Summary
Samenvatting Gesprekstechnieken (Social Work TS1 S1)
- Course
- Institution
Samenvatting Gesprekstechnieken
[Show more]
Seller
Follow
anoniemegebruiker
Reviews received
Content preview
GESPREKSTECHNIEKENAgogisch: Begeleiding naar verandering
1. Algemene Omgangsvaardigheden
Geschreven en ongeschreven regels die mensen toepassen in het dagelijkse leven.
Omgangsregels zijn afhankelijk van: Tijd, plaats, leeftijd en situatie
Deze leer je binnen je eigen cultuur-> Socialisatie
Belangrijkste element lichaamstaal= Glimlach
Toegankelijk zijn-> Uitnodigend voor gesprek
Fundamentele houdingsaspecten: Echtheid, (Waardering, aanvaarding, vertrouwen),
Empathisch begrijpen
Positieve basishouding is belangrijk-> Inschatting maken gevoelens hulpvrager
Empathie: Het vermogen van de hulpverlener om zich in te voelen in en mee te voelen met de
cliënt zonder overigens zelf al te emotioneel betrokken te geraken.
Hierdoor voelt hij zich echt begrepen en niet het idee dat hij geanalyseerd wordt. Dit vergroot
zijn zelfvertrouwen maar vraagt veel geduld-> Wanneer hij ongeduldigheid opmerkt zal hij zich
niet meer op zijn gemak voelen.
Echtheid: Volledig jezelf zijn, zonder je te verschuilen achter een masker-> Je kwetsbaar durven
opstellen en fouten durven toegeven-> Er ontstaat gelijkwaardigheid en vertrouwen.
Manier waarop mensen hulp inroepen kan dubbel zijn: Ze willen hulp, anderzijds willen ze
zelfstandigheid niet verliezen-> Transparante communicatie.
Elke cliënt is ervaringsdeskundige over zijn verhaal. Hij is de baas in zijn verhaal en beslist zelf
welke keuzes hij maakt en is hier zelf verantwoordelijk voor.
Zelfreflectie(introspectie): Kijken naar je eigen gedragingen en gevoelens en nadenken over de
achtergrond daarvan.
Verwachtingen: Op tijd komen, Verzorgd zijn, ABN spreken, vriendelijk zijn, geduldig, niet te
kameraadschappelijk(amicaal), respectvol, afstand-nabijheid bewaken.
Not done: Ogen rollen, hand negeren, hand te lang vasthouden, uitlachen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoniemegebruiker. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now