2. IST – Huidige imago....................................................................................................................... 14
2.1 Sociale Media Analyse (op bedrijfsniveau)................................................................................14
2.2 Artikelen uit de pers................................................................................................................... 16
2.3 Ranglijsten................................................................................................................................. 17
2.4 Totale imago.............................................................................................................................. 17
, Voorwoord
Dit verslag is geschreven in opdracht voor het tweede jaar van de opleiding Hotel- en
Eventmanagement. Voor u ligt het verslag dat is geschreven voor het vak Corporate Communicatie
Management. In het verslag vindt u een uitgebreide analyse van het bedrijf Spotify, waarbij gekeken
wordt naar de huidige bedrijfsidentiteit, de ideale bedrijfsidentiteit, de verschillen hiertussen en de
belangrijkste publieksgroepen. Op basis van dit verslag worden vervolgens twee belangrijke
communicatie vraagstukken gesteld voor het bedrijf.
Wij willen graag de docenten van het vak bedanken voor de lessen, de uitleg en toestemming voor de
samenwerking.
3
CCM - Liselot Zweers en Sara Skokic
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sskokic. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.88. You're not tied to anything after your purchase.