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Plan de Marketing
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Apuntes Dirección de Marketing
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Tema 2. Plan de MarketingPlanificación estratégica y Plan de Marketing
Planificar
• Definir lo que se ha de hacer y asignar los recursos necesarios para hacerlo.
• Anticipar el escenario con el tiempo suficiente para que quede capacidad de respuesta.
• El Plan es un medio, no un fin, para alcanzar el objetivo con:
a) Eficiencia: grado en que se consigue un objetivo
b) Productividad: utilización de recursos escasos para alcanzar el objetivo.
c) Eficacia: Eficiencia + Productividad
• Determinar los objetivos, incentivos y mediciones abarcando tanto el modo de alcanzar
dichos objetivos como lo medios para valorar el avance.
• Los objetivos de la Planificación, según John M. Brion son:
a) Dirigir: determinar los objetivos de la empresa, fijando el momento, las personas y
las estrategias precisas.
b) Integrar: todos los objetivos, planes y acciones para que cada función,
departamento y responsable actúe como miembro de un equipo unificado hacia el
logro de los objetivos.
c) Comunicar: proporcionar comunicación eficiente de toda la información
pertinente en sentido vertical desde el mercado y los departamentos y en sentido
horizontal a través de las funciones.
d) Controlar: mantener todas las partes de la empresa dentro del camino estipulado.
• La Planificación Estratégica de una empresa define los objetivos estratégicos generales :
¿Qué quiere hacer la empresa o unidad de negocio?
Dando lugar al PLAN DE NEGOCIO
Plan de Marketing
• Un documento de trabajo detallado, formal, escrito en el que, a partir de los objetivos
generales de la empresa, se definen los objetivos de marketing específicos y las acciones a
realizar para alcanzarlos en un período de tiempo determinado, asignando
responsabilidades y determinando los presupuestos correspondientes.
• Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de
nuestras empresas y estaremos expuestos a los cambios, las convulsiones del mercado.
• Identifica las oportunidades de negocio más prometedoras para vuestras empresas;
• Indica cómo penetrar en determinados mercados según los patrones de comportamiento
de los consumidores potenciales
, • Define los objetivos, políticas, programas, estrategias y planes de acción que determinan la
viabilidad de la empresa, y
• Sirve de instrumento de integración de los elementos del marketing mix que, como sabéis
son producto, precio, distribución y promoción.
✓ Utilidad del Plan de Marketing
• Sirve de mapa
• Útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia
• Informa a los nuevos participantes de su papel y funciones en el plan
• Permite obtener recursos para la realización del plan
• Estimula la reflexión y el mejor empleo de recursos
• Ayuda A la hora de asignar responsabilidades, tareas y definir los plazos
• Sirve para darse cuenta de los problemas, oportunidades y amenazas
• Proporciona una posición competitiva de partida
Un Plan de Marketing identifica las oportunidades de negocio más prometedoras para la
empresa; señala cómo penetrar en mercados específicos; define los objetivos, políticas,
programas, estrategias y planes de acción que determinan la viabilidad de la empresa, y sirve
de instrumento de integración de los elementos de marketing mix.
Estructura y elaboración
Estructura
1) Resumen Ejecutivo.
• Resumen del Plan de Marketing
• Incluye:
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