Woordvoerder Samenvatting
Inhoud
Mediaexplosie H6...................................................................................................................................1
Mediaexplosie H7...................................................................................................................................2
Mediaexplosie H10.................................................................................................................................4
Mediaexplosie H11.................................................................................................................................5
Mediaexplosie H12.................................................................................................................................5
Mediaexplosie H13.................................................................................................................................6
Mediaexplosie H14.................................................................................................................................8
Mediaexplosie H15...............................................................................................................................10
Mediaexplosie H16...............................................................................................................................12
Mediaexplosie H17...............................................................................................................................14
Mediaexplosie H18...............................................................................................................................16
Reader reputatiemanagement.............................................................................................................19
Reader: crisiscommunicatie..................................................................................................................20
Reader: basisboek journalistiek............................................................................................................21
Reader: media en publiek.....................................................................................................................24
Reader: journalistiek interview.............................................................................................................24
Reader: pers.........................................................................................................................................25
Reader: contentcreatie.........................................................................................................................28
Mediaexplosie H6
Betekenissen van massa
1. Grote hoeveelheid mensen die op dezelfde plaats en tijd bijeen zijn (neutrale betekenis)
2. Een ongeorganiseerde, niet zelfdenkende gemakkelijk te beïnvloeden groep mensen
(negatieve betekenis)
3. Homogene verzameling van mensen die allemaal hetzelfde denken over een bepaald
onderwerp (negatieve betekenis)
4. Aanhangers van sociale bewegingen (positieve betekenis)
Publiek: verzameling leden van een bepaalde bevolkingsgroep.
Modern publieksbegrip: heterogene en veelkleurige verzameling mensen zonder vaste samenstelling
en zonder vaste sociale klasse.
Markt segmentatie: kenmerken van een concrete publieksgroep beschrijven, zoals leeftijd, sekse,
opleiding, inkomen en woonplaats/-gebied.
je kunt publieksgroepen ordenen aan de hand van:
- Beroepsuitoefening
- Mediagebruik
, - Aard van hun zakelijke relatie
Een organisatie kiest een doelgroep en een publieksgroep kiest een organisatie.
Doelgroep: geselecteerde groep consumenten, beslissers of bedrijven die een zender gericht wil
benaderen.
Publieksgroep: iedere verzameling van burgers, consumenten of organisaties die voor een
organisatie belangrijk kan zijn.
Publieke opinie: een steeds veranderend geheel van gemeenschappelijk gedeelde meningen en
stemmingen van steeds wisselende publieksgroepen.
- Je kunt de publieke opinie achterhalen door opinieonderzoek te doen.
Het in kaart brengen van een publieke opinie kent 3 stappen
1. Het selecteren van informatie over een bepaald onderwerp
2. Informatieverwerking
3. Het tot stand komen van meningsvorming
Mediaexplosie H7
Tekens kunnen woorden, beelden of geluiden zijn. Iemand is de tekengebruiken: de zender of
ontvanger. De wijze waarop het teken opgevat wordt is de uiteindelijke betekenis.
Coderen: het gebruiken van tekens voor vorm en inhoud van een mediaboodschap.
Decoderen: het ontcijferen van tekens uit een mediaboodschap.
, Vier soorten tekens:
1: Signalen en symptomen
- Sommige tekens zijn onpersoonlijk. Hierbij bestaat er tussen tekengebruikers een algemeen
gedeelde afspraak (conventie) met betrekking tot de keuze van het tekensysteem. Dit heet
een signaal.
- Sommige tekens zijn wel persoonlijk. Het zijn onbewust afgegeven tekens die veel zeggen
over het persoonlijk leven van de zender. Dit is een symptoom.
2: Iconen
- De relatie tussen tekens en werkelijkheid wordt gekenmerkt door een gelijkenis.
- Zijn geschikt om emoties over te brengen.
3: Indices
- Vestigen ergens de aandacht op. (tekens in een auto als je benzine op is)
4: Symbolen
- Krijgen betekenis op grond van een conventie, maar zijn meer figuurlijk en vervangen een
ander begrip.
Vier kernelementen van de boodschap
- Referentieel: de zakelijke inhoud van de tekst. Het gaat om het uitwisselen van informatie en
argumenten en het begrijpelijk formuleren van de inhoud.
- Expressief: de persoonlijke uitdrukking van de zender. Door jezelf op een bepaalde manier te
presenteren geef je als zender informatie over je persoonlijkheid.
- Rationeel: de manier waarop de zender de ontvanger toespreekt.
- Appellerend: een beroep doen op de ontvanger. De zender wil iets bereiken bij de
ontvanger.
Framing: bepaald hoe we de kern van een mediaboodschap moeten zien.
Labelling: de inkleuring van de mediaboodschap die aangeeft hoe de boodschap overkomt en de
opinievorming beïnvloed.
In boodschappen is er een informatiestroom en beïnvloedingsstroom.
Communicatietechnieken om kracht bij je boodschap te zetten:
- Afleiding (ablenkung of displacement): de zender probeert de aandacht van belangrijke
zaken af te leiden door de aandacht op iets anders te vestigen.
- Aperte bewering: uitspraken die de emotionele geladenheid van een bepaalde mening
uitdrukken. (bijvoorbeeld ‘voetbal is oorlog’)
- Bandwagon-effect: een emotioneel beroep doen op de ontvanger om een bepaalde partij te
steunen.
- Belachelijk maken: de spot drijven met iemand of iets (cartoons of spotprenten).
- Getuigenis afleggen (testimonial): mensen die je voor je standpunt gewonnen hebt,
getuigenis laten afleggen, in de hoop dat anderen hun voorbeeld zullen navolgen.
- Herhaling (redundantie): door telkens je boodschap in de media te herhalen, neemt de kans
toe dat je het beoogde effect daadwerkelijk krijgt.
- Identificatie (vereenzelviging): vereenzelviging met een bewonderde persoon, groep,
product of ideologie. Je wilt hetzelfde gedrag vertonen als dat van je aanbeden.
- Ongeoorloofde stilte: het bewust verzwijgen van belangrijke feiten en het opzettelijk
verkondigen van halve waarheden. (misleiding)
- Suggestie: andere ertoe brengen om een bepaald, door jou gewenst gedrag te vertonen.
Mensen tot andere gedachten brengen, waarin ze zelf gaan geloven.
Inhoud
Mediaexplosie H6...................................................................................................................................1
Mediaexplosie H7...................................................................................................................................2
Mediaexplosie H10.................................................................................................................................4
Mediaexplosie H11.................................................................................................................................5
Mediaexplosie H12.................................................................................................................................5
Mediaexplosie H13.................................................................................................................................6
Mediaexplosie H14.................................................................................................................................8
Mediaexplosie H15...............................................................................................................................10
Mediaexplosie H16...............................................................................................................................12
Mediaexplosie H17...............................................................................................................................14
Mediaexplosie H18...............................................................................................................................16
Reader reputatiemanagement.............................................................................................................19
Reader: crisiscommunicatie..................................................................................................................20
Reader: basisboek journalistiek............................................................................................................21
Reader: media en publiek.....................................................................................................................24
Reader: journalistiek interview.............................................................................................................24
Reader: pers.........................................................................................................................................25
Reader: contentcreatie.........................................................................................................................28
Mediaexplosie H6
Betekenissen van massa
1. Grote hoeveelheid mensen die op dezelfde plaats en tijd bijeen zijn (neutrale betekenis)
2. Een ongeorganiseerde, niet zelfdenkende gemakkelijk te beïnvloeden groep mensen
(negatieve betekenis)
3. Homogene verzameling van mensen die allemaal hetzelfde denken over een bepaald
onderwerp (negatieve betekenis)
4. Aanhangers van sociale bewegingen (positieve betekenis)
Publiek: verzameling leden van een bepaalde bevolkingsgroep.
Modern publieksbegrip: heterogene en veelkleurige verzameling mensen zonder vaste samenstelling
en zonder vaste sociale klasse.
Markt segmentatie: kenmerken van een concrete publieksgroep beschrijven, zoals leeftijd, sekse,
opleiding, inkomen en woonplaats/-gebied.
je kunt publieksgroepen ordenen aan de hand van:
- Beroepsuitoefening
- Mediagebruik
, - Aard van hun zakelijke relatie
Een organisatie kiest een doelgroep en een publieksgroep kiest een organisatie.
Doelgroep: geselecteerde groep consumenten, beslissers of bedrijven die een zender gericht wil
benaderen.
Publieksgroep: iedere verzameling van burgers, consumenten of organisaties die voor een
organisatie belangrijk kan zijn.
Publieke opinie: een steeds veranderend geheel van gemeenschappelijk gedeelde meningen en
stemmingen van steeds wisselende publieksgroepen.
- Je kunt de publieke opinie achterhalen door opinieonderzoek te doen.
Het in kaart brengen van een publieke opinie kent 3 stappen
1. Het selecteren van informatie over een bepaald onderwerp
2. Informatieverwerking
3. Het tot stand komen van meningsvorming
Mediaexplosie H7
Tekens kunnen woorden, beelden of geluiden zijn. Iemand is de tekengebruiken: de zender of
ontvanger. De wijze waarop het teken opgevat wordt is de uiteindelijke betekenis.
Coderen: het gebruiken van tekens voor vorm en inhoud van een mediaboodschap.
Decoderen: het ontcijferen van tekens uit een mediaboodschap.
, Vier soorten tekens:
1: Signalen en symptomen
- Sommige tekens zijn onpersoonlijk. Hierbij bestaat er tussen tekengebruikers een algemeen
gedeelde afspraak (conventie) met betrekking tot de keuze van het tekensysteem. Dit heet
een signaal.
- Sommige tekens zijn wel persoonlijk. Het zijn onbewust afgegeven tekens die veel zeggen
over het persoonlijk leven van de zender. Dit is een symptoom.
2: Iconen
- De relatie tussen tekens en werkelijkheid wordt gekenmerkt door een gelijkenis.
- Zijn geschikt om emoties over te brengen.
3: Indices
- Vestigen ergens de aandacht op. (tekens in een auto als je benzine op is)
4: Symbolen
- Krijgen betekenis op grond van een conventie, maar zijn meer figuurlijk en vervangen een
ander begrip.
Vier kernelementen van de boodschap
- Referentieel: de zakelijke inhoud van de tekst. Het gaat om het uitwisselen van informatie en
argumenten en het begrijpelijk formuleren van de inhoud.
- Expressief: de persoonlijke uitdrukking van de zender. Door jezelf op een bepaalde manier te
presenteren geef je als zender informatie over je persoonlijkheid.
- Rationeel: de manier waarop de zender de ontvanger toespreekt.
- Appellerend: een beroep doen op de ontvanger. De zender wil iets bereiken bij de
ontvanger.
Framing: bepaald hoe we de kern van een mediaboodschap moeten zien.
Labelling: de inkleuring van de mediaboodschap die aangeeft hoe de boodschap overkomt en de
opinievorming beïnvloed.
In boodschappen is er een informatiestroom en beïnvloedingsstroom.
Communicatietechnieken om kracht bij je boodschap te zetten:
- Afleiding (ablenkung of displacement): de zender probeert de aandacht van belangrijke
zaken af te leiden door de aandacht op iets anders te vestigen.
- Aperte bewering: uitspraken die de emotionele geladenheid van een bepaalde mening
uitdrukken. (bijvoorbeeld ‘voetbal is oorlog’)
- Bandwagon-effect: een emotioneel beroep doen op de ontvanger om een bepaalde partij te
steunen.
- Belachelijk maken: de spot drijven met iemand of iets (cartoons of spotprenten).
- Getuigenis afleggen (testimonial): mensen die je voor je standpunt gewonnen hebt,
getuigenis laten afleggen, in de hoop dat anderen hun voorbeeld zullen navolgen.
- Herhaling (redundantie): door telkens je boodschap in de media te herhalen, neemt de kans
toe dat je het beoogde effect daadwerkelijk krijgt.
- Identificatie (vereenzelviging): vereenzelviging met een bewonderde persoon, groep,
product of ideologie. Je wilt hetzelfde gedrag vertonen als dat van je aanbeden.
- Ongeoorloofde stilte: het bewust verzwijgen van belangrijke feiten en het opzettelijk
verkondigen van halve waarheden. (misleiding)
- Suggestie: andere ertoe brengen om een bepaald, door jou gewenst gedrag te vertonen.
Mensen tot andere gedachten brengen, waarin ze zelf gaan geloven.
