In dit document wordt de cursus samen met alle gegeven PowerPoints samengevat of op een meer gestructureerde wijze geschreven zodat het vak makkelijker te leren is. Enkel Hoofdstuk 7 over presenteren is hier niet opgenomen, moest niet gekend zijn voor het examen.
- Taal: geschreven, lichaam, beeld
- Kennisleer: begrijpen + interpreteren boodschappen, subjectiviteit vs. objectiviteit
- Sociologie: uitdrukking vanuit / door / voor groep
- Psychologie: individuele uitdrukking
Ontstaan wetenschap der communicatie:
- Eerste onderzoekers Plato & Aristoteles
- 20ste eeuw formeel onderzoek basisbeginselen
- Harold Lasswell 1948: eerste model proces communiceren structureren
Proces begint bij zender
Oud model dat veel verandering onderging
Huidig communicatiemodel:
CONTEXT
ZENDER BOODSCHAP ONTVANGER
ONTVANGER BOODSCHAP ZENDER
Definitie communicatie Frank Oomkes:
- Is uitwisseling van symbolische informatie
- Vindt plaats tussen mensen die zich bewust zijn van elkaars aanwezigheid
- onmiddellijk of gemedieerd
- Info wordt deels bewust, deels onbewust gegeven, ontvangen en geïnterpreteerd
Verschillende elementen binnen het communicatiemiddel
0. Context
1. Zender boodschap, ontvanger
- Communiceren tussen mensen= info overdragen
Info= boodschap
- Communicatie= 2 richtingsverkeer ontvanger = zender reageert op zender (posities
wisselen elkaar af)
- Communicatie= cirkelvormig proces van interactie, van wederzijdse en gelijktijdige
beïnvloeding
2. Coderen en Decoderen
- Zender boodschap overdragen ideeën in waarneembaar gedrag omzetten = toegankelijk
voor andere persoon
- Coderen= omzetten van gedachten naar woorden
Gebeurt bewust/onbewust
Info van binnen naar buiten brengen= waarneembaar gedrag
- Zender codeert ontvanger neemt waar + decodeert + interpreteert
- Observatie= waarnemen met zintuigen (zien/horen)
- Interpretatie= eigen persoonlijke verklaring voor waarneming
Wat betekent het voor mij? (bij ieder anders)
3. Effect en Feedback
- Zender wil weten of boodschap is aangekomen
- Ontvanger boodschap gedecodeerd / geïnterpreteerd = effect
Geslaagde communicatie= intentie van zender
Niet zo? = leiden tot misvattingen
- Ontvanger laat door dit effect feedback weergeven
- Ontvanger signaal terugkoppelen= zender
= tweezijdige communicatie zonder begin/eindpunt
- Ontvanger niet terugkoppelen
= eenzijdige communicatie
Rollen niet omgekeerd
Zender blijft zender, ontvanger blijft ontvanger
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kimberleydm. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.80. You're not tied to anything after your purchase.
