Summary
Samenvatting Tentamen Marketing / marktonderzoek: Business Models
- Course
- Institution
Samenvatting van het onderdeel Business Models voor het SPECO jaar 4 tentamen Marketing / marktonderzoek
[Show more]
Seller
Follow
kimfleuren01
Content preview
Business ModelsBusiness Model Canvas
Het BMC kun je opdelen in 4 grote blokken:
1. Klanten (geel)
2. Waardepropositie (blauw)
3. Infrastructuur (groen)
4. Financieel plaatje (oranje)
Waarom is dit model handig?
Het BMC laat alles zien wat je doet & alle verschillende afdelingen binnen je organisatie. Met het
model ontdek je de sterke en zwakke punten van je organisatie en product. Ook krijg je inzicht in de
wensen van je klanten. Het Business Model Canvas is een goed hulpmiddel om regelmatig naar je
bedrijfsstrategie, de markt en je klanten te kijken. Zo kun je beter en sneller inspelen op
veranderingen in jouw markt. Zijn er bijv. nieuwe klantgroepen die interessant zijn voor ons product?
En hoe kunnen we (meer) waarde toevoegen voor onze bestaande klanten?
Klantsegmenten
Een onderneming valt of staat met het bereiken van de juiste doelgroep. Als er te weinig vraag is
naar producten - hoe mooi of goed ze ook zijn - zal er weinig tot niets van verkocht worden.
Daarom is het bij het starten van een bedrijf belangrijk om je toekomstige klanten in kaart te
brengen. Zodra jij hebt bepaald waar de behoefte ligt van potentiële klanten, kun je hier jouw
product of dienst op aanpassen.
Klantrelaties
De relatie met de klant. De basis voor klantenbinding is de tevredenheid van de klant, oftewel de
waardering en beoordeling van jouw dienst of product. Tevreden klanten moet je koesteren, want zij
zorgen voor herhaalaankopen (meer omzet), positieve mond-tot-mondreclame, aanbevelingen etc.
Kanalen
De verkoopkanalen die je voor jouw bedrijf wilt gebruiken, zowel offline als online. Daarnaast
beschrijf je ook de marketingstrategie; Hoe houd je de doelgroep op de hoogte van het aanbod?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kimfleuren01. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now