In dit document vind je een samenvatting van alle notities en extra toegevoegde opmerkingen van in de lessen en powerpoints. Het is een samenvatting van zowel de geziene leerstof als de extra's die werden verteld.
5.3 Wat is een product? ............................................................................................... 21
5.4 Soorten producten ................................................................................................. 21
5.4.1 Productindeling volgens levensduur ......................................................................................................21
5.4.2 Productindeling volgens afnemer ..........................................................................................................21
5.4.3 Consumentenproducten indeling volgens Copeland .............................................................................21
5.5 Merkbeleid ............................................................................................................ 22
5.5.1 Brand equity ..........................................................................................................................................22
5.5.2 Aspecten van een merk .........................................................................................................................22
5.5.3 Soorten merken .....................................................................................................................................23
8 Interactiemarketing ...................................................................................................... 46
8.1 Wat is interactiemarketing ..................................................................................... 46
8.2 Kenmerken van interactiemarketing ...................................................................... 46
8.3 Belang van data ..................................................................................................... 47
8.3.1 Big data ..................................................................................................................................................48
8.3.2 Soorten gegevens ..................................................................................................................................49
8.3.3 Opbouw van onze eigen database .........................................................................................................50
8.3.4 Face-to-face verkoop .............................................................................................................................53
1 Introductie: LES 1 (24 dia’s)
1.1 Marketing -> Mark + getting
Marketing is de – op de behoefte van de afnemer afgestemde – ontwikkeling van producten
(goederen/diensten) en de vaststelling van de daarbij horende verkoopprijzen, promotie en
distributie. Daarbij is het oogmerk van de organisatie planmatige en duurzame relaties te
creëren om haar doelstellingen te realiseren.
1.2 VRAAG & AANBOD
Marketting reclame
Marketing verkoop
Doel mikt
- Inspelen op wensen en behoeften van de klant
- Verbeteren marktpositie
- Optimaal inzetten van marketinginstrumenten: verkoop/reclame, marktonderzoek?
Productontwikkeling, distributiebeleid, prijsbeleid
- Nieuwe klanten aantrekken door een superieure waarde te beloven en huidige klanten
behouden door hen tevreden te stellen (duurzame relatie op lange termijn)
- Focus op bestaande en latende behoeften: de juiste producten op de plank, niet louter
kwijtraken van
Reclame is slechts een onderdeel (promotie) – marketing houdt ook rekening met product,
plaats en prijs
Invloed van andere wetenschappen op marketing -> marketeer is van alle markten thuis
, 1.3 Marketingmix: 4 P’s + 2 P’s
People/packaging
1.4 Marketingmix: 4 P’s
Gezien vanuit de aanbieder:
1.5 Marketingmix: 4 C’s
Gezien vanuit de afnemer/klant
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ienadeblock. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.03. You're not tied to anything after your purchase.