Samenvatting voor het vak Business en IT van het boek informatie management van Rolf Bruins en Bert Pinkster. Hele boek samengevat, met extra informatie uit de PowerPoint. Hierdoor een complete samenvatting!
Good summary, but there are some 2 typos or spelling errors per page.
Information is correct.
By: ricodeboer • 4 year ago
Translated by Google
There's a lot of crucial information missing
By: dtbroek6 • 4 year ago
By: stefan-kuijt • 4 year ago
By: khalid1610 • 5 year ago
Show more reviews
Seller
Follow
tbka
Reviews received
Content preview
Samenvatting informatie management
Samenvatting van het boek informatie management van Rolf Bruins en Bert Pinkster en
PowerPoint van het vak Business en IT.
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1. De wereld in transitie 3
Informatie 3
Klassiek informatiemanagement 3
Social media 3
Big data, extreme analytics 3
Machine learning 3
Privacy of het ontbreken ervan 4
PowerPoint 4
Hoofdstuk 2. Technologie in sector en bedrijf 4
Primaire en secundaire sector 4
Tertiaire sector 5
Quartaire sector 5
Hoofdstuk 3. Informatiemanagement 6
Taken IM 7
Functies binnen MI 8
Organisatie en ICT: business-IT-alignment 9
Inrichten van IM 10
Hoofdstuk 4. De professional 10
De professional als informatie(ver)werker 10
Informatievaardigheden 11
Type kenniswerkers 11
Kennismanagement 12
De toekomst van werk 13
Hoofdstuk 5. De organisatie 13
Waardecreatie: strategie en ICT 13
Soorten informatie 13
Digitalisering van processen: e-business 14
Managementprocessen 14
Business en Social Media 16
Ondernemen met behulp van informatie: Big Data analytics / extreme analytics 16
Innovatie 17
Uitdagingen 17
Extra informatie 17
Hoofdstuk 6. Informatieverzorging 18
Informatieplanning 18
Informatieverzorging 19
Informatieverzorging en het wereldwijde web 21
Informatiesysteem 22
Kwaliteitseisen informatiesystemen 22
Beheer en verbetering 22
,CRM (Extra info Powerpoint) 23
Definitie CRM 23
CRM proces 23
Voordelen van een CRM systeem 23
Hoofdstuk 7. Bruikbaarheid van technologie 23
Welke technologie is beschikbaar? 23
Communicatietechnologie 24
Hoofdstuk 8. Project en implementatie 25
Businesscase 25
Projectmangementmethoden 25
Scrum 25
PRINCE2 26
Projectdefinitie 26
Projectcontract 26
Activiteitenplan 27
Beheersfactoren 27
Risicoplanning en risicomanagement 27
IT risico’s 27
Projectvoortgang 28
Hoofdstuk 9. De beheersorganisatie 28
Organisatie van beheer 28
ICT op strategisch niveau e-governance 28
Cobit – IT goverance 29
ICT op tactisch niveau: CMMI en ITIL 30
ITIL 30
ICT op operationeel niveau 31
Uitbesteden van beheer 31
ERP – Extra informatie PowerPoints 31
, Hoofdstuk 1. De wereld in transitie
Informatie
Informatie management gaat over verzamelen, sorteren en groeperen van gegevens met als doel daar
informatie uit te halen. Met die info moeten beslissingen genomen worden. Bij info komen de volgende
begrippen:
Feiten zijn omstandigheden of gebeurtenissen waarvan de werkelijkheid aangetoond is.
Gegevens zijn objectief vastgelegde weergaven van geiten.
Info is een in een context geplaatste interpretatie van gegevens, waardoor deze betekenis krijgen.
Kennis is een combinatie van beoordeelde info met de reeds aanwezige kennis, ervaring,
vaardigheden en attitude.
Competentie is het inzicht in een verstand van hoe met kennis omgegaan moet worden in een
beroepssituatie.
Daarbuiten spreken we liever over wijsheid.
Er wordt gebruik gemaakt van de informatielader om tot wijsheid te komen. Kennis en competentie leiden tot
nieuwe gegevens. Hierdoor ontstaat de cyclus, die informatiecyclus genoemd wordt.
Informatielader: 1. Feiten 2. Gegevens 3. Informatie 4. Kennis 5. Wijsheid
Klassiek informatiemanagement
Bedrijven hadden tot 2000 een groot belang bij ervaren medewerkers die in stat waren om voortdurend
ontwikkelingen in de gaten te houden. Met de komst van het internet leidde tot het beschikbaar komen van
veel meer gegevens, die bovendien snel geactualiseerd konden worden.
Structured Query Language (SQL): standaard vraagtaal die in alle relationele databanken gebruikt kan worden.
Hiermee is het mogelijk om complexe zoekvragen op combinaties van databanken los te laten.
Social media
Social media wordt steeds belangrijker bij informatiemanagement.
Crowdsourcing: door het stellen van gerichte vragen weten we de kennis en ervaring van heel veel, ons
onbekende gebruikers te benutten. Via social media.
Een stap verder gaat het als we onszelf als informatieleverancier aanbieden. We spreken dan van een PUSH-
aanbod. We leveren ongevraagd gegevens en informatie aan de markt. VB: RSS-feeds met verwijzingen naar
blogs en gebruik van facebook en twitter. Facebook en twitter zijn beide ongefilterde vormen van
pushtechnologie. Facebook berichten kunnen gedeeld worden en bij twitter kan gebruik gemaakt worden van
# waardoor je meer mensen bereikt.
Big data, extreme analytics
Big Data: Als de hoeveelheid gegevens te groot wordt om met een gebruikelijke datamanagementsysteem te
raadplegen en te onderhouden. Big Data is een trend die in de komende jaren alleen maar groter gaat worden.
De analyses van data kunnen terroristische aanvallen (mogelijk) helpen te voorkomen. Door preventief mensen
op te pakken, waarbij het vermoeden is dat zij voorbereidingen treven voor een terroriste actie of een ander
misdrijf. Het afluisteren van telefoons, het monitoren van internetverkeer en het controleren van reisgedrag
van mensen is heel gebruikelijk geworden. Uiteraard zijn de geheime diensten van diverse landen het actiefst.
Voorstellingen kunnen ook gedaan worden in een positievere context. Taxi bedrijven weten bijvoorbeeld waar
hun taxi’s zijn.
Machine learning
Alle zoekmethodes zijn gebaseerd op algoritmes. Machine learning is een algoritme die zelfstandig kunnen
leren uit de data die zij vinden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller tbka. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.
