Waarom gaat het goed?
Zorgvuldig management van de menselijke factor, goede communicatie, HR teams, duidelijkheid.
Psychologie – economie & begrippen
Fusiegolven Belangrijkste: toename bij aantrekkende economie. Conclusie: psychologische factoren spelen een rol.
Reden veel overnames/fusies?
Hoeveel spijt ga ik krijgen van mijn beslissing?
Minimax-spijt theorie (Schenk)
Spijt is groter wanneer een succesvolle stap niet is gevolgd dan wanneer een niet-succesvolle stap wel is gezet.
Liever samen mislukken dan niets doen.
Fusie vs. overname
Machtsverschil (inlijven van ander bedrijf) 90% is overname.
Bedrijfscultuur Alle aspecten (manier) waarop mensen binnen een bedrijf met elkaar omgaan. Artefacts (logo),
waarden, onderliggende veronderstellingen.
Persoon-organisatiefit verschillende mensen willen verschillende dingen. Is er een match?
Acculturatie samenvoegen van meerdere bedrijfsculturen tot 1 cultuur.
Psychologisch contract onderlinge wederzijdse plicht die geacht wordt te bestaan tussen werknemer en bedrijf
Cartwright & Cooper: “1/3 tot 1/2 van mislukte fusies is te wijten aan personeelsproblemen”
Van Raes et al. 2009: “Slechts 30% geslaagd om verschillende personeelsgroepen vlot te integreren”
Psychologie – management
Fusiesyndroom (merger syndrome) negatieve reacties van personeel na overname/fusie > sterke emotioneel
reacties. Ontkenning: in het begin ontkent personeel de overname/fusie (“het is een roddel”).
Effecten op management:
Stressvolle reactie en ontwikkeling van crisismanagementhouding mentaliteit waarbij elke beslissing van belang is
(controle) > minder informatieverspreiding (voorzichtigheid) > onzekerheid bij personeel (vicieuze cirkel) door
gevoelde verantwoordelijkheid
Overwinnaarssyndroom
Ik heb het bedrijf gekocht = winnaar
De ander heeft het verkocht = verliezer
Hierdoor: controle en beheersing nieuwe bedrijf, terwijl oude bedrijf eeuwenoude cultuur heeft opgebouwd.
Psychologie – personeel
Experiment psychologie
Vraag om woordparen te vinden en te omcirkelen
Mensen harder laten werken zorgt ervoor dat ze de uitkomst meer waarderen (IKEA, appeltaart bakpakket)
Mensen zijn niet perse tegen hard werken. Vaak onzekerheid over doelen, resultaten, wat er met de input van je
werk gaat gebeuren. negativiteit
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StuviAB. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.90. You're not tied to anything after your purchase.