100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home

Summary

Samenvatting Oplossinggerichte vragen

 424 views  62 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Samenvatting studieboek Oplossingsgerichte vragen van Fredrike Bannink (H1,2) - ISBN: 9789026522611, Druk: 3, Uitgavejaar: augustus 2 (H1 en H2)

Preview 1 out of 20  pages

  • No
  • H1,2
  • December 21, 2016
  • 20
  • 2016/2017
  • Summary
avatar-seller
Samenvatting oplossingsgerichte vragen.
Hoofdstuk 1: oplossingsgerichte gespreksvoering
Volgens het oorzaak-gevolg-model (ook wel het medische model of probleemgerichte model
genoemd) moet eerst worden uitgezocht wat er precies aan de hand is om een goede diagnose te
kunnen stellen, voordat de remedie kan worden gegeven. Dit model is niet goed voor
gespreksvoering omdat het sterk probleemgericht is.

Stellingen van oplossingsgericht werken:

 De klasse van de problemen behoort niet tot de klasse van de oplossingen.
Analyse van de problemen is niet nodig, analyse van oplossingen wel.
 De cliënt is expert. De professional heeft een houding van niet-weten/
 Wat niet stuk is moet je niet maken.
 Als iets (beter) werkt, doe er meer van.
 Differences wich make a difference.
Dit zijn de uitzonderingen op de regel van het probleem. Deze ziet de cliënt vaak over het
hoofd.

Drie specifieke gedragingen van een therapeut die ervoor zorgen dat cliënten vaker spreken over
oplossingen, veranderingen en hulpbronnen:

1. Stellen van uitnodigende vragen (wat wilt u voor het probleem in de plaats)
2. Stellen van detailvragen (wat deed u precies)
3. Geven van verbale beloningen (hoe kwam u op dat goede idee)

Tien uitgangspunten van oplossingsgerichte gespreksvoering:

1. Weerstand is geen bruikbaar begrip: het is beter een cliënt te benaderen van uiteen
samenwerkingspositie dan van uiteen positie van weerstand.
2. Er is altijd sprake van samenwerking: de hulpverlener past zich aan aan de manier van
werken van de cliënt. De cliënt leidt en de professional volgt.
3. Verandering is onvermijdelijk: de vraag is niet meer of maar wanneer een verandering
optreedt.
4. Slechts een kleine verandering is nodig: als cliënten worden aangespoord kleine
veranderingen op te merken en te waarderen, gaan ze andere verklaringen verwachten en
geloven in het sneeuwballeneffect van kleine veranderingen.
5. De meeste cliënten zijn in het bezit van de hulpbronnen die zij nodig hebben om te
veranderen: de cliënt heeft hulpbronnen en competenties die aangesproken kunnen worden.
Er zijn drie oplossingsgerichte vragen waarmee de cliënt wordt uitgenodigd succesverhalen
te vertellen:
1. Hoe deed u dat?
2. Hoe besloot u dat te doen?
3. Hoe lukte het u dat te doen?
6. Problemen zijn niet-succesvolle pogingen om moeilijkheden op te lossen: er zijn drie manieren
waarop de cliënt verkeerd met zijn problemen omgaat:
1. Er is actie nodig maar de cliënt doet niets
2. Er wordt wel actie ondernomen maar dat zou nu juist niet of minder moeten
gebeuren
3. Er wordt actie ondernomen op het verkeerde logische niveau

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller amarinskok. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $0.00. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

56326 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
Free  62x  sold
  • (0)