Summary
Samenvatting Begrippen Marketingcommunicatie 2.2
- Course
- Institution
- Book
begrippen van marketingcommunicatie
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Theories of Marketing (week 3) Articles Summaries
-
Theories of Marketing (week 5) Articles Summaries
-
Theories of Marketing Articles Complete Summaries
1 review
By: nikkihoeboer • 6 year ago
Seller
Followmexx
Reviews received
Content preview
Public RelationsHet opbouwen van goede relaties met verschillende belangengroepen (stakeholders)
doormiddel van gunstige publiciteit, het creëren van een goed imago, het aanpakken of
voorkomen van ongunstige geruchten, verhalen en gebeurtenissen. De belangrijkste pr-
instrumenten zijn relaties met de pers, publiciteit voor het product, public affairs, lobbying,
betrekkingen met beleggers en ontwikkeling.
Persoonlijke verkoop
Mondeling presentatie in een gesprek met potentiële klanten (individueel of als groep) met
verkoop als doel.
Direct Marketing
Rechtstreekse communicatie met een zorgvuldig uitgekozen doelgroep van individuele
klanten, die dient om een directe respons te krijgen en een blijvende relatie met de klant op
te bouwen.
Geïntegreerde marketingcommunicatie
Het bedrijf integreert en coördineert alle communicatiekanalen zo zorgvuldig dat er een
heldere, consistente en overtuigende boodschap over de organisatie en haar producten
wordt overgebracht.
Fasen van koopbereidheid
De fasen die de consument normaal gesproken doorloopt voordat hij tot aankoop overgaat.
Bekendheid, kennis over het product, waardering, voorkeur, overtuiging en aankoop.
Rationele boodschap
Reclameboodschap die appelleert aan het eigenbelang van het publiek waarin je aangeeft
dat het product de gewenste benefits (kwaliteit, goedkoop in aankoop, waarde, prestatie)
bezit.
Emotionele boodschap (emotional appeal)
Reclameboodschap die appelleert aan negatieve (angst, schuld, schaamte) of positieve
emoties (liefde, humor, trots, vreugde) die tot de aankop van een product motiveren.
Morele boodschap (moral appeal)
Reclameboodschap die appelleert aan het besef van goed en kwaad bij het publiek.
Persoonlijke communicatiekanalen
Kanalen waardoor twee of meer mensen direct met elkaar communiceren: fysiek of online
tegenover elkaar, individu tegenover publiek, telefoon, post.
Mond-tot-mondreclame
Persoonlijke communicatie over een product tussen doelgroepen en bijvoorbeeld buren,
vrienden, familieleden en zakenrelaties.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mexx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now