ook al heeft Heyndrickx absoluut geen zenuwen om les te
geven.
Verdere uitleg bij de definitie:
Met of zonder woorden verschil tussen verbale en non-verbale communicatie:
lichaamstaal, …
In aanwezigheid van een ander mens het gaat om communicatie tussen mensen (dus niet
met dieren). Die aanwezigheid kan ook virtueel of potentieel zijn.
Bv.: je post een blog op internet, maar je weet niet of iemand die gaat lezen. Maar je hebt de
potentiële mogelijkheid dat iemand die tekst zal lezen. De aanwezigheid van een ander mens
kan dus gemedieerd zijn: er kan een ander medium tussen zitten (bv computer).
Van wie men zich bewust is bv.: je moet een presentatie houden voor een bepaald vak,
maar je oefent die in een lege zaal. Er is dan geen communicatie. Als er dan iemand voorbij
loopt en blijft luisteren, maar jij hebt die persoon niet zien staan, is dit nog steeds geen
communicatie. Als je die luisterende persoon wel gezien hebt is er wel sprake van
communicatie, omdat je je er dan van bewust bent dat er iemand luistert.
Communicatie ≠ informatie (hoort bij definitie)
o Communicatie is symbolische informatie. Er moet iets symbolisch zijn,
communicatie verwijst symbolisch naar iets anders.
Boom
Tree
Arbre
Baum
Àrbol
Àrvore
Als je de taal kent en weet waarnaar het woord verwijst, dan is het
communicatie. Maar als je bijvoorbeeld geen Chinees kent en een
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Senesy. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.