Een huis omdat elk onderdeel cruciaal is
maar de manier waarop ze elkaar
beïnvloeden nog belangrijker. Start met
purpose – bestaansrecht /
langetermijnmissie. Daarboven een
stabiliserend fundament -> waardestroom.
Daar staan de pijlers tijdigheid en kwaliteit
op om de waardestroom verder te
optimaliseren. Gedrag zijn de bewoners in
het huis, zij houden het systeem levendig.
Dak -> waardecreatie, hoe creeër je
meerwaarde voor de klant. Het heeft geen
zin om hierop te focussen als je huis nog niet staat.
Het fundament: Purpose
o Het lange termijn doel missie=> geeft gevoel en richting. Hierin is opgenomen:
De Langdurige waarde die het bedrijf aan klanten, de maatschappij en zijn
medewerkers wil leveren, het streven naar verbeteren.
Een belangrijke waarde is continuïteit zodat de klant en de medewerker de
waarde kunnen ervaren.
Het dak: De waarde
o Het leveren van klant gedefinieerde waarde is het belangrijkste doel van de
organisatie in lean principes
, Matrix based on: The Toyota way
fieldbook; Jeffery Liker, David Meier
Voor het definiëren van een
bedrijfspurpose kan je bovenstaande
matrix gebruiken. Wat wil je creëren voor
je interne en externe stakeholders op het
gebied van mensen en bedrijfsprocessen?
Matrix toegelicht
Lean Systems: So how to shorten
the time between customer order
and delivery, and the commitment
to improve quality what is used
short and long term. Can be all the
“lean tools”.
Value adding contributor: What is the long term commitment and how do we see that on a
short term as well?
Learning community: What is invested to create a learning community e.g. so employees
start seeing the improvements needed.
Learning enterprise: What is the commitment with suppliers long and short term on the lean
principles
Voorbeeld:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SamTBK. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.96. You're not tied to anything after your purchase.