100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Business Etiquette $3.79   Add to cart

Summary

Samenvatting Business Etiquette

28 reviews
 1213 views  111 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

In deze samenvatting vat ik de belangrijkste punten van 'Hoe hoort het eigenlijk' samen.

Last document update: 7 year ago

Preview 4 out of 33  pages

  • Yes
  • January 21, 2017
  • January 22, 2017
  • 33
  • 2016/2017
  • Summary

28  reviews

review-writer-avatar

By: duncanbarelds • 1 year ago

review-writer-avatar

By: nickbol2001 • 2 year ago

review-writer-avatar

By: 0985622 • 4 year ago

review-writer-avatar

By: marijevanleijenhorst • 4 year ago

review-writer-avatar

By: kevinr00 • 3 year ago

review-writer-avatar

By: puck-rozendaal • 5 year ago

Translated by Google

A lot of information that was in the test wasn't in here.

reply-writer-avatar

By: svensvld • 5 year ago

Translated by Google

Other students did give a good rating, which is purely a summary of the book, because college sheets can change.

review-writer-avatar

By: bas_paping • 5 year ago

Show more reviews  
avatar-seller
Hoofdstuk 1

Etiquette is niet tuttig, maar nuttig!

 Doel van etiquette = creëren aangename samenleving
 Middelen voor het doel = regels creëren/maken

Etiquette is er niet om het leven ingewikkeld te maken, maar om het leven makkelijker en
overzichtelijker te maken

Pierre Bourdien = Franse socioloog die etiquette, en de mensen die dat beheersen, benoemt tot het
bezitten van ‘cultureel kapitaal’

Een samenleving is prettig met:

- Economisch kapitaal
- Sociaal kapitaal
- Cultureel kapitaal

Beschaving waar mensen zich aan regels houden

Beheersing en schroom (terugdeinzen voor een handeling) zijn kernbegrippen in de etiquette


Mensen zijn gelijkwaardig, maar niet gelijk (hetzelfde):




Voorbeeld:

 Oud en jong: gelijkwaardig, maar niet gelijk
 Student en Docent: gelijkwaardig, maar niet gelijk

- Regels en/of etiquette dragen bij aan sociale cohesie
- Het woord etiquette komt van het Franse etiquette (=inkerving in een stok of paal)

Samuel Johnson (1709 – 1784, Engeland) schreef het volgende over etiquetteboeken:

‘’Alle boeken die manieren behandelen hebben binnen zestig tot zeventig jaar voetnoten nodig’’

,Vroeger ontstonden omgangsregels aan de bovenkant van de samenleving (Franse koningshof,
Versailles)

 De omgangsregels kwamen later ook aan bij de lagere klasse, immers: de werkende klasse
werkte zich omhoog



‘’We leven in een bloosloze samenleving’’, Wim de Bie en Kees van Kooten.

 Slecht voorbeeld doet slecht volgen



‘’Plus on est bien né, plus on est simple’’

 Hoe deftiger de afkomst, des te eenvoudiger het gedrag



- OSM-taal = ons-soort-mensen-taal



Linguïst prof. Dr. Alan Ross (1954) gaf het door afkomst bepaalde verschil in taalgebruik een naam:

- U = upperclass
- Non-U = middle class of lager
 Nancy Miltford schreef in haar betoog/boek een filosofisch werk met betrekking tot
klassenverschillen in de UK



 In de betere kringen van Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden en Argentinië zegt niemand
‘eetsmakelijk’
 Ook ‘op uw gezondheid’ wordt niet gezegd (je vestigt dan namelijk de aandacht op iemands
neus )
 Geen ‘chateau’, maar ‘propritété’ (eigendom, landgoed).
 Baraque (hut, krot) mag ook



De elite keer terug naar ‘plat taalgebruik in Nederland:

Oud chique-taalgebruik Nieuw chique-taalgebruik
colbert Jasje
Trottoir Stoep
Woon/huiskamer Zitkamer
toilet Wc/plee
Komen Kommen
Moeten Motten
Appelboom Appelboom
Vriendjes Vrindjes
‘Mevrouw’ = Ons-soort-mensen-taal

,Het woord ‘ijskast’ gebruikt men:

- Als je van oorsprong uit kringen komt waar men het ijs vroeger op landgoederen in ijskelders
liet bewaren

Het woord ‘koelkast’ gebruikt men:

- Voor mensen die niet van oorsprong uit kringen komen waar men het ijs vroeger op
landgoederen in ijskelders liet bewaren

Het woord ‘zitkamer’ gebruikt men:

- Als je uit kringen komt van ruime huizen met verschillende kamers (studeerkamer, eetkamer
etc.)

Het woord ‘woonkamer’ gebruikt men:

- Als je niet uit kringen komt van ruime huizen met verschillende kamers

, Hoofdstuk 3

Omgang in het dagelijks leven

Hoffelijke omgang:

 Houd rekening met de ander,
Laat de ander in zijn/haar waarde
 Wees duidelijk



‘’Er is niet altijd een regel voor elk levensmoment – dan zouden er honderdduizend regels bestaan’’



Vanaf 1540 schudt men elkaar de hand: symbool voor verzoening, vrede, wederzijdse
overeenstemming, broederschap, huwelijk of verband

De handdruk verdween voor korte periode

Vanaf de 18e eeuw kwam de handdruk weer terug

Vanuit frankrijk
Verspreidde zich
Begon (opnieuw) in verspreid de
naar spanje +
Engelend handdruk zich naar
frankrijk
nederland en elders

 Zoen = verzoening, vrede
 Kus = liefde

Rechterhand = de hand van de handdruk, omdat links vroeger met kwaad (etc.) geassocieerd werd

Betekenis links = onhandig

Latijn: sinister en gauche: de voorkeur voor rechts zal hoogstwaarschijnlijk tot stand zijn gekomen
door het feit dat het overgrote deel van de mensen rechtshandig is

Hoofdknikje = toepasbaar bij het betreden of verlaten van een volle ontvangstruimte

Handkus = wordt alleen door een man aan een (nog niet of niet meer) getrouwde vrouw gegeven

Begroetingen

Militaire salut De hoed afnemen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller svensvld. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.79. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

77254 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.79  111x  sold
  • (28)
  Add to cart