Project: een project is een tijdelijke organisatie die is opgezet met als doel één of meer zakelijke
producten op te leveren volgens een overeengekomen business case.
Projectmanagement(of een projectmanager is iemand die): projectmanagement is het plannen,
delegeren, bewaken en beheersen van alle aspecten van een project en het motiveren van alle
betrokkenen partijen om de doelstellingen van het project te realiseren binnen de zes
beheeraspecten.
Er zijn zes aspecten die tijdens ieder project door de projectmanager beheerst moeten worden, te
weten:
- Programmamanagement
- Management- en sociale vaardigheden (leidinggeven, motiveren, coachen,
- gesprekstechnieken, onderhandelen en presentatietechnieken)
- Projectmanagementtechniek (Gantt chart, netwerkplanning etc.)
- Ontwikkelmethode (Scrum, IAD, DSDM etc.)
- Bedoeld voor solistisch werk (slijpen diamant, schilderen schilderij etc.)
Kenmerken van PRINCE2:
- Business case
- Client/supplier
- ook Non IT
- Public domain
- Best practice
- Management by exception
- Beschreven processen
- Productbased planning
- Geen ontwikkelfasering
- Geen/weinig technieken
Voordelen van PRINCE2
PRINCE2 is dankzij de continue aanpassing doorontwikkeld naar een volwassen methode met vele
voordelen. De belangrijkste voordelen zijn:
- Best practice
- Generiek toepasbaar
- Duidelijk gedefinieerde organisatiestructuur
- Focus op bestaansrecht
- Focus op wat moet worden opgeleverd, niet op de werkzaamheden
- Beheersing en controle
- Leren en ontwikkelen
- Aanpassen aan de projectomgeving
Gemaakt door Daní Bakboord
,PRINCE2
Prince2 staat voor PRojects IN Controlled Environments en is een projectmanagementmethode
De methode PRINCE2 bestaat uit vier geïntegreerde elementen:
- Principes - De grondslagen waaraan een willekeurig project moet voldoen
- Thema's - Het minimale aantal managementaspecten die beheerst moeten worden
gedurende het gehele project
- Processen - De uit te voeren processen vanaf het opstarten tot en met het afsluiten van
het project. Ieder proces beschrijft de daarbij noodzakelijke activiteiten, op te leveren
managementproducten3 en bijbehorende verantwoordelijkheden.
- Op maat maken van de methode
PRINCE2 - 7 principes
- 1. Voortdurende zakelijke rechtvaardiging.
- 2. Leren van ervaring.
- 3. Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden.
- 4. Managen per fase.
- 5. Managen 'by exception'.
- 6. Productgerichte aanpak.
- 7. Op maat maken voor de projectomgeving.
Deze principes moet je toepassen, anders is het geen PRINCE2 project. Indien enkel de
documenten of processen worden gebruikt noemen we het een PINO-project (PRINCE In Name
Only).
Principe 1: Voortdurende zakelijke rechtvaardiging
PRINCE2 vereist ALTIJD (1) dat ieder project een zakelijke rechtvaardiging heeft, (2) dat deze
rechtvaardiging wordt vastgelegd en goedgekeurd en (3) dat deze rechtvaardiging valide blijft
gedurende de gehele levensduur van het project. Dit wordt vastgelegd in de business case en
formeel goedgekeurd en is daarna onderhevig aan formeel wijzigingsbeheer.
Bij wegvallen van zakelijke rechtvaardiging moet project worden aangepast of stopgezet.
Principe 2: Leren van ervaring
Projectmanagement is een vak dat vooral geleerd moet worden door het toe te passen. Het is
belangrijk om (1) ervaringen uit voorgaande projecten direct mee te nemen, (2) leerpunten
gedurende het gehele project te verzamelen en zo mogelijk direct toepassen en (3) leerervaringen
door te geven aan de betreffende bedrijfsonderdelen voor toepassing in andere projecten.
Het gaat hier niet om individueel leren, maar om teamleren. Dit is het proces waarbij een team als
geheel competenties ontwikkelt die nodig zijn om samen het werk uit te voeren. Dit begint door dat
het team leert te overleggen, zonder dat ieder daarbij vertrekt vanuit zijn eigen vooroordelen.
Principe 3: Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden
PRINCE2 onderscheidt drie belangen in de projectorganisatie. (1) Het bedrijfsbelang: wat heb ik
nodig om mijn bedrijfsdoelen te realiseren en krijg ik waar voor mijn geld? (2) Het gebruikersbelang:
waar moet het project resultaat aan voldoen om het goed te kunnen gebruiken? (3) Het
leveranciersbelang: wat heb ik nodig om het project resultaat te kunnen realiseren? Al deze drie
Gemaakt door Daní Bakboord
,belangen dienen vertegenwoordigd te worden op het hoogste besluitvormingsniveau van het
project, de projectstuurgroep.
Principe 4: Management per fase
PRINCE2 splitst het project op in managementfasen. Dit maakt het mogelijk om het project stap voor
stap ofwel fase voor fase te sturen. Iedere faseovergang is een formeel moment om de al
beoordeelde (tussen) producten goed te keuren, de volgende fase gedetailleerd te plannen, het
projectplan en de business case te actualiseren en verantwoording af te leggen over de afgelopen
fase. Ieder project kent één initiatiefase en minimaal één uitvoeringsfase.
Een managementfase is een tijdspanne binnen een project, afgescheiden van andere tijdspannen,
met vooraf gedefinieerde activiteiten en op te leveren producten die wordt gemanaged door de
projectmanager in opdracht van de stuurgroep.
Principe 5: Managen 'by exception'.
Met managen 'by exception' biedt PRINCE2 het management de mogelijkheid controle op het
onderliggende niveau uit te oefenen zonder daar continu zeeën van tijd in te moeten steken.
PRINCE2 onderscheidt daarbij het projectniveau, het faseniveau en het werkpakketniveau.
Voor ieder niveau worden specifieke afspraken gemaakt over de vrijheid van handelen (toleranties)
ten aanzien van de beheers aspecten tijd, kosten, kwaliteit, scope, benefits en risico's. Binnen die
toleranties kan ieder niveau zelfstandig zijn eigen werkzaamheden invullen, zonder dat het
bovenliggende niveau continu over de schouder meekijkt. Pas indien voorzien wordt dat toleranties
worden overschreden, moet worden geëscaleerd naar het bovenliggende managementniveau.
Tussentijds wordt het management alleen met rapportages op hoofdpunten op de hoogte gehouden
door de projectmanager.
Principe 6: Productgerichte aanpak
Wat is er klaar als het klaar is? Je moet eerst weten wat je moet opleveren (en wat niet) en aan
welke eisen het moet voldoen, voordat je de werkzaamheden kunt gaan plannen om dit te
realiseren. Dit voorkomt ook discussies achteraf over wat had moeten worden gerealiseerd en waar
die producten aan hadden moeten voldoen.
Een belangrijk hulpmiddel hierbij is de techniek productgerichte aanpak. Met behulp hiervan wordt
vooraf inzichtelijk gemaakt wat het project op moet leveren en aan welke eisen de individuele
producten moeten voldoen en hoe en door wie deze producten moeten worden getoetst.
Een product is een input of output van een proces of project. Dat kan zowel tastbaar als niet tastbaar
zijn. PRINCE2 onderscheidt specialisten- en managementproducten.
Focus op producten stelt zeker dat (1) alle werkzaamheden direct bijdragen aan het op te leveren
projectproduct, (2) een ongecontroleerde scope creep wordt voorkomen en (3) het risico wordt
beperkt, dat gebruikers op het eind van het project ontevreden zijn.
Een PRINCE2-project focust op het opleveren van producten en niet op het uitvoeren van
werkzaamheden.
Principe 7: Op maat maken voor de projectomgeving
Het bijzondere van PRINCE2 is dat de methode toepasbaar is ongeacht de kenmerken van het
project en ongeacht de context waarbinnen het project wordt uitgevoerd. Een consequentie hiervan
is dat de methode wel verstandig moet worden toegepast. Dit wil zeggen dat enerzijds de
Gemaakt door Daní Bakboord
, voorgeschreven activiteiten en producten niet slaafs moeten worden uitgevoerd en geproduceerd,
maar dat anderzijds ook niet iedere suggestie of aanbeveling vanuit de methode moet worden
genegeerd. Het doel is het zo toesnijden van de methode op de situatie dat deze 'past' bij het
specifieke project in zijn specifieke omgeving. Dit vereist een actieve houding van zowel de
stuurgroep als de projectmanager.
Een PRINCE2-project is op maat gemaakt om aan te sluiten op de omvang, de complexiteit en het
belang van het project en zijn projectomgeving.
De grondhouding bij het op maat maken van de methode moet zijn:
- Het is noodzakelijk om beslissingen te nemen, niet per se om te vergaderen.
- Het is noodzakelijk om informatie te verstrekken, niet per se om documenten te
genereren.
Vanuit deze grondhouding kan PRINCE2 goed worden toegesneden op zowel waterval-projecten als
agile projecten (zie ook hoofdstuk 18 Op maat maken PRINCE2).
De wijze waarop de methode is toegesneden op de specifieke omstandigheden van het project moet
worden vastgelegd in de projectinitiatiedocumentatie. Zo kan iedereen nagaan hoe de processen en
procedures van PRINCE2 zijn aangepast voor dit project, maar ook dat deze aanpassing formeel is
goedgekeurd.
Gemaakt door Daní Bakboord
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller dangiovannistar. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.81. You're not tied to anything after your purchase.