100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting - Personeel En Organisatie (Y55072) $12.90
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
  4.  
  5. Schakeljaar Handelswetenschappen
  6.  
  7. Personeel En Organisatie (Y55072)

Samenvatting

Samenvatting - Personeel En Organisatie (Y55072)

1 beoordeling
 7 keer verkocht
  • Vak
  • Personeel En Organisatie (Y55072)
  • Instelling
  • Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)

Dit is een volledige en duidelijke samenvatting van het vak Personeel en Organisatie. Het bevat alle slides van de college's aangevuld met eigen notities van het schooljaar . Vak gegeven in het schakeljaar van Handelswetenschappen door Joni Delanoeije in KU Leuven Antwerpen.

Voorbeeld 4 van de 126  pagina's

Document informatie

  • 21 mei 2023
  • 126
  • 2022/2023
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • kuleuven
  • personeel
  • organisatie
  • personeel en organisatie
  • 2018
  • de cooman
  • schakeljaar
  • joni delanoeije
  • handelswetenschappen
  • 2022 2023
  • de cooman amp de winne
  • samenvatting

Geschreven voor

  • Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
  • Schakeljaar Handelswetenschappen
  • Personeel En Organisatie (Y55072)
Alle documenten voor dit vak (20)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: houdajabbari • 1 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
diedevdm

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

PERSONEEL EN ORGANISATIE
1 HOOFDSTUK 1 – DE VERANDERDE WERELD VAN MANAGEMENT
 Wat kunnen we leren uit het verleden?

1.1 DE VERANDERENDE WERELD
- Alles veranderd en dat zal altijd wel zo blijven: management gaat over het zodanig inzicht
hebben over organisatie- en menselijke processen. Zo moet je bij veranderingen snel kunnen
schakelen
▪ Daarvoor is het belangrijk als manager dat je anders kan denken en zaken abstract kan
maken

Van Kodak naar Instagram




 Tijdsgeest veranderde heel snel en de ontwikkelingen kwamen heel snel
 Voorbeeld belang van managers en het kunnen anticiperen op de toekomst en verandering
maar ook dat het belangrijk is dat je luistert naar je werknemers en anderen
 Als Kodak meer naar een veranderde omgeving hadden gekeken, had het misschien anders
gelopen
 Nokia: R&D bleef innoveren maar het topmanagement (CE0) waren niet volgzaam in hun R&D
afdeling --> er waren afdelingen die innovatief waren maar het topmanagement ging niet mee
met de verandering waardoor ze slechte cijfers behaalde
 Communicatie tussen personen is zeer belangrijk voor de toekomst van uw organisatie
 Ontwikkelingen zijn onhoudbaar maar ze zijn er wel!

Een steeds veranderde wereld
 Het nieuwe normaal: we hebben nu 2/3 jaar Corona achter de rug. Als we het hebben over het
nieuwe normaal dan hebben we het vaak over de nieuwe manier van werken, remote werken.
Want door corona was er een verplichting om van thuis uit te werken. Dus men ging nadenken
over nieuwe manieren van werken in een wereld die meer en meer digitaal wordt


Peter Hinssen, “The Never Normal” (Eurelectric’s Digitopia, 2020): we komen van een wereld waarin
het digitale aspect nieuw was maar nu wordt digitaal gezien als normaal




1

,1.2 HISTORISCH PERSPECTIEF




 In het verleden heb je verschillende benaderingen
 Dit waren benaderingen voor de benadering van management kwam
 Wat doet de geschiedenis? Die gaat kijken naar zaken in een bepaalde tijdsgeest dus de
verschillende benaderingen gaan over verschillende noden in bepaalde tijdsgeest: bv.
ontwikkelingen..

- Van landbouw en nijverheid naar industrieel tijdperk na WO1
- Eerste grote, industriële bedrijven




1. Verdeling van de arbeid = onderverdelen van taken in kleinere taken die gemakkelijk
kunnen worden herhaald (Adam Smith, 1776): het is belangrijk om taken te gaan
onderverdelen in kleine deeltaken en deze te automatiseren om aan massaproductie te
doen en hoge efficiëntie te creëren
2. Industriële revolutie = komst van machinale arbeid, massaproductie en efficiënt transport
 Met de uitvinding van nieuwe machinerie kreeg men andere manieren van werken, men
ging bijvoorbeeld aan massawerking doen
 Door de uitvinding krijg je nieuwe noden: plannen, organiseren, mensen sturen..

Management als wetenschap: als iets theoretisch uit de boekjes. Management is niet iets wat wij
allemaal in de praktijk doen

1.2.1 DE KLASSIEKE BENADERING
Management in de praktijk: management gaan we als iets heel theoretisch beschouwen en we gaan
nu meer kijken naar hoe het gebeurd in de praktijk. Het uitgangspunt was dat mensen niet graag
werken en werken op hun eigen manier dus het was belangrijk om richting en sturing te geven door
management. Management gaat zorgen voor een paar algemene principes en die zaken gaan zorgen
voor efficiëntie

Klassieke benadering = grondgedachte: richting en sturing op het gedrag van medewerkers leidt tot
meer productiviteit en winst

Idee: de mens als rationeel-economisch wezen

1. Taylorisme (scientific management) = eerste vorm van klassieke benadering: gebruik
wetenschappelijke methoden om ‘best mogelijke manier’ voor uitvoeren van bepaalde taak vast
te stellen --> antwoord om conflicten tussen werknemers (arbeiders) en managers op te lossen.

Vier managementprincipes van Frederick Taylor (Taylorisme):
1. Wetenschappelijke methoden om efficiëntste manier van werk te bepalen
2. Selecteer beste ‘man’, train en ondersteun ‘hem’ om efficiënt te werken
3. Werk goed samen [als manager] met arbeiders (controle prestatie): aansturing via controle
4. Verdeel: arbeiders (uitvoering) en manager (coördinatie & controle)


2

,Illustratie Taylorisme: mensen die aan de band werken. Dit kwam vroeger heel vaak voor want er was sprake van
industriële revolutie

Taylorisme vandaag
- MMO = Multi Moment Opname
- Maar ook: geschikt personeel, prestatiebeloning, elementaire taken
 We hebben een historisch perspectief maar dit komt ook vandaag terug in een organisatie
 Er wordt gebruik gemaakt van een sterk doorgedreven registratie via een laptop of gsm. Om
te kijken wat er gebeurd in de dienstverlening die ze aanbieden en wat er ontbreekt, zo willen
ze alles optimaliseren.
 Wordt ook gebruikt om prestaties van werknemers te koppelen aan beloning =
prestatiebeloning

2. Algemeen bureaucratische organisatietheorie = tweede vorm van klassieke benadering:
algemene theorieën over wat managers doen en wat van management een goed management
maakt
 Algemene theorieën opstellen wat managers maakt en wat hen goede managers maakt.
 Ten opzichte van de andere theorie gaat deze theorie zich focussen op wat managers
doen & management gaat als management in het dagelijks leven worden beschouwd.
Want management is niet iets wetenschappelijk maar eerder iets wat je in het dagelijks
leven doen
- POLC model: management is een universele verzameling van functies zoals plannen,
organiseren, leiden en controleren. Werknemers voeren uit




 Wat zijn de kenmerken van managers en wat maakt hen tot goede manager




Grondbeginselen van management = elementaire regels van management die je kan leren en in elk
type organisatie kan toepassen
 Rood: facetten die te maken hebben met discipline en gedrag
 Groen: principes die te maken hebben met efficiëntie en goede planning --> hoe planning
optimaliseren
 Donker blauw: principes die te maken hebben met sociale rust



3

, 3. Bureaucratie = derde vorm van klassieke benadering: organisatievorm gekenmerkt door verdeling
van arbeid, helder omschreven hiërarchie, gedetailleerde regels en voorschriften en
onpersoonlijke werkrelaties




 Ideale bureaucreatie bestaat niet maar je kan er wel naar streven
 Dient als basis voor het ontwikkelen van ideeën
 Weber: democratie moet beschikken over een aantal elementen en pas dan is het een goed
management
 Lijkt op de 1ste benadering maar deze is minder praktijk gericht
 Je gaat niet naar een persoon kijken maar je kijkt naar werk en regels


1.2.2 DE KWANTITATIEVE AANPAK
- Ontstaan tijdens WO II vanuit aanpak militaire vraagstukken

Kwantitatieve aanpak = gebruik van kwantitatieve technieken om management- en beslissingsproces
te verbeteren. Verzamelen van gegevens en het kijken van cijfers en data en op basis hiervan
beslissingen maken

- Richt zich op het verbeteren van managementbeslissingen (vooral planning en controle) door
gebruik te maken van:
▪ statistiek
▪ modellen voor optimalisatie
▪ informatiemodellen
▪ computersimulatie
- Voorbeeld: boarden vliegtuig
- Cf. HR analytics (latere les HRM)
 Gebruik van BIG DATA om beslissingsprocessen te gaan sturen en beslissingen te maken

Kritische analyse
Je gaat zaken systematisch aanpakken ipv ad hoc

Sterke punten:
- Systematische verbetering
- Voorspelbaarheid
- Universeel proces
- Optimalisatie van prestaties
- Maximalisatie resultaten

Zwakke punten: hebben te maken met menselijke aspecten: mensen doen hun werk niet graag,
mensen voelen zich niet goed in hun job, mensen komen in opstand --> als je zaken zo gestructureerd
gaat benaderen ga je weinig nadenken met de mensen in een organisatie



4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper diedevdm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $12.90. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65040 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Essay ·

(0)

Trainingsontwerp Draaiboek Mediacollege

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

MB (ASCP) Practice Exam 2024 100% Correct

Samenvatting ·

(0)

ONLINE MARKETING SAMENVATTING (alle leerdoelen)

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

EOC civics review practice test 1 100% Solved

Case uitwerking ·

(0)

BUS 215 WEEK 5 FINAL PAPER 1, LIFE GOALS

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NR 505 WEEK 7 INITIAL POSTING| GRADED A

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

bios-242-week-2-ilab-aseptic-technique

Samenvatting ·

(0)

Complete Summary of Customer Analytics

Samenvatting ·

(0)

Circulatie en gasuitwisseling mens-dier

$12.90  7x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd