Other
nederlands superbeschouwing robotisering
- Course
- Institution
robots aan de macht
[Show more]
Seller
Follow
solindusky
Content preview
Nemen robots de wereld over?Robotisering, je komt het steeds vaker tegen. De jongeren vinden het
geweldig, en de ouderen moeten eraan wennen. We worden kortgezegd bijna
overgenomen door de robots. Maar is robotisering wel echt zo geweldig? Is
het goed dat robots onze banen overnemen? Hier zijn een aantal voor- en
nadelen van robotisering.
Klanttevredenheid door snelheid en kwaliteit
Het is goed dat robots ons overnemen omdat alles sneller gaat. Hierdoor kan de
klanttevredenheid goed gescoord worden. Er zijn vele manieren om uw klanten te vragen of
ze tevreden zijn met uw bedrijf, uw producten en de service die ze ontvangen. U kunt ze op
de volgende manieren benaderen en vragen:
- Face- to-face: Wanneer een klant uit uw winkel of kantoor loopt kunt u ze
ondervragen.
- Via de telefoon: Als u het telefoonnummer heeft en de klant niet achter het bel-me-
niet register zit, kunt u hem of haar, na het bezoek aan de winkel, bellen en vragen of
ze tevreden zijn.
- E-mailen van een enquête of vragenlijst: Deze techniek wordt al lang gebruikt. E-mail
uw klanten een klanttevredenheidsonderzoek of nodig ze uit om mee te doen aan
een klanttevredenheidsonderzoek. Wees voorzichtig om niet in strijd te handelen
met de spamwetgeving.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller solindusky. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.60. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now