Samenvatting Management: Leading & Collaborating in a Competitive World ISE - Management (18/20)
31 views 2 purchases
Course
Management
Institution
Vrije Universiteit Brussel (VUB)
Book
Management: Leading & Collaborating in a Competitive World ISE
Ik behaalde een 18/20 met het studeren van deze samenvatting. Ik heb de samenvatting doorheen het semester opgesteld. Dit document bevat alle leerstof dat gekend moet zijn voor het examen Management. Ik heb het gemaakt aan de hand van de slides van de prof en de lessen. De samenvatting bevat dan oo...
MANAGEMENT
Handboek is voor meer verdieping bij onduidelijkheid
Managen is kritisch denken, behandelen à nadien denken hoe kan het beter
H1: Management en prestatie
Inhoudstafel:
1.1 Managen in een concurrentiële wereld
1. globalisering
2. technologische verandering
3. kennismanagement
4. samenwerking over de grenzen heen
1.2 Managen met het oog op concurrentievoordeel
1. succesfactoren voor een lange-termijnprestatie
2. innovatie
3. kwaliteit
4. dienstverlening en snelheid
5. kosten en duurzaamheid
1.3 De vier functies van management
1. plannen
2. organiseren
3. leidinggeven
4. controleren
1.4 Managementniveaus en -vaardigheden
1.5 Must-have management skills
1.1 Managen in een concurrentiële wereld
Vier uitdagingen die de bedrijfsomgeving kenmerken:
1. Globalisering
- export en import naar verschillende landen
- interactie en integratie mensen, ondernemingen, overheden
- globale ondernemingen met kantoren en productievestigingen wereldwijd
- kleine en grote ondernemingen
à bv lotus bakerys: geen groot bedrijf zoals amazone maar wel een bedrijf dat
overal ter wereld goed werkt
à het is niet omdat het een kleine onderneming is dat het niet kan deel
uitmaken van de globalisering
- talent heeft internationale dimensie
à veranderend personeelsbestand, vb. expats
è kan je kwetsbaar maken als onderneming
, 2. Technologische verandering
Web 1.0 (mid-1990 tot begin 2000)
= heel belangrijk startpunt: periode van de opkomst van de .com bedrijven (internet
bestond wel al langer)
= consultatie data online, dot.com online en communicatiebedrijven, bubble crash
è toen revolutionair bv amazone
à bestaat nu nog steeds, maar ook veel bedrijven failliet gegaan
à het waren er te veel dezelfde bedrijven à teveel concurrentie
Web 2.0 (2005-2015)
= interactief, gebruiksvriendelijker, consulteren én delen (video’s, foto’s), sociale
media start-ups
è facebook etc. komt
Web 3.0 (2015-....) à Web 4.0 (vandaag)
- “read-write-execute” à Internet of Things (IoT) (autonoom, intelligent)
è Read = begin internet, enkel mogelijkheid om te lezen, write = gebruiker
internet kan zelf deelneemen: youtube, facebook, flikkr, we kunnen er zelf
dingen opzetten; execute: chat GPT, algoritmes, execution, geen mens meer
nodig
è Internet of Things = hoe machines gekoppeld met het internet je helpen: met
smartphone: warmte regelen, licht uitdoen
- Real time systemen = je zet er iets op = andere mensen zien het direct, minimale
vertraging
- Mobile Applications
à op de smartphone, heeft veel aan ons leven veranderd, dus ook aan het
bedrijfsleven
- Big Data Analytics
à data is heel belangrijk de dag van vandaag
- Cloud Computing
- Artificial Intelligence
Het internet
= heeft veel in gang geslagen
è Als online marktplaats
è Als distributiekanaal
è Als plaats voor netwerking en delen van informatie
, è Kan kosten verlagen en globalisering bevorderen
à bv: leveranciers vinden is veel gemakkelijker dan ervoor à time is money
è Maakt besluitvorming efficiënter
è Minder fouten want we kunnen veel vergelijken
è Bevordert informatietstromen en leerprocessen
3. Kennismanagement
= belangrijk dat een sterk idee wordt vertaald naar innovatie
bv: amazone: 1 van de 20 ideeën wordt goed verkocht à de rest mislukt à innovatie
heel belangrijk
Kenniswerker: gebruikt en ontwikkelt kennis en informatie voor ontwikkeling ideeën,
signaleren en oplossen van problemen
Functies kennismanagement: in een organisatie het benutten, delen en verwerven van
voordeel uit intellectuele hulpbronnen, nl:
- Expertise en vaardigheden medewerkers
- Visie, creativiteit, wijsheid (creativiteit want het zal niet altijd concreet zijn)
- Relaties via networking en samenwerking
è als een bedrijf weet waar het wilt staan over 5 jaar, wat heeft het nodig om dat
te volbrengen?
à een concreet beeld waar ze willen staan, niet tastbaar maar heel belangrijk!
beeldvorming om te zien waar je wilt staan later
4. Samenwerking over de grenzen heen
è Samenwerking BINNEN de organisatie:
= vereist goede communicatie tussen departementen, divisies en andere eenheden van
de organisatie
= managers die samenwerken:
- T-SHAPED MANAGER:
Verticaal: Managers specialiseren zich elk in hun domein en zijn dus specialist
in de specifieke bedrijfseenheid
Horizontaal: maar moeten ook samenwerken en hun kennis delen (horizontaal)
à breedte en diepte
- Vb: Toyota, samenbrengen designingenieurs en productiemedewerkers à zo tot
een goed eindproduct komen
- Kennis over eigen domein en rekening houden met andere domeinen à elkaar
uitleggen en begrijpen
, è Samenwerking BUITEN de organisatie:
= ondernemingen kunnen voordeel verwerven uit ideeën ontwikkeld buiten de
organisatie, vb. van consultants, reclamebureaus, leveranciers, klanten
à gaat dus niet over 2 grote bedrijven die samenwerken, maar connecteren met
klanten en andere zelfstandigen
à heel belangrijk!
Vbn:
- Klantenservice: klanten-reviews, vb. Amazon, TripAdvisor, ...
à door klantenservice kan het bedrijf fouten aanpassen en groeien
- Kennistransfer tussen bedrijven, vb. farma en ziekenhuizen
- Externe expertise finance, HRM, ICT freelancers
- Leveranciers van materialen (hun uitleg kan heel nuttig zijn)
à veel makkelijker door het internet
1.2 Managen met het oog op concurrentievoordeel
1. Succesfactoren voor lange-termijnprestatie
è Hoe de concurrentie voorblijven?
è Beter presteren dan de concurrent
è Succesfactoren voor maximale lange-termijnprestatie:
è De beste managers en ondernemingen leveren prestatie volgens meerdere
indicatoren (zie hierboven: duurzaamheid, …)
è Indicatoren inzake prestatie (performance)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller phebevanderoost1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $13.40. You're not tied to anything after your purchase.
